Re: [閒聊] 一件要7天才能解決的蠢事...

看板CareerLady (職場女性)作者 (許願!工作順利)時間15年前 (2011/01/20 10:36), 編輯推噓3(306)
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哈,別擔心~~ 這現象已經很久了 N年前,我舅的市內電話收到一筆破萬的帳單 去查了才發現有一通打了50幾個小時 我舅說起來就是那種很強悍的粗人 (舅舅,不好意思) 他直接就對消極的客服說:你看過有人講電話兩天兩夜不睡覺嗎?你當我___嗎? 後來事情就被光速解決了。 理由好像是說他們的機房跳電異常之類的.... 加上版友們討論手機電池的問題 我覺得你的態度可以強硬一點 不用太害怕。 像之前我自己申辦網路電話 一直收不到帳單 後來才知道被設定在N久之前過戶給別人的帳號上了 這很明顯就是網路公司的錯阿 一開始客客氣氣跟客服講 結果這蠢事拖了一個多月沒弄好 後來太生氣了! 就問消極客服:這中間的損失誰負責? 第二天事件又被光速解決了。 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.117.70.136 ※ 編輯: peggy0923 來自: 140.117.70.136 (01/20 10:39)

01/21 11:09, , 1F
推強硬,上次回國時在機場撥的電話他也算國際電話,申訴時
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01/21 11:10, , 2F
講一堆什麼基地台還沒設回來之類的,我說那是你們的問題跟
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01/21 11:11, , 3F
我什麼關係(兇),馬上從不能回復變可以回復了
01/21 11:11, 3F

01/21 14:29, , 4F
有一回MSN被盜,盜用者掛在線上騙人,修改密碼讓我無法踢他
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01/21 14:30, , 5F
客氣的打給客服,客服說確認我是本人需要3個工作天,但已有
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01/21 14:31, , 6F
受害者受騙了,口氣強硬一點,不到一天就拿回自己密碼了= =
01/21 14:31, 6F

01/22 10:55, , 7F
謝謝你~~實在要來推 "消極的客服""!!!!!!
01/22 10:55, 7F

01/22 21:14, , 8F
請問你舅舅那個空白要填什麼啊~我腦補不成耶
01/22 21:14, 8F

01/30 14:26, , 9F
這社會本來就是欺善怕惡阿~~哈 亙古不變的道理
01/30 14:26, 9F
文章代碼(AID): #1DDv_41G (CareerLady)
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