Re: [心得] 中信客服小姐服務態度佳
看板Bank_Service (銀行服務)作者JasonTsai23 (爪迷傑森)時間4年前 (2022/02/24 20:26)推噓2(3推 1噓 19→)留言23則, 6人參與討論串2/2 (看更多)
感謝大家的建議，禮拜二打的客服電話，剛剛收到中信銀行的客服意見回饋表。
https://i.imgur.com/zieKFJH.jpg
除了在選項上給予客服人員「非常滿意」的評價之外，也透過留言感謝她協助我解答我的
問題。
不過有兩個問題想請教各位大大：
1. 中信知道當初接聽我的電話的客服人員是哪位嗎？
2. 裡面有題目是問到，近三個月內有沒有跟其他銀行有金融往來，並且詢問我的評價以
及是否會推薦該家銀行給親友。請問這個題目的目的是什麼？
謝謝大家！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.50.55.173 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1645705566.A.548.html
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感謝大大詳細說明！
※ 編輯: JasonTsai23 (123.50.55.173 臺灣), 02/24/2022 22:51:10
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