[心情] 甲賀到修報的家長

看板CS_TEACHER (補教老師)作者 (Helen)時間15年前 (2010/08/07 22:34), 編輯推噓4(409)
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大家好 小妹在某家小補習班兼職(帶班+輔導) 暑假前補習班來了兩個學生(姊弟) 程度都普通 但弟弟較差 姊姊上數學 弟弟上安親班和數學 (補習班之前有優惠 國小安親班再加$XXXX就可以上數學或兒英 所以弟弟上兩科) 但媽媽一直覺得我們的收費很高 這點我沒辦法否認 和同地區鄰近的補習班比起來 我們補習班就是多了兩三百 而且折扣又很硬 (班主任不給折扣 班導師也沒辦法) 可是學生只要有缺課 我們一定會幫學生補課(不另外收費) 學生如果考得不好 我們也會輔導學生直到會為止 (補考要一定的分數以上才行) 而且有時候補課和輔導 只要講師有空 講師也會親自幫忙補課輔導 這點我自認我們做得很好了 但媽媽還是覺得貴 一直跟我們凹折扣 "我兩個小孩都在這邊補捏 不能再算便宜點嗎" 媽媽 班主任不給折扣 我們也沒辦法 要便宜 品質也得顧阿 不然我們哪來的錢付給 補課和輔導還有外聘來上課的講師阿 "之前某個補習班可以拿到學校的段考卷 你們可以嗎" "弟弟現在只上數學 可以繳之前一樣的價錢嗎" (就是上數學也只要繳$XXX 就好) 第一個要求 很多家長都提過 但有許多家庭兄弟 or 姊妹都在我們這兒 兄弟or姊妹在班就有折扣 但那個媽媽希望我們可以給更多折扣 這樣對其他家長學生不公平 況且老闆不給 家長竟然還說甚麼 老師我私下XXX 你給我打個折啦 如果今天我們答應她 那我們如何面對老闆和其他學生家長阿= = 第二個要求更扯 這是違法的吧??? 媽媽我該說你是太求好心切還是............ 第三個 同第一個 如果老闆答應 我們有甚麼好不答應的= = 但是 媽媽這裡又不是菜市場 有必要殺價殺成這樣嗎 這個要求真的太荒謬了 暑假快開始的時候 媽媽又問我們 暑假的安親班 能不能從早上七點半到晚上六點 (她說問過其他補習班都有 為何我們不行) 但我們暑假的安親班是從中午12點半開始 沒辦法為了一個學生(弟弟) 就讓老師那麼早來上班 而且我們的課也是從下午兩點才開始排 詢問過老闆之後 答案是NO 然後媽媽還是要讓弟弟來補習班(12點半來) 但問題是 媽媽不想繳安親班的費用= = 卻希望安親老師可以幫小朋友看暑假作業和數學班的功課 最後 我們的讓步就是 費用實在沒辦法答應 但我們不會讓媽媽覺得 錢繳到我們這裡是不值得的 小朋友一定會盡力教 姊姊和弟弟都定期排輔導 讓他們多練習題目 也盡量是教課的老師親自輔導 中間因為安親班的時間談不攏 弟弟就完全沒補了 過一個月 晚上十點多要下班的時候 媽媽又帶弟弟來說 下個月要回來這裡上數學課 然後問說 能不能再試聽阿 但是弟弟已經不是新生了 中間課程的落差 我們也會幫學生銜接 為什麼還要試聽 囧 就是要凹那兩堂課的錢嗎............. 這位媽媽從一開始來我們這裡 諸如此類的要求一直在出現.........就是要便宜 和她談的幾個老師都快抓狂發脾氣了= = 你以為完了嗎? 還沒 媽媽說 弟弟有在上數學 但是數學還是不好 希望老師可以多輔導他 能不能每天都來輔導數學? 總結以上媽媽的要求 我們幾個老師得到了一個結論 媽媽 要的是 安親+補習+保母 但媽媽只想繳一個費用 看到這裡 也許你會覺得我所說的好像跟標題沒關係 甲賀到修報的家長 因為這個媽媽 今天幫我們介紹了一位學生 這位學生的媽媽 就稱她為 B媽媽 好了 今天我中午去的時候 這位B媽媽正在和我們兒英的班導師說話 櫃檯的老師偷偷跟我說 B媽媽是那個媽媽介紹來的 B媽媽提出的要求 就跟那位媽媽一樣 = = "可以讓我女兒聽兩個班嗎 但我只要繳一個費用" OS:果然是那位媽媽介紹來的........ "可以從上一個補習班教到的地方開始上嗎 " 我們可以另外輔導 銜接 但不可能整個班都上那間補習班的進度吧= = "不然我之前在那邊上的就浪費掉了" B媽媽 不是我們叫妳們去那邊補的呀...... 要轉過來之前就該想到這個問題了吧 = = "那我之前在那邊買的書怎麼辦?" 同上 我想那位媽媽會介紹B媽媽過來 純粹是因為 我們之前對她的讓步實在太多了= = 讓她覺得我們這裡真是太好 太合她心意 囧 謝謝大家看完這個落落長的文章 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.9.80.212

08/07 23:20, , 1F
果然奧客是店家養成的...-_-
08/07 23:20, 1F

08/07 23:22, , 2F
真的覺得開補習班很辛苦...除非老闆能扛住,
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08/07 23:22, , 3F
不然, 奧客真的會一個報一個, 不當奧客的, 還會被奧客嘲笑
08/07 23:22, 3F

08/07 23:27, , 4F
因為這個分班成立沒幾年 班主任要我們盡量留住學生
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但我們總不能說 這裡不適合你們 要他們去別的地方= =
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※ 編輯: g6526g 來自: 124.9.80.212 (08/07 23:35)

08/08 00:18, , 6F
請班主任來處理這兩位媽媽的狀況呢?有特殊狀況都有請班主任
08/08 00:18, 6F
我也想過直接請班主任處理(但不敢提出來) 主任有三四個分班(大老闆) 他在我們這個分班的時間很少 之前那個媽媽提出的折扣 我們都有請示過主任了 如果再請主任來處理 他也會覺得我們很煩 怕他最後放大絕:甚麼事都要我來處理 我還雇用你做甚麼 最後的最後 這兩個家庭都沒特別因素 不然清寒家庭我們都有很大的折扣= = 所以我們老師才覺得這兩個媽媽實在........唉 ※ 編輯: g6526g 來自: 124.9.80.212 (08/08 00:25)

08/08 01:50, , 7F
遇過太多這種人了..現在都會直接拒絕。不然就是說:
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08/08 01:51, , 8F
來這裡也沒有老師可以顧他們。看到這篇文章。感同身受
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08/08 01:52, , 9F
最近很多這種無理取鬧的家長,如果真的要一直比較
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08/08 01:52, , 10F
都會乾脆請他去別間....=.= 然後心理罵很多髒話
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好脾氣都被磨光了..辛苦你了。加油!
08/08 01:52, 11F

08/09 20:07, , 12F
有些問題真的很囧,套句當兵名言"怪我囉?"XD
08/09 20:07, 12F

08/09 20:08, , 13F
"你沒在這補接不上進度,我的煩惱喔?"XDXD
08/09 20:08, 13F
文章代碼(AID): #1CNMxOJF (CS_TEACHER)
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