[問題] CFA L2八月考生至今沒有收到郵件

看板CFAiafeFSA (精算師/基金經理人/銀行家)作者 (bibic)時間3年前 (2021/10/29 21:48), 3年前編輯推噓4(4010)
留言14則, 4人參與, 3年前最新討論串1/1
---於11/4下午紀錄的事件回顧,供其他考生參考--- 感謝marfay大大提供的解決方案,我於11/1晚上在CFA協會官網上問了問題之後, 於11/4也就是今天早上收到回信,來自Customer Care Front Office (info@cfainstitute.org),人員在我原本問題的文本基礎上,給了我一個連結 ,我按照信件給的連結之後,就能夠順利註冊2022年8月的CFA L2考試,不必再 額外付700 USD。 而我先前早在9月中以及10月底就寫給他們的郵件,至今仍然沒人回覆@@ (當然也有可能是他們內部直接以這封來信作為統一回覆,I'm not sure) 當時在CFA協會官網問的原文,貼圖供參考 https://imgur.com/a/Xj7DDzp ---上方是事件回顧,下方才是原文--- 想請問有人是跟我一樣的狀況嗎? 我是今年5月要考,後來因為警戒緣故被延到8月 然後到了8月中左右又被告知要被延期,當時CFA官方郵件是說會在9月中旬左右來信, 告知考生可以選擇那些明年的考試窗口 可是我直到現在仍然沒有收到官方的email 我其中有兩次郵件詢問,皆無下文,打toll-free number也是被當皮球踢來踢去 然後令我錯愕的是,原先他們的CFA系統中,我的enrollment都是顯示registered,只是 無法進行下一步動作(當時的官方郵件也有說這樣的狀況,說要等他們郵件) 結果今天進去看的時候,我的enrollment就不見了!!! 我嘗試按照步驟來註冊明年8月的L2考試時,進行到最後一樣得要付700 USD 因此想請問其他考生,目前有被協會妥善處理嗎?還是大家都跟我一樣? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.48.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CFAiafeFSA/M.1635515317.A.0CA.html ※ 編輯: bibic (118.150.48.134 臺灣), 10/29/2021 21:50:41

10/30 09:05, 3年前 , 1F
跟你同情形 後續我寄給協會他們有漏處理到 馬上讓我
10/30 09:05, 1F

10/30 09:05, 3年前 , 2F
能夠重新註冊 就能登記明年8月考試了
10/30 09:05, 2F

10/30 20:06, 3年前 , 3F
感覺今年CFA協會很常出錯阿QQ不像以前可以很精準解決問題
10/30 20:06, 3F

10/30 20:07, 3年前 , 4F
然後感謝a832723300大大回覆!!
10/30 20:07, 4F

10/31 11:51, 3年前 , 5F
方便請問a832723300大大是寄到哪個信箱嗎?寄給協會許久都
10/31 11:51, 5F

10/31 11:51, 3年前 , 6F
沒回應...謝謝!
10/31 11:51, 6F

10/31 22:35, 3年前 , 7F
我是寄給info@cfainstitute.org唷 類似官方客服信箱
10/31 22:35, 7F

10/31 22:35, 3年前 , 8F
的樣子
10/31 22:35, 8F

10/31 22:36, 3年前 , 9F
記得用英文回信 這應該是直接跟美國協會那邊提出問題
10/31 22:36, 9F

10/31 22:36, 3年前 , 10F
10/31 22:36, 10F

11/01 11:11, 3年前 , 11F
不曉得他們內部到底是怎麼處理分工的,我初期的寄信是
11/01 11:11, 11F

11/01 11:11, 3年前 , 12F
有信必回,但自從各國開始有停考的狀況之後,他們就
11/01 11:11, 12F

11/01 11:12, 3年前 , 13F
變成愛回不回的,感覺回覆得很隨機XD
11/01 11:12, 13F

11/01 15:56, 3年前 , 14F
同樣狀況+1 可以去官網contact us那邊 ask a question
11/01 15:56, 14F
※ 編輯: bibic (118.150.48.134 臺灣), 11/04/2021 14:28:18
文章代碼(AID): #1XU_kr3A (CFAiafeFSA)
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