Re: [請益] 遇到白目行政人員該怎麼辦？
在下過去所呆過的一間台中規模頗大的補習班，也不乏有這種白目存在，但是後來我
調查了一下這些搞不清楚狀況的白目背景之後，發現到他們有個共通點：書唸的不高！
因此對於正規教育體制大多一知半解，甚至還有"假會的"~~~
--------------------------------以上為前情提要----------------------------
※ 引述《dunhillman (湊不齊的拼圖)》之銘言：
: 我最近在台南縣某大補習班 遇到一位櫃臺老師
: 她的行為 我只能這麼形容「自以為老鳥 卻很白目」
: 她的背景：一年前離職回家協助先生的事業
: 現在先生的事業上了軌道 所以回來繼續上班
: 白目事件一：
: 這件事情發生在她剛回來上班 六月初基測二衝班剛開課
: 國三學生家長打來投訴 孩子反應老師上課太嚴格
: 所以孩子反彈不想來上課 只想領講義回家
: 更表示老師會大聲罵人、動手打人
: 當時 我人正站在她的旁邊 聽到她和家長的對話
: （邱代表我本人 白代表白目櫃臺）
: 邱：「我？打人？我六年沒動過藤條、棍子咧！不可能是我」
: 「我來和這位家長溝通，電話給我。」
: 白：「（繼續與家長說話，並向我搖搖手）」
: 白：「老師上課嚴格是很好的事情啊～孩子叫什麼名字啊？」
: 白：「喔～叫陳X穎，老師應該不會打人啦！」
: 「罵人可能是希望學生進步，個性急了點！」
: 邱：「等等～這人沒上過我的課啊！我更不可能上課罵人啊！」
: 「電話給我！我來溝通」
: 白：「（繼續講她的，完全不理我）」
: 「這位媽媽，抱歉啦！對不起啦～我會向老師反應的。」
: 邱：「（妳道個鳥歉啊～這人根本沒上過我的課）」
: 「（妳道歉等於承認我有錯、補習班有錯）」
: 後續：白目掛了電話之後，終於查明這學生之前在分部上課
: 分部的理化老師很要求成績、會罵人
: 學生以為二衝班也是該位老師上課，所以拒絕上課
: 好啦～真相大白啦！妳歉也道了，這屁股妳卻要我擦！
: （娘的～我這口氣沒討回來，我跟妳姓沈！）
過去我碰到這種類似的情況，我會很直截了當地跟那個白目櫃台說：
「剛剛是你自己搞不清楚狀況隨便回答家長的，出了事情就該你負責，不要隨便推託」
我必須承認：我這樣的說法很容易得罪人；但是我當時會注意到一個問題：喜歡假會
的人，在發現到自己捅的婁子無法收拾的時候，就會想盡辦法把責任推給別人！
以我的情況，除非有交情在，不然我一定會把問題丟回給那個白目櫃台！
: 白目事件二：
: 七月初某堂下課後，白目老師竟然找我聊天
: 但是我很想回家，因為已經講課一整天，我快累爆了！
: 而她找我聊天的主題，竟然是如何教學
: 光是聽了她說完前三句 我不只是身體累癱
: 全身裡更是一把火～ 真的是快暴走了！
: 心裡OS：「妳這麼會教，下週之後換妳上台啊！」
: 我無法等到她說第四句，我就直接起身打卡、轉身下班離開
這點我不做什麼評論，因為我無法了解那個白目櫃台的動機是什麼？如果他真的是想
請教一些關於教育的方式的話，那您也可以請他擇日來談！
我過去曾經有碰過一個白目櫃台，當時白目櫃台因為自己不懂理化，又碰到老闆要求
櫃檯人員要把學測自然科考題的重點抓出來，以便二次基測的衝刺班可以很明確得跟
家長分析考題狀況！不過！因為白目櫃台"仗著自己年紀比我大，總是把我當作小弟弟
看"，來問我時的態度超級不佳，我乾脆就跟他說：喔!好啊！等我有空我分析給你聽！
(超級緩兵之計)...既不會捅刀捅得太明顯，也不會讓人覺得你很大牌!
: 白目事件三：
: 這事情很新鮮，昨晚發生而已。
: 由於國三理化 現正進行到直線運動尾端、牛頓定律剛起頭
: 內容涉及許多的理解和計算，歷屆以來都學習的很零零落落
: 所以學生在課堂上會要求重新講解
: 回家之後也會向家長反應 接著家長就會打來補習班投訴
: 我也不斷地向每位家長解釋 歷年來的學習狀況
: 但是 白目老師竟然在我昨天下課後問我這句話
: 「邱老師，你上課有沒有問學生聽不聽得懂啊？」
: 邱：「（囧）有...有啊！怎樣？」
: 「（我都教書十年了，這是啥鳥問題啊？）」
: 白：「沒啊～學生家長都會打來投訴學生聽不懂！」
: 邱：「喔～（我真的很懶得理妳，不懂裝懂扮內行）」
先反問白目櫃台有沒有把家長們的抱怨內容記下來，觀念不懂？計算題過程不懂？
簡單跟他說一句：「每年學生都是這樣，這個單元不容易懂，我自有辦法讓他們聽懂！」
之後就趕緊走人，別跟他廢話太多！
: 我真的不是禁不起批評，如果我有做不足或是錯誤之處
: 直接指正我的人 我會很感激 人非聖賢 熟能無過
: 至今 我仍有許多待改進之處 but ~~~
: 白目老師從一開始到昨天 真的讓我快抓狂了
: 的確 我應該向補習班反應 我也非常想反應
: 但是 問題來了～ Here is the problem !!!!!!!
: 我教書到現在 老實說 我還是第一次遇到這種白目人
: 該怎麼向班部適當地提及此事 對我來說 是很大的難題
: 版上諸位先進、大師們～
: 能否教教小的啊～～～
: 我已經考慮要戴上尾戒 驅離小人啊！！！！
: 不然 下次她再白目 我真的打算罵人了 .......
: ...................
: 我現在光是打完這篇文章
: 想到她我就鬧頭痛 .....
一樣米養百樣人，什麼樣的人都有，我個人覺得：櫃檯和任課老師、班導師一定要
互相配合才能夠發揮最大的功效，互揭瘡疤、互扯後腿，只會讓你們所坐的船沉
的更快...以上是我個人心得！(我也超級討厭那種不懂裝懂的白目櫃台~~~)
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◆ From: 61.225.14.222
※ 編輯: JackaelLung 來自: 61.225.14.222 (08/04 01:28)
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