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[新聞] 打詐帳戶遭凍惹民怨！銀行局下達3大指令

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (南宮洛)時間1月前 (2025/09/04 20:55), 編輯推噓21(22推 1噓 49→)
留言72則, 35人參與, 1月前最新討論串1/2 (看更多)
標題：打詐帳戶遭凍惹民怨！銀行局下達3大指令 要求銀行需先通知客戶 來源網址:https://udn.com/news/story/7239/8984050 日期：2025-09-04 17:32 內文： 近來銀行積極投入打詐，許多民眾因為帳戶被凍結大為不滿，銀行局主秘張嘉魁今日在金 管會例行記者會上回應媒體提問指出，銀行局已要求業者必須在執行打詐工作時，做到三 大重點，其中尤其要求銀行不能用「去風險化」方式執行，必須要事先通知客戶。 這三大重點，張嘉魁說明：一、通案上，金管會要求銀行業者要避免完全「去風險化」方 式，而且要妥適的聯繫民眾，並告知如何才能解除設控；二、在個別執行上，倘若銀行執 行有欠妥的部分，銀行局會個別督導銀行改正，三、要求銀行在事前、事中、事後都要謹 慎執行。其中，必須在事前先評估所採取措施的有效性及影響性，例如，能否有效的打擊 人頭戶，以及是否對其他民眾造成困擾；第二是實施時要有配套措施，例如銀行局已要求 銀行業者在凍結帳戶之前，必須事先通知客戶；第三是評估成效與影響，然後檢討現行的 設控模型是否有要改進之處。 張嘉魁表示，銀行局也觀察警示戶的確成長已趨緩，但為免仍有更多民眾帳戶遭到不法利 用，因此也要求銀行的相關措施仍不可偏廢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.220.178 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1756990503.A.1DE.html
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09/04 21:04, 1月前 , 1F
官方又在撇責，嘻嘻
09/04 21:04, 1F
推
09/04 21:12, 1月前 , 2F
我想說翠那麼嚴重 批踢踢怎麼都沒消息
09/04 21:12, 2F
推
09/04 21:22, 1月前 , 3F
愛管會不是你要求的嗎?
09/04 21:22, 3F
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09/04 21:39, 1月前 , 4F
真的很XX
09/04 21:39, 4F
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09/04 21:48, 1月前 , 5F
講一堆空話，只比沒講好一點而已
09/04 21:48, 5F
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09/04 21:51, 1月前 , 6F
應該先針對金管會和銀行局所有人鎖帳戶管制單日提款金
09/04 21:51, 6F
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09/04 21:51, 1月前 , 7F
額，執行一個月後有降低詐騙事件，再全面執行
09/04 21:51, 7F
推
09/04 21:56, 1月前 , 8F
金管會官員還回答記者:銀行這麼做是為了保護民眾財產
09/04 21:56, 8F
推
09/04 22:12, 1月前 , 9F
把人民的錢全部收歸國有就不會有人被騙了
09/04 22:12, 9F
推
09/04 22:52, 1月前 , 10F
郵局要鎖都不通知的，當人北七
09/04 22:52, 10F
推
09/04 23:07, 1月前 , 11F
目前銀行做法都是系統偵測到它們「感覺/覺得」異常的交易
09/04 23:07, 11F
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09/04 23:07, 1月前 , 12F
就直接觸發鎖定，所以根本不可能來得及通知客戶，在那個瞬
09/04 23:07, 12F
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09/04 23:08, 1月前 , 13F
間帳戶就被暫停自動化服務交易，如果要先通知客戶，那每家
09/04 23:08, 13F
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09/04 23:08, 1月前 , 14F
銀行都要修改系統才做得到。
09/04 23:08, 14F
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09/04 23:17, 1月前 , 15F
話說之前是偵測到出報表打電話，都曾經被怨到上新聞了，
09/04 23:17, 15F
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09/04 23:18, 1月前 , 16F
怎麼會搞強度更高的直接鎖？
09/04 23:18, 16F
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09/04 23:21, 1月前 , 17F
鎖完也不會通知你
09/04 23:21, 17F
推
09/04 23:33, 1月前 , 18F
你那個什麼自動偵測系統判斷正確率至少要有職棒球員守
09/04 23:33, 18F
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09/04 23:33, 1月前 , 19F
備率的水準再來推出，五成就拿來用等於每兩個就有一個
09/04 23:33, 19F
