[心得] 業務員的服務
小弟我認識金融市場以來至今也過兩年多了
過去學生時期..下單總是喜歡用網路方式
很少很少會藉由電話方式下單
所以我對於營業員的服務完全不清楚是什麼
直到我在當兵的時候..我才真正拜託營業員幫我下單
但是..有沒有成交幾乎是我還要再打電話跟她確認一次
她從來不會主動跟我說有無成交
看著Stock版上(因為之前不知道有貴版)
許多網友常常能夠收到自己的營業員所整理的資訊
(當然這不是他們份內的工作拉~~只是讓我很羨幕)
直到前兩三個禮拜..因緣際會下
我參加券商所辦的選擇權講座
之後我也摩拳擦掌正想試一試..
可惜因為上課的關係..所以我只能用電話下單
在電話中..我麻煩我的營業員幫我下單
不到一分鐘..她打電話來告訴我
「ㄏㄡ~~很麻煩耶..先生你這樣如果瞬時沒成交..還得在輸入一次」
我回答「是唷..那我降低價格好嚕..希望能成交」
電話的那一頭回答「ㄏㄡ~~還是不行耶..這樣真的很麻煩」
我只好回答「那好吧！算了~~真是麻煩妳了」
我用力的掛掉電話..只剩下滿腔的怒火
這是我跟我的營業員最後一次的對話..
所以我還是盡量用網路下單好嚕~~
免的拜託營業員還被人嫌~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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