Re: [職場] 改進表達能力

看板CareerLady (職場女性)作者willieho (亞布里艾爾)時間15年前 (2010/08/19 14:28)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《yes123mmorpg (LIFE)》之銘言： : 今天工作時在會議中報告 : 被某主管評論：你的口條不錯但都沒講到重點你應該先瞭解主管們想知道的重點是什麼,因為每個人要聽的不一定~ : 為了報告我已經將資料去蕪存菁且反覆練習好幾次,練到流暢先報告重點(主管要知道的訊息),等有人想知道內容時,你在講解次要內容,從這點就能看出,你的去蕪存菁,是去掉主管們想知道的重點,而留下主管們不是很想知道的事>< : 被主管這樣評論一時不知道該如何反應 : 請問是我哪裡有問題嗎? 邏輯性? : 或者該如何改進呢? : 拜託各位給我點建議，謝謝從主管評論你的口條不錯,就能看出你的表達能力不錯,只是方向錯誤而已,你應該以會議主要是報告工作事項給誰聽為出發點,而不是用自己想表達的方式來報告,因為你是要報告給別人聽,而不是要給自己聽,所謂的重點是什麼?你應該先去瞭解對方想要知道的是什麼,先講結果給對方聽,你講到他想知道的事,這就是重點. 不知道這樣形容清不清楚><" 舉個例好了,某日某大頭問某主管,這件事什麼時候可以好,該主管回答了很多,但都沒提到該大頭想瞭的事,那就是"什麼時候會好",其實這時只要回答一個日期就好,後續大頭如果有問題,他會繼續問的,這就是所謂報告的重點. 其實講那麼多,重點就在~你要先去瞭解上頭的人想知道什麼,他們又知道多少,別去講他們知道的事,這樣你講的才會是他們想要知道的事,這跟邏輯好像有點關係,但又好像沒關係,經驗吧~多被盯幾次應該就習慣了>< -- 如果人生能像履歷表一樣改來改去就好~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.240.110