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[閒聊] 玉山一直叫我去更新資料，最後掛號來

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (阿任)時間1天前 (2025/06/04 10:15), 21小時前編輯推噓22(23推 1噓 37→)
留言61則, 32人參與, 7小時前最新討論串1/3 (看更多)
大家有遇到這種情形嗎? 就是一直要你去更新資料，這也不少見，我沒意見 但是直接寄信過來，硬叫我去，我也覺得無所謂 但是，信中內容大意是 : 不爽的話請辦理銷戶 我那個帳戶當過很多年的薪轉戶，也是很多張信用卡的自動扣款帳戶，至今仍是 餘額也都有十萬以上水位，因為要扣信用卡啊 結果，搞得要我臨櫃去，不然可能會停掉我的網銀功能之類 信中說是金管會要求的 大家有遇到種狀況嗎? 結果只好請假去處理這種鳥事 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.169.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1749003343.A.2C4.html
推
06/04 10:19, 1天前 , 1F
好險沒規定你去原開戶行，否則高雄開戶，台北工作，頭會
06/04 10:19, 1F
→
06/04 10:19, 1天前 , 2F
很暈
06/04 10:19, 2F
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06/04 10:25, 1天前 , 3F
把個資馬起來, 拍來借看一下銀行是甚麼樣的說詞吧, 這也
06/04 10:25, 3F
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06/04 10:25, 1天前 , 4F
太誇張
06/04 10:25, 4F
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06/04 10:34, 1天前 , 5F
我遇過陽信的打電話3次以及寄信都有，但我最後都不理他
06/04 10:34, 5F
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06/04 10:34, 1天前 , 6F
，因為在第一次電話裡就表明資料都現況不用改，結果也
06/04 10:34, 6F
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06/04 10:34, 1天前 , 7F
不知道怎麼作業的還有後續，乾脆不理。
06/04 10:34, 7F
推
06/04 10:54, 1天前 , 8F
陽信也是有寄信來通知，後來是銀行直接打來，電話中
06/04 10:54, 8F
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06/04 10:54, 1天前 , 9F
口頭更新資料就好了
06/04 10:54, 9F
推
06/04 10:58, 1天前 , 10F
金管會要求的，但你問金管會只會回你沒有要求銀行這
06/04 10:58, 10F
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06/04 10:58, 1天前 , 11F
樣作業
06/04 10:58, 11F
推
06/04 10:58, 1天前 , 12F
這家不能app或線上更新嗎，幾年前收過華南通知更新，隔好久
06/04 10:58, 12F
某些資料可以 某些資料不可以，我剛好有被規定必須要去臨櫃更新的資料 我覺得應該要全部都可以線上更新才對，硬要人去臨櫃更新，我覺得太強人所難
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06/04 10:59, 1天前 , 13F
想辦卡才在app更新也沒事
06/04 10:59, 13F
推
06/04 11:06, 1天前 , 14F
不能直接在玉山的app更新資料就好嗎？我之前是因為
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06/04 11:06, 1天前 , 15F
銀行打來要推銷的電話太多，後來一律都不接，結果某
06/04 11:06, 15F
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06/04 11:06, 1天前 , 16F
天才發現帳戶被鎖，臨櫃解鎖時他們說會先電話聯絡，
06/04 11:06, 16F
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06/04 11:06, 1天前 , 17F
聯絡不到人才鎖
06/04 11:06, 17F
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06/04 11:07, 1天前 , 18F
但是不會寄信也沒有簡訊，單純只有電話
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推
06/04 11:09, 1天前 , 19F
關鍵字 金管會 請洽事主
06/04 11:09, 19F
※ 編輯: sinkerwang40 (27.53.169.39 臺灣), 06/04/2025 11:22:21 ※ 編輯: sinkerwang40 (27.53.169.39 臺灣), 06/04/2025 11:23:50
推
06/04 11:32, 1天前 , 20F
玉山我印象可以app線上更新資料
06/04 11:32, 20F
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06/04 12:03, 1天前 , 21F
應該是你的基本資料，跟其他銀行上傳聯徵的差太多吧？
06/04 12:03, 21F
推
06/04 12:11, 1天前 , 22F
打電話來不接還不是因為推銷貸款很煩
06/04 12:11, 22F
真的啊，現代人都用line聯絡，很少接電信電話吧，陌生電話幾乎都是推銷跟詐騙，還有電 話掃碼機一接起來就掛掉，大家都被耍怕了，誰還接。 還有就是一直叫你信貸的，叫你貸款小錢，有種就信貸我2億元我就貸，幾百萬幾十萬我沒 興趣貸啦
推
06/04 12:25, 1天前 , 23F
更新資料是KYC的一環，現在這氣氛下會加嚴要求
06/04 12:25, 23F
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06/04 12:49, 1天前 , 24F
看你還要不要這帳戶囉
06/04 12:49, 24F
推
06/04 13:44, 1天前 , 25F
我比較疑惑的是變更戶籍需不需要主動更新，變更三個多月只
06/04 13:44, 25F
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06/04 13:44, 1天前 , 26F
有基富通要求重新上傳證件
06/04 13:44, 26F
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06/04 14:23, 1天前 , 27F
咦?那我的富邦4帳戶!台新3帳戶!元大台企銀怎麼辦?
