[問題] 關於將來銀行升級帳戶問題

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (阿正)時間9小時前 (2026/03/02 12:08), 編輯推噓2(2011)
留言13則, 4人參與, 5小時前最新討論串1/1
各位板友好, 上週四(2/26)剛開通將來銀行帳戶, 剛才致電視訊客服,表示想辦理帳戶升級以便使用「約定轉帳」功能。 但客服回覆:「帳戶需先使用三到五個月,才可申請升級為約定轉帳帳戶。」 想請問版上近期有開戶的朋友,也有遇到類似的門檻限制嗎? 因為在官網說明沒看到明確的「三到五個月」觀察期, 不確定這是近期針對新戶的風控政策,還是視訊客服的個案說法? 感謝大家分享經驗。 -----閱讀完以下發文提示,可刪除此行及以下內容--------- 依板規10. 發文需滿30個繁體字,違者刪文,累犯水桶一個月。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.69.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1772424517.A.5EB.html

03/02 12:17, 9小時前 , 1F
可能是錢太少不給辦?
03/02 12:17, 1F

03/02 14:17, 7小時前 , 2F
我是覺得啦,各家現在風控都很嚴,所以都拿「請正常使用幾
03/02 14:17, 2F

03/02 14:17, 7小時前 , 3F
個月」當作婉拒的話術,就算你真的正常使用3~5個月,下次
03/02 14:17, 3F

03/02 14:17, 7小時前 , 4F
客服還是可能用別的理由打槍你,例如:你餘額不多非約轉就
03/02 14:17, 4F

03/02 14:17, 7小時前 , 5F
夠用/銀行內部規則認定這幾個月非正常使用/無法證明約定的
03/02 14:17, 5F

03/02 14:17, 7小時前 , 6F
帳號和你本人的關係...等。雖然我是不鼓勵跟銀行往來受阻
03/02 14:17, 6F

03/02 14:17, 7小時前 , 7F
就申訴,但遇上這種只會婉拒的客服你直接拿金管會出來講應
03/02 14:17, 7F

03/02 14:17, 7小時前 , 8F
該比較有用
03/02 14:17, 8F

03/02 14:27, 7小時前 , 9F
我2年前開的戶,印象中跟客服說要升級,就開始辦了;或
03/02 14:27, 9F

03/02 14:27, 7小時前 , 10F
許是你直接表明為了約定轉帳升級,觸發風險管控?不過
03/02 14:27, 10F

03/02 14:27, 7小時前 , 11F
那時候連他人都能約轉並無現在的2人限制,現在打詐搞得
03/02 14:27, 11F

03/02 14:27, 7小時前 , 12F
很麻煩。
03/02 14:27, 12F

03/02 15:45, 5小時前 , 13F
有,去年才開戶的都會遇到此狀況
03/02 15:45, 13F
文章代碼(AID): #1ffGr5Nh (Bank_Service)
文章代碼(AID): #1ffGr5Nh (Bank_Service)