Re: [新聞] 星展銀行整併花旗銀行完成 270萬花旗卡走入歷史
看板Bank_Service (銀行服務)作者rotalume (rotalume)時間1年前 (2023/08/14 21:00)推噓1(1推 0噓 0→)留言1則, 1人參與討論串3/3 (看更多)
不錯了你還有接到電話，我從早上發現問題打進客服還沒回過
(但可能比其它人好一點至少客服打了還算很快就接了)
原本是信用卡在花旗被莫明的停掉一張，但那張還出現在開卡清單上
而那張卡忘了是啥原因停了之後有一筆錢花旗要退我一直沒處理
結果今天要開debit卡試了老半天都說我沒有留存手機號碼
但PCHome聯名卡一開就過了
開新帳戶也告訴我沒有留存手機號碼
問了客服才說我沒有留存號碼，必須要臨櫃才能辦理，我就跟他說沒留存號碼怎能開戶
他才說要連同信用卡的問題一起回，但照這狀況這週大概不會有機會了
※ 引述《kashima228 (承)》之銘言：
: 我只能說 完成個屁
: 剛剛接到客服來電
: 不管是登不進去 還是錯誤 還是找不到資料
: 經他們IT研判 可能是資料沒有串接好
: 他們需要在從頭排查
: 會需要2-3天的時間來處理
: 也就是說
: 這段時間 你就慢慢等吧
: 以前元大併大眾 到後來的富邦併日盛
: 根本沒遇過這些鳥事
: 真棒的服務！
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推
08/14 21:09,
1年前
, 1F
08/14 21:09, 1F
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