Re: [情報] 華泰SA帳戶將於112/4/1起大幅縮減優惠

看板Bank_Service (銀行服務)作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)時間1年前 (2023/05/04 17:16)推噓3(3推 0噓 5→)

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※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言： : 提醒一下有華泰SA帳戶的朋友，記得讓3月存款平均餘額達到5萬元，這樣4月可以享有 : 最後的煙火：跨行提款/轉帳10次＋轉/匯入3次，4/1才可以把錢移走，不要3月就把錢 : 轉光哦！ : 已向客服確認：https://i.imgur.com/LcfH0dy.png

回覆一下這個月發生的狀況～ 4月做了3次匯入匯款：https://i.imgur.com/TkzPqUH.png

在我3月平均餘額達5萬元的情況下，4月享10次跨行提款＋跨行轉帳免手續費沒問題，不過5/2卻沒收到4月3次匯入匯款補貼共90元，昨天以當初華泰回覆我的電子郵件回信詢問，後來客服有打來說明，總之講到最後就是認知差異，華泰對於他們優惠內容的解釋與我們客戶對於他們優惠內容的解釋不一樣，但我說以你們寫的優惠內容文字是應該要回饋的，客服說要將客戶意見回報上去，會再回覆我。今天下午客服打來了，她說確實原本的優惠內容可能造成誤會，所以今天已經請分行以人工方式補回饋90元到我的SA帳戶，但以後還是依照他們的解釋進行回饋，即：當月平均餘額達10萬元，當月可享3次跨行轉入/匯入手續費優惠、每筆轉/匯入金額最低需10萬元（回饋於次月入帳），並且次月可享5次跨行提款＋跨行轉帳免手續費優惠。也就是按照他們的解釋：平均餘額達標的那個月，當月所做的跨行轉入可以被回饋，而回饋會在次月入帳這樣，華泰客服說他們寫的優惠內容是這個意思。由於5月的轉入回饋是以人工作業處理，因此交易明細文字敘述和之前不太一樣： 2023/05/04：https://i.imgur.com/QHNGwbs.png

NB轉、SA手續費補貼 2023/04/06：https://i.imgur.com/0YpMMVb.png

轉帳、SA補貼手續費 2023/03/01：https://i.imgur.com/XJ2rUGC.png

轉帳、SA補貼手續費 2022/12/01：https://i.imgur.com/uPN64OU.png

轉帳、SA補貼手續費 - 因為是個案處理，對於有參加活動的朋友，要是你也沒收到轉入回饋的話，可能得自己去向客服爭取，沒有反應的人就當作你接受這個結果了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.100.211 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1683191802.A.717.html

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