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09/04 23:33, 1月前 , 20F
是誤判的，擾民到了極點
09/04 23:33, 20F
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09/04 23:49, 1月前 , 21F
讓人更火大的是去臨櫃解鎖還要被刁難啊
09/04 23:49, 21F
推
09/05 00:00, 1月前 , 22F
臨櫃不給解鎖算不算侵佔
09/05 00:00, 22F
推
09/05 00:07, 1月前 , 23F
笑死,台新自己把事情搞得更麻煩了
09/05 00:07, 23F
推
09/05 00:07, 1月前 , 24F
酬庸狗官：嘻嘻
09/05 00:07, 24F
推
09/05 00:37, 1月前 , 25F
問題是去解釋銀行也不一定讓你提領
09/05 00:37, 25F
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09/05 00:38, 1月前 , 26F
銀行到底有什麼權限,去要求民眾提出證明資金用途才給領錢?
09/05 00:38, 26F
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09/05 00:40, 1月前 , 27F
只是要把放在銀行的錢領出來,好像是剛剛搶了銀行一樣的重罪
09/05 00:40, 27F
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09/05 00:43, 1月前 , 28F
除了提領和被鎖,還有無故限"轉帳"和"提領"額度的問題
09/05 00:43, 28F
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09/05 00:52, 1月前 , 29F
有人黑的真是很有目的啊 若真是官方在撇責 怎麼一開始不
09/05 00:52, 29F
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09/05 00:52, 1月前 , 30F
是公銀搞得這麼激進啊 台新金何時這麼聽話了
09/05 00:52, 30F
推
09/05 01:30, 1月前 , 31F
至少比打擊棒球之神的打擊率高了一成 堪用了
09/05 01:30, 31F
推
09/05 03:36, 1月前 , 32F
民進黨：我不管 你們銀行就是要做出成績來
09/05 03:36, 32F
推
09/05 05:17, 1月前 , 33F
先通知 詐騙就先把帳號清光光…
09/05 05:17, 33F
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09/05 06:23, 1月前 , 34F
公股行之前也很激進啊，6~7月的時候就開始了
09/05 06:23, 34F
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09/05 06:31, 1月前 , 35F
的確之前就有這種系統..但台新的是有點誇張了..
09/05 06:31, 35F
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09/05 09:04, 1月前 , 36F
公銀沒像台新這樣大規模鎖帳號 是台新自己的問題
09/05 09:04, 36F
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09/05 11:28, 1月前 , 37F
不是沒心打詐就是制定政策的都是白癡
09/05 11:28, 37F
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09/05 11:28, 1月前 , 38F
說到底就是沒心而已 一群智障
09/05 11:28, 38F
推
09/05 11:45, 1月前 , 39F
中國信託最扯，問了也打不出來風控原因
09/05 11:45, 39F
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09/05 11:58, 1月前 , 40F
台新有夠爛的
09/05 11:58, 40F
推
09/05 12:03, 1月前 , 41F
打詐跟打房都玩假的，搞一堆花招好像有做事，根本沒效
09/05 12:03, 41F
推
09/05 12:04, 1月前 , 42F
上有政策是一回事，但是能做到這麼好笑的也只有台新
09/05 12:04, 42F
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09/05 12:26, 1月前 , 43F
一般來說公銀都是最保守最嚴格的 民銀能超越公銀還真是罕
09/05 12:26, 43F
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09/05 12:26, 1月前 , 44F
見
09/05 12:26, 44F
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09/05 15:50, 1月前 , 45F
很簡單，不能領的話就能有錢放水了，通知完領出來
09/05 15:50, 45F
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09/05 15:50, 1月前 , 46F
不就沒錢借給房貸炒房了嗎
09/05 15:50, 46F
推
09/05 16:06, 1月前 , 47F
國泰還規定提權要提前預約，這樣臨時要匯交割款的要怎麼辦
09/05 16:06, 47F
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09/05 16:15, 1月前 , 48F
關於亂鎖的措施 台銀能 台新不能 (?