06/04 14:23, 27F
推
06/04 15:13, 1天前 , 28F
我有接到電話，三分鐘內核對結束
06/04 15:13, 28F
推
06/04 16:18, 1天前 , 29F
我遇過的是新光，電話、平信、掛號，有嚇到我非得完成
06/04 16:18, 29F
我也是有嚇到，所以才去處理，因此有小小被威脅到的不爽感，也有一點點感覺莫名其妙被 當賊的感覺
→
06/04 16:18, 1天前 , 30F
不可否則停止帳戶使用vv
06/04 16:18, 30F
推
06/04 16:52, 1天前 , 31F
中信有遇過，舊有的功能都還可用，後來為了外幣atm提
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06/04 16:52, 1天前 , 32F
款還是去分行更新資料才可以辦 新業務.
06/04 16:52, 32F
推
06/04 16:55, 1天前 , 33F
會更動的就戶籍地跟電話 但玉山的網銀可以更改
06/04 16:55, 33F
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06/04 17:54, 1天前 , 34F
請問是打02還09來？我最近上午都會接到同支09電話，怕推
06/04 17:54, 34F
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06/04 17:54, 1天前 , 35F
銷麻煩沒接…但真的困惑到底是怎樣….
06/04 17:54, 35F
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06/04 18:12, 1天前 , 36F
停掉網銀功能跟有無使用信用卡自扣沒關連
06/04 18:12, 36F
推
06/04 18:18, 1天前 , 37F
如果是因為更新資料問題被停是沒關連 但如果像前幾篇台
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06/04 18:18, 1天前 , 38F
銀那種需要進出的 有自扣就確實會有進出啊
06/04 18:18, 38F
推
06/04 20:09, 1天前 , 39F
太誇張了
06/04 20:09, 39F
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06/04 20:46, 1天前 , 40F
匯豐也有收過寄信，要求去電電話銀行，但要有理財密碼，
06/04 20:46, 40F
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06/04 20:48, 1天前 , 41F
不然要臨櫃去更新，也去寫一個日期前，不然會暫停你的權
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06/04 20:51, 1天前 , 42F
限，它們網銀雖有更新資料選項，但陽春的介面就只是內建
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06/04 20:53, 1天前 , 43F
的mail功能，不過在網銀更新資料似乎沒用，因為我變更過
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06/04 20:54, 1天前 , 44F
電子信箱，其它資料維持沒動，但還是會收到要求更新資料
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06/04 20:56, 1天前 , 45F
的信，並且我只是更新電子信箱而已，沒同意什麼，就開始
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06/04 20:57, 1天前 , 46F
收到一堆理財優惠等等的行銷mail
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06/04 21:03, 1天前 , 47F
請玉山提供金管會公文給你
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06/04 21:03, 1天前 , 48F
你拿那邊公文去問金管會
06/04 21:03, 48F
我是草民只敢抱怨稍微一下，反正也花時間處理完了
推
06/05 08:21, 22小時前 , 49F
最近我有收到一銀的 公司戶頭都正常運作中 有啥好更新
06/05 08:21, 49F
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06/05 08:22, 22小時前 , 50F
低能，只能用印文件臨櫃處理
06/05 08:22, 50F
推
06/05 09:13, 21小時前 , 51F
等鎖起來再說 反正都要去
06/05 09:13, 51F
※ 編輯: sinkerwang40 (27.51.145.224 臺灣), 06/05/2025 09:18:53
推
06/05 11:07, 20小時前 , 52F
06/05 11:07, 52F
推
06/05 11:18, 19小時前 , 53F
照洗錢防制法來看，所有人都是嫌疑人，機率高或低而已。不
06/05 11:18, 53F
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06/05 11:18, 19小時前 , 54F
乖乖配合的電腦跑分就上升了喔，上升到高就每年跟你要資料
06/05 11:18, 54F
→
06/05 11:18, 19小時前 , 55F
一次，或建議你銷戶
06/05 11:18, 55F
推
06/05 11:18, 19小時前 , 56F
大多數銀行都能網路銀行更新一下就好了，有些銀行是一登入
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06/05 11:19, 19小時前 , 57F
網路銀行就跳出個人資料更新方塊，那我就算沒有任何資料要
06/05 11:19, 57F
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06/05 11:19, 19小時前 , 58F
改，也是點進去看一下原封不動按確認，這樣就完成更新囉。
06/05 11:19, 58F
推
06/05 11:30, 19小時前 , 59F
是喔 我都按跳過 看來下次看到應該更新一下才對
06/05 11:30, 59F
推
06/05 14:47, 16小時前 , 60F
換新身份證被查到的，應該無法線上更新，只能臨櫃了吧
06/05 14:47, 60F
噓
06/05 23:36, 7小時前 , 61F
不會叫他專員自己來喔 老大耶我錢放你那還要我去
06/05 23:36, 61F
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