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[問題] 國泰世華koko的自然人憑證

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (gumen)時間1年前 (2022/06/27 12:24), 1年前編輯推噓4(4推 0噓 10→)
留言14則, 7人參與, 1年前最新討論串1/1
申辦國泰koko 想升級帳戶 安裝好國泰世華身份識別元件 但發現進入網銀插入自然憑證卡 完全沒反應 https://i.imgur.com/od8gQ7x.png
已經測試其他銀行都ok 電腦都沒有開防毒 各大瀏覽器都用過了還是一樣 求解QQ 再不然只能去臨櫃排隊了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.25.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1656303855.A.D44.html
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06/27 12:37, 1年前 , 1F
之前很順利，不過自然人只提升到1-2類，臨櫃是1-1類，要
06/27 12:37, 1F
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06/27 12:37, 1年前 , 2F
開koko 外幣還是要1-1類才能開，用國泰app 開數帳（非kok
06/27 12:37, 2F
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06/27 12:37, 1年前 , 3F
o）則是一次開台幣與外幣
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06/27 12:40, 1年前 , 4F
06/27 12:40, 4F
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06/27 12:40, 1年前 , 5F
這個網頁的說明，尤其是2.試試看
06/27 12:40, 5F
試過了QQ 但我是連讀卡機都讀不到耶 其他銀行都ok啊... ※ 編輯: gumen (180.177.25.133 臺灣), 06/27/2022 13:11:50
推
06/27 13:16, 1年前 , 6F
adguard或各式擋廣告軟體都要關閉
06/27 13:16, 6F
推
06/27 14:36, 1年前 , 7F
把其它家的安控都移除 重開機 只裝大樹的 試試
06/27 14:36, 7F
推
06/27 16:56, 1年前 , 8F
要不要問一下客服？國泰世華網銀有些元件很怪，例如
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06/27 16:56, 1年前 , 9F
設定約轉帳號要用32位元的瀏覽器，但這步驟若其他版
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06/27 16:56, 1年前 , 10F
友有做過，就應不是此原因
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06/27 18:21, 1年前 , 11F
用edge 或是firefox
06/27 18:21, 11F
推
06/28 00:41, 1年前 , 12F
超麻煩 之前搞的要死 印象中最後是用Edge 設定中某
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個開關可以把IE模式打開
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06/28 00:41, 1年前 , 14F
打開IE模式後才感應得到
06/28 00:41, 14F
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