09/05 16:15, 48F
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09/05 16:36, 1月前 , 49F
死循環被騙40下最多台新年輕人最多 金管會威脅只好硬來
09/05 16:36, 49F
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09/05 16:38, 1月前 , 50F
銀行沒事幹嘛得罪客戶 還不是被金管會威脅
09/05 16:38, 50F
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09/05 17:31, 1月前 , 51F
覺得詐騙集團又多了個情境可以實施詐騙了
09/05 17:31, 51F
推
09/05 19:51, 1月前 , 52F
這種詐騙情境 現在已經有了啊 打電話說你帳戶異常叫你
09/05 19:51, 52F
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09/05 19:51, 1月前 , 53F
要去操作ATM才能解鎖 脆上前陣子才有人講
09/05 19:51, 53F
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09/06 15:11, 1月前 , 54F
快點ˋ通知某op~~不然他會生氣氣喔?? 恐怖哦?
09/06 15:11, 54F
推
09/07 10:20, 1月前 , 55F
公股之前無預警鎖就已經陸續有抱怨出現，但受害者規模還
09/07 10:20, 55F
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09/07 10:20, 1月前 , 56F
沒很大，台新是不長眼更激進把事情搞大，鬧大上新聞也好
09/07 10:20, 56F
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09/07 10:20, 1月前 , 57F
，這樣其他銀行怕變台新第二鬧笑話，應該會比較謹慎
09/07 10:20, 57F
推
09/07 11:49, 1月前 , 58F
台新犧牲小我激起民憤
09/07 11:49, 58F
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09/07 11:49, 1月前 , 59F
要大家一起來反抗錯誤政策
09/07 11:49, 59F
推
09/07 11:54, 1月前 , 60F
大部份人都是事不關己當看笑話
09/07 11:54, 60F
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09/07 11:54, 1月前 , 61F
要多鎖點人自己也是當事人才會出聲
09/07 11:54, 61F
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09/07 11:56, 1月前 , 62F
昨天週六去公股那一波的郵局解鎖，左右兩邊都是同樣問題
09/07 11:56, 62F
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09/07 11:56, 1月前 , 63F
，耗時約30~60分還不一定能解！而台新這波比較晚、錯誤
09/07 11:56, 63F
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09/07 11:56, 1月前 , 64F
率還高達有50%，AI程式爛到跟丟銅板一樣在鎖，自找的！
09/07 11:56, 64F
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09/07 12:16, 1月前 , 65F
擾民
09/07 12:16, 65F
噓
09/07 15:21, 1月前 , 66F
紅明顯，銀行局真的是垃圾~原本說什麼被客訴他們扛
09/07 15:21, 66F
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09/07 15:21, 1月前 , 67F
，用力鎖就對了，現在又要銀行通知真幽默 一群腦滿
09/07 15:21, 67F
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09/07 15:21, 1月前 , 68F
腸肥的廢物長官
09/07 15:21, 68F
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09/07 18:56, 1月前 , 69F
銀行局應該是叫他們follow 沒叫他們超越公銀吧 自己衝太
09/07 18:56, 69F
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09/07 18:56, 1月前 , 70F
強怪誰
09/07 18:56, 70F
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09/07 19:01, 1月前 , 71F
明明台新新光合併的混亂期 還故意搞這波大的 讓人懷疑是
09/07 19:01, 71F
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09/07 19:01, 1月前 , 72F
否借機對客戶去蕪存菁
09/07 19:01, 72F
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