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[心得] 大家不要被簽帳金融卡騙了

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (活得痛快 死得年輕)時間11月前 (2023/11/20 23:00), 11月前編輯推噓16(29推 13噓 165→)
留言207則, 50人參與, 11月前最新討論串1/13 (看更多)
------------------------------------------------------------------ 2023/11/21 先謝謝大家的建議 我查過合約書 我講得的確是有可能發生的 就算餘額不足 扣款失敗 只要對方不承認契約失效 還是能繼續追討的 希望大家使用簽帳金融卡還是要小心一點 已經有名列離線交易 跟無簽單簽名 有付款義務 第五條 契約雙方之基本義務 第九項 https://imgur.com/IAMm7Cd
網際網路 是屬於無須簽單與簽名的特殊交易 非常聰明 底下沒有說清償義務 而是規定在5-9 第七條 特殊交易 第一項 https://imgur.com/t2jo4Kq
離線交易就直接寫出來有清償義務 第七條 特殊交易 第五項 https://imgur.com/3WBcLw8
目前應該是不可能不付款了 後面可能就辦理停卡 我主要是對 行員這種隨口亂講的態度 非常不開心 也對簽帳金融卡這種誤導大眾的宣傳 只會針對餘額做消費 不足的話 交易失敗 也不需要補繳 覺得政府跟銀行 有必要講清楚 倒底是怎麼使用 有人跟我說有可能發生 有人跟我說不可能發生 我不知道要聽誰的 我可能對簽帳金融卡的理解有誤 總之還是要了解自己的權利義務 原本行員恐嚇說要寄存證信函 說要查封我的財產 說今天就是最後補繳期限 我一查合約書追繳程序 每個月只要200元 你要叫我繳錢 好歹也給我帳單吧 我就決定先看到帳單再說 然後今天接到行員問我要不要去付款 我說 我至少要看到帳單吧 什麼證據都沒有叫我先繳錢 我有什麼保障 我已經無法信任你們銀行的處理方式 除了恐嚇威脅 亂說唬爛 根本無法幫我釐清問題 之後又打來 說可以讓我提證據去拿報案三聯單 他們可以幫我向國外公司追討這筆錢 但是我要先補繳 我想說你們這種處理態度 錢先補你們也是擺爛而已 我還不如去跟國外網站客服吵 總之 先把合約書看清楚 該吵的還是要吵 不要只相信銀行單方面的說詞 ----------------------------------------------------------------------- 大家不要被簽帳金融卡騙了 以為帳戶錢不夠 沒被扣錢 交易失敗 就不會被銀行追討 這是錯誤的觀念 真的超乎我的理解 因為我在國外的網站租約 沒有關閉自動續約 但是因為我帳戶餘額不足 所以沒有扣款成功 但是分行跟我說必須補錢 跟銀行客服溝通後 他原本是說我可以不用補這筆錢進去 但後來又說 總行的意思是 因為國外契約還在 所以它們還是回追討這筆錢 然後我問說 我是不是補繳這筆欠款以後 並且銷戶 若未來國外網站契約無法解除 就不會再繼續跟我追討 結果她說沒辦法保證 這點就是我覺得最奇怪的地方 我目前解決的方法是 先補繳 解除網站帳號鎖定 再去國外網站解除自動續約 並且刪除帳號 最後再辦理關閉簽帳功能 希望以後不會再有續約的問題 我不解的是 依照銀行的說法 就算我辦理銷戶 假設我無法跟國外網站解除契約 國內銀行還是能繼續跟我追討欠款嗎 因為我是使用簽帳金融卡 沒想到還有這種比信用卡更可怕的經驗 這篇是希望大家未來使用簽帳金融卡 國外服務必須小心 本以為餘額不足 交易失敗 就不會扣款了 沒想到這麼沒保障 假設國外網站不讓我取消續約 那不就得一輩子繳款 不要再被簽帳金融卡的話術騙了 https://imgur.com/1RgUO9z
就算沒有扣款成功 交易也不算失敗 一樣可以繼續扣款追討 如果連銷戶 取消簽帳功能 都可能不能阻擋國外的自動續約 真心建議大家這種簽帳金融卡要少用 跟賣身契差不多 我已經要認賠了 希望金管會可以管理一下這種簽帳金融卡 根本是詐騙宣傳 --------------------------------------------------------------- 另外補充一下 大約下午一兩點的時候 該銀行行員有跟我說 是不是有一筆5X美金的交易 我說我知道(當時以為是另外一筆) 帳戶餘額還夠 結果五六點才通知我是5XX美金 錢不夠要補繳 這要去調通話內容也不可能了 只能認賠 ---------------------------------------------------------------- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.130.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1700492419.A.B70.html
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11/20 23:23, 11月前 , 1F
先觀望風向
11/20 23:23, 1F
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11/20 23:47, 11月前 , 2F
你可以問津管會
11/20 23:47, 2F
對 我來金管會申訴看看 我實在無法理解 ※ 編輯: DustToDust (122.118.130.37 臺灣), 11/20/2023 23:51:49
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11/21 00:33, 11月前 , 3F
11/21 00:33, 3F
推
11/21 02:40, 11月前 , 4F
哪家銀行啊？
11/21 02:40, 4F
