Re: [請益] 遇到白目行政人員該怎麼辦?

看板CS_TEACHER (補教老師)作者 (地理名師 李威立)時間17年前 (2008/08/05 20:24), 編輯推噓2(200)
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※ 引述《dunhillman (湊不齊的拼圖)》之銘言: : 我最近在台南縣某大補習班 遇到一位櫃臺老師 : 她的行為 我只能這麼形容「自以為老鳥 卻很白目」 : 她的背景:一年前離職回家協助先生的事業 : 現在先生的事業上了軌道 所以回來繼續上班 : 白目事件一: : 這件事情發生在她剛回來上班 六月初基測二衝班剛開課 : 國三學生家長打來投訴 孩子反應老師上課太嚴格 : 所以孩子反彈不想來上課 只想領講義回家 : 更表示老師會大聲罵人、動手打人 : 當時 我人正站在她的旁邊 聽到她和家長的對話 : (邱代表我本人 白代表白目櫃臺) : 邱:「我?打人?我六年沒動過藤條、棍子咧!不可能是我」 : 「我來和這位家長溝通,電話給我。」 : 白:「(繼續與家長說話,並向我搖搖手)」 : 白:「老師上課嚴格是很好的事情啊~孩子叫什麼名字啊?」 : 白:「喔~叫陳X穎,老師應該不會打人啦!」 : 「罵人可能是希望學生進步,個性急了點!」 : 邱:「等等~這人沒上過我的課啊!我更不可能上課罵人啊!」 : 「電話給我!我來溝通」 : 白:「(繼續講她的,完全不理我)」 : 「這位媽媽,抱歉啦!對不起啦~我會向老師反應的。」 : 邱:「(妳道個鳥歉啊~這人根本沒上過我的課)」 : 「(妳道歉等於承認我有錯、補習班有錯)」 : 後續:白目掛了電話之後,終於查明這學生之前在分部上課 : 分部的理化老師很要求成績、會罵人 : 學生以為二衝班也是該位老師上課,所以拒絕上課 : 好啦~真相大白啦!妳歉也道了,這屁股妳卻要我擦! : (娘的~我這口氣沒討回來,我跟妳姓沈!) 我覺得以補習班的立場仍然必須跟家長道歉 這一段我看不出來有直接批評到你耶XDDDDD 而且這種電話本來任課老師就最好不要接 不管櫃台是不是真的白目 至少 她第一時間道歉是對的 因為學生是補習班的收入來源 就算學生誤以為是某某老師上二衝 也不是針對老師您阿 誇張一點 就算是真的傳成是你打學生 解釋 也不見得有用的 : 白目事件二: : 七月初某堂下課後,白目老師竟然找我聊天 : 但是我很想回家,因為已經講課一整天,我快累爆了! : 而她找我聊天的主題,竟然是如何教學 : 光是聽了她說完前三句 我不只是身體累癱 : 全身裡更是一把火~ 真的是快暴走了! : 心裡OS:「妳這麼會教,下週之後換妳上台啊!」 : 我無法等到她說第四句,我就直接起身打卡、轉身下班離開 我覺得她是有白目到 但是畢竟他是第一線接觸到家長或電話的 也許 有些反應或建議必須要聽她敘述 至於你要聽進去多少 你可以自己定奪 不管他講的多沒有道理 我覺得你還是要微笑以對 找時間或藉口離開 : 白目事件三: : 這事情很新鮮,昨晚發生而已。 : 由於國三理化 現正進行到直線運動尾端、牛頓定律剛起頭 : 內容涉及許多的理解和計算,歷屆以來都學習的很零零落落 : 所以學生在課堂上會要求重新講解 : 回家之後也會向家長反應 接著家長就會打來補習班投訴 : 我也不斷地向每位家長解釋 歷年來的學習狀況 : 但是 白目老師竟然在我昨天下課後問我這句話 : 「邱老師,你上課有沒有問學生聽不聽得懂啊?」 : 邱:「(囧)有...有啊!怎樣?」 : 「(我都教書十年了,這是啥鳥問題啊?)」 : 白:「沒啊~學生家長都會打來投訴學生聽不懂!」 : 邱:「喔~(我真的很懶得理妳,不懂裝懂扮內行)」 教書多少年跟聽不聽的懂是兩回事 也許你的教法在過去是ok的 但不代表現在的小孩也能夠接受 我想 她會這樣問 一定是有人投訴 投訴一通電話 應該不至於告訴你 但是如果幾通 或者幾個人反應 那麼你就要聽聽看狀況了 也許 她說話的方式你覺得比較沒有level或者不專業 但 我想 她只是傳話的 只是傳不好罷了XDDDDDD : 我真的不是禁不起批評,如果我有做不足或是錯誤之處 : 直接指正我的人 我會很感激 人非聖賢 熟能無過 : 至今 我仍有許多待改進之處 but ~~~ : 白目老師從一開始到昨天 真的讓我快抓狂了 : 的確 我應該向補習班反應 我也非常想反應 : 但是 問題來了~ Here is the problem !!!!!!! : 我教書到現在 老實說 我還是第一次遇到這種白目人 : 該怎麼向班部適當地提及此事 對我來說 是很大的難題 : 版上諸位先進、大師們~ : 能否教教小的啊~~~ : 我已經考慮要戴上尾戒 驅離小人啊!!!! : 不然 下次她再白目 我真的打算罵人了 ....... : ................... : 我現在光是打完這篇文章 : 想到她我就鬧頭痛 ..... 白目的人真的很多 但是 我個人覺得 如果是我遇到這種狀況 我應該很想知道為什麼 而不是解釋不是據理力爭 畢竟 她應該不是白目到自己生話的人 我沒有當場看到你們的對話狀況 但我認為你應該要瞭解狀況 即便課堂上問學生懂不懂 通常學生都不會說話 這是台灣人的精神!!! 這也不代表大家都懂 即便教學經驗再豐富再長久 都會遇到盲點的 加油!!! 白目的人可以遠之 但真有問題就不能遠之了 -- 歡迎對地理有興趣的同好不吝參觀小弟的部落格 http://www.wretch.cc/blog/ceuuirac -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.247.150

08/05 21:54, , 1F
感謝李老師的批評與賜教! 謝謝!!
08/05 21:54, 1F

08/06 01:49, , 2F
威立老師此篇相當中肯~~ 推!!!
08/06 01:49, 2F
文章代碼(AID): #18c4QHKo (CS_TEACHER)
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