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11/21 02:41, 11月前 , 5F
Apple訂閱續約如果錢不夠，沒被要補錢過
11/21 02:41, 5F
推
11/21 02:56, 11月前 , 6F
這Q&A圖其實是找的到的 不過是不是當事銀行就不知
11/21 02:56, 6F
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11/21 03:09, 11月前 , 7F
如果取消有困難..國際組織有給銀行權限去阻擋後續訂閱
11/21 03:09, 7F
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11/21 03:10, 11月前 , 8F
這家銀行擺爛不願意擋..你換一家就是了
11/21 03:10, 8F
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11/21 03:11, 11月前 , 9F
這是可以單方面取消的..有些國外銀行甚至提供表格給你填
11/21 03:11, 9F
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11/21 03:12, 11月前 , 10F
台灣的銀行嘛..你懂的
11/21 03:12, 10F
理論上 就算他說錯56美金 我沒有證據 我說知道有這筆交易 他放行之前 應該也要先確認我的帳戶餘額 如果不足應該是無法圈存 而不是放行後才叫我補繳 這點是不是行員的疏失 我再跟相關單位確認一下 謝謝大家 ※ 編輯: DustToDust (122.118.130.37 臺灣), 11/21/2023 03:13:30
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11/21 03:35, 11月前 , 11F
電話一定有錄音阿..去調就知道
11/21 03:35, 11F
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11/21 03:55, 11月前 , 12F
Overdraft可以關掉..關掉後沒錢就直接拒絕交易不給圈存
11/21 03:55, 12F
我來問問看 能不能調到電話錄音
噓
11/21 07:17, 11月前 , 13F
哪家垃圾銀行也不說，怎麼提醒大家
11/21 07:17, 13F
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11/21 07:18, 11月前 , 14F
一堆國外網站我都綁0元簽章金融卡，從沒遇過
11/21 07:18, 14F
推
11/21 07:30, 11月前 , 15F
好奇哪家銀行；那些自動續訂的真的很討厭，有的取消
11/21 07:30, 15F
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11/21 07:30, 11月前 , 16F
訂閱的地方根本在玩躲貓貓，甚至得用電腦版才看得到
11/21 07:30, 16F
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11/21 07:30, 11月前 , 17F
。
11/21 07:30, 17F
對 使用上很多細節要先留意
推
11/21 07:36, 11月前 , 18F
是否非一般帳戶？哪家銀行？哪種帳戶？哪種交易？哪
11/21 07:36, 18F
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11/21 07:36, 11月前 , 19F
種租約？看一下該銀行的簽帳金融卡約定條款內容，有無
11/21 07:36, 19F
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11/21 07:36, 11月前 , 20F
提到圈存的條件？還有，這種爭議款應該找客服會比較
11/21 07:36, 20F
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11/21 07:36, 11月前 , 21F
有幫助！
11/21 07:36, 21F
對 客服本來跟我的說法一樣 現在是總行分行有它們的說法
推
11/21 07:55, 11月前 , 22F
目前市面上是不是都沒有純粹的金融卡一定都是簽帳卡，申辦
11/21 07:55, 22F
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11/21 07:55, 11月前 , 23F
時不要簽帳功能也只是關閉但一定發簽帳卡
11/21 07:55, 23F
對 如果不用簽帳 用一般金融卡 這幾天的討論 其實簽帳金融卡被盜刷比信用卡危險
推
11/21 08:10, 11月前 , 24F
1.您自己跟外國網站契沒解除，對方本就能請款
11/21 08:10, 24F
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11/21 08:10, 11月前 , 25F
2.銀行依對方請款付款沒錯
11/21 08:10, 25F
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11/21 08:10, 11月前 , 26F
3.各家簽帳卡規功能不同
11/21 08:10, 26F
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11/21 08:10, 11月前 , 27F
4.沒說銀行名
11/21 08:10, 27F
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11/21 08:10, 11月前 , 28F
5.請款流程無誤
11/21 08:10, 28F
推
11/21 08:16, 11月前 , 29F
您跟房東租一年，約未滿不租，房東可以請你照付租金違
11/21 08:16, 29F
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11/21 08:16, 11月前 , 30F
約金
11/21 08:16, 30F
我是約滿自動續約 但是我還沒繳錢 也搬走了 這樣合約到底還有沒有效
推
11/21 08:19, 11月前 , 31F
1.銀行都有電話錄音吧，可以調閱。2.另外，怎麼看，
11/21 08:19, 31F
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11/21 08:19, 11月前 , 32F
重點都出於自己忘記取消續訂。3.若無法取消續訂，應
11/21 08:19, 32F
還有 138 則推文
還有 20 段內文
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11/22 10:02, 11月前 , 171F
確實技術上可能控管消費 但現在國外電商服務旅遊消費等
11/22 10:02, 171F
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11/22 10:02, 11月前 , 172F
約定書也有寫明國外交易的餘額不足狀況，持卡人同意銀行得
11/22 10:02, 172F
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11/22 10:02, 11月前 , 173F
不扣除餘額先代墊付款項，再向持卡人要求補齊款項。
11/22 10:02, 173F
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11/22 10:03, 11月前 , 174F
等大增 台灣的銀行應該要把這種不會透支的FAQ拿掉 讓大
11/22 10:03, 174F
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11/22 10:03, 11月前 , 175F
家好好思考回歸合約精神
11/22 10:03, 175F
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11/22 14:11, 11月前 , 176F
想知道是哪一家銀行
11/22 14:11, 176F
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11/22 15:15, 11月前 , 177F
下次還是要看一下
11/22 15:15, 177F
根據我查簽帳金融卡合約書 有付款義務的 主要就兩種特殊交易 一個就是免簽單 免簽名的 一個就是離線 現在非實體交易的幾乎都是 總之就是 國外消費自己還是要小心 銀行就是福德正神那間 我不是要說銀行有錯 是你們宣傳的 跟你們的合約書根本不同 希望大家看了 以後消費還是要自己注意 ※ 編輯: DustToDust (61.224.96.157 臺灣), 11/22/2023 15:41:12
推
11/22 18:22, 11月前 , 178F
這家不是只有張繳政府規費回饋的信用卡能打！有人特
11/22 18:22, 178F
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11/22 18:22, 11月前 , 179F
別辦簽帳金融卡？！難道開戶拿金融卡被預設拿簽帳金
11/22 18:22, 179F
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11/22 18:22, 11月前 , 180F
融卡的哦?
11/22 18:22, 180F
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11/22 19:32, 11月前 , 181F
離線交易是指無法即時連線授權的交易,ex在飛機上
11/22 19:32, 181F
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11/22 19:34, 11月前 , 182F
國外交易的餘額不足追繳的狀況通常是因匯率變動
11/22 19:34, 182F
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11/22 19:35, 11月前 , 183F
這件根本一開始如果餘額不足就不應該授權成功..銀行理虧
11/22 19:35, 183F
是的 我就是這麼認為 一兩點打給我說是5X美金 我說我知道了 五六點打給我說是5XX美金 要我補繳 我就收到付款確認的電郵 所以應該是行員作業疏失 沒有確認金額就授權 所以才會急著要我先補錢進去 內控疏失要叫我吞了這筆錢 我跟他說是你講錯金額 還跟我說這不重要 我跟他說 你明明是跟我說5X美金 結果回我說 我跟客戶確認金額 不會用美金 我聽了馬上大爆炸 不然5XX台幣我付啊 我存款也夠你去扣啊 總之就是無法圈存 他還是放行了 現在要叫我自己私下先補繳處理 就是想咬定我沒有證據跟你爭 反正我就讓你追繳 等帳單來再說 就算要付錢 也要讓你們內部疏失先爆出來
→
11/22 20:33, 11月前 , 184F
感謝告知銀行，這家是八大長老唯一沒往來的...
11/22 20:33, 184F
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11/22 20:37, 11月前 , 185F
不是的，圈存時有過，很多訂閱不是原價圈存
11/22 20:37, 185F
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11/22 20:37, 11月前 , 186F
就跟你去加油先圈存1元而已一樣
11/22 20:37, 186F
※ 編輯: DustToDust (61.224.96.157 臺灣), 11/22/2023 20:55:31
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11/23 00:34, 11月前 , 187F
銀行要堅持餘額不足就不會交易成功的說法也沒錯，因為機制
11/23 00:34, 187F
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11/23 00:34, 11月前 , 188F
確實是如此。但說明書也已經列明國外交易的各種有可能產生
11/23 00:34, 188F
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11/23 00:34, 11月前 , 189F
餘額不足卻還是會交易成功，並要求持卡人補錢的條款。人家
11/23 00:34, 189F
→
11/23 00:34, 11月前 , 190F
不是沒講，是你自己沒搞清楚。
11/23 00:34, 190F
→
11/23 00:38, 11月前 , 191F
不要把自己的疏忽當成是別人的怠惰。當人家法務是混吃等死
11/23 00:38, 191F
→
11/23 00:38, 11月前 , 192F
的嗎？
11/23 00:38, 192F
推
11/23 02:04, 11月前 , 193F
其實要釐清那個5X或5XX到底是不是圈存 還是其實是請款
11/23 02:04, 193F
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11/23 02:06, 11月前 , 194F
幾位版友分享的 在台灣幾乎只有自助加油可能 圈存<請款
11/23 02:06, 194F
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11/23 02:06, 11月前 , 195F
的特例 在國外因為有小費跟訂閱 其實是常常發生的通例
11/23 02:06, 195F
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11/23 02:08, 11月前 , 196F
若以這觀點 你自助加油"刷"的時候圈存兩千多 真的有"刷
11/23 02:08, 196F
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11/23 02:09, 11月前 , 197F
成功"因為餘額三千夠 但你號召十台車一直不斷加下去加了
11/23 02:09, 197F
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11/23 02:10, 11月前 , 198F
一萬多 就會發生餘額夠圈存成功但扣款餘額卻不足的情形
11/23 02:10, 198F
噓
11/23 22:20, 11月前 , 199F
不把信用當一回事
11/23 22:20, 199F
推
11/24 19:02, 11月前 , 200F
我覺得你就直接找金管會介入吧…這已經不是一般案件了…
11/24 19:02, 200F
→
11/24 19:02, 11月前 , 201F
看兩方（金管會和銀行）怎麼解釋跟處理。至於錄音，我
11/24 19:02, 201F
→
11/24 19:02, 11月前 , 202F
相信他們不會承認或提供。但金管會介入後，就會突然有
11/24 19:02, 202F
→
11/24 19:02, 11月前 , 203F
檔案了～
11/24 19:02, 203F
推
11/25 21:01, 11月前 , 204F
例如Uber圈存和實際扣款的金額有時也會不同，例如途中新增
11/25 21:01, 204F
→
11/25 21:01, 11月前 , 205F
停靠點，就會發生扣款>授權的情況
11/25 21:01, 205F
推
11/26 17:37, 11月前 , 206F
授權和請款本來就有可能金額不一樣 例如前面提到的小費
11/26 17:37, 206F
→
11/26 17:37, 11月前 , 207F
還有旅館先授權 發現住客破壞設施 請款補償之類的例子
11/26 17:37, 207F
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