Re: [職場] 業務+業助!!!???

看板CareerLady (職場女性)作者chelle3399 (海之星~girl )時間15年前 (2011/02/22 22:59)推噓0(0推 0噓 0→)

留言0則, 0人參與討論串3/3 (看更多)

※ 引述《huichao (正信外出)》之銘言： : 最近到了一個新公司去上班(不到一個月..) : 職位是業務助理..... : 但~~~就在我上班的第一天.... : 突然發現....在單據上.... : 業務的欄位會出現業助的名字....^.^???? : (通常出貨單上業務不會是業助的名字吧??!!....因為要算業績) 我們公司有五百人以上大陸也有分公司和一些相關企業等~~ 出貨單上也有業助的名字~只是為了方便萬一單子有打錯該找誰處理罷了不一定是為了業績通常業助沒有績效的壓力但有沒有獎金可分紅就得看公司~有些公司是一年發一次~有的按月按季都有有的甚至沒有~看公司怎麼規定囉~~ : 而且在分區表裡.... : 除了業務們自己的區域外，有一些在外縣市的區域就會掛上業助們的名字! : 也就是每一個業助都會有自己業務的區域..... : (因為是外縣市，所以不用跑外面，業助們就變成....不用外出的業務!!!) : 而這間公司是一個業務搭一個業助，也就是...業助除了要去協助業務內勤作業外.... : 還有自己要負責業務的區域......... : 在業務效績目標上，也有訂定每個人每月要達成的業績..... : (突然覺得....原來這間公司的業助=業務+業助 = =) 業助通常等於不出門的業務呀!一般來說舉凡跟催~文書處理報價出貨等通常都是由業助一手包辦~~那有些人問業務在幹嘛呢? 當然是開發新客人和人際關係維護~~還有危機狀況處理好比客訴等~ 業務有業績壓力~~他們主要對外聯絡!業助則是對內居多! 業助達不到績效沒關係~責任是業務扛要扣薪水也是扣業務的客訴問題的面對與處理也是靠業務去溝通的~~ : (也就是除了不用出門這點...其他的功能都跟業務差不多了) : 其實我有私下問過前輩，如果某個月沒有達成的話....公司會怎麼樣... : 前輩：也不會怎樣啦，可能就教教你要去關心一下客戶什麼的............... : (可是我看其它業助...也沒打電話去關心客戶什麼的...單子都打不完了= =) : 因為公司是全台灣都有送貨....好像已經有不少的客源會跟公司訂..... : 所以業助們也就沒有很積極的去針對自己業務的部份加強........ : 還記得之前去面試的時候，還有問主管，那外縣市的，業務會去拜訪嗎... : 主管：不會常去，往往都是一、二年會去拜訪一次這樣，而且都是我去，不會叫業務去。 : (而當時主管也沒有說，外縣市的業務是分派給業助負責的= =) : (原來.....我當初問的外縣市業務....會是我自己= ="""") 看來你們公司都有固定客源~業務應該很涼不出門就有固定的訂單壓力較小些~ 像我們公司即使是固定客源業務國內部分每月得按時登門拜訪國外客戶則是按季或半年一次拜訪~不會完全都不出門的! : 只是覺得很好奇，是只有小公司(10人)才這樣嗎？ : (我朋友是說，因為小公司，所以......) : 還是....這是趨勢?????!!!!!!!!!!! : (我真的超好奇的.........) 其實是要看公司文化及老闆做事風格有些老闆就是那種我賺夠就好不求多只求有點利潤能溫飽就好這樣的老闆通常不怎麼積極尋求客源有些老闆就不一樣即使每月接單量已達80% 他都還要硬填滿一些的空缺即使滿載也要超載~像我們公司就是這樣生產線排不進去也得硬排此時就得靠現場主管的功力了不然跟其他相關企業合作業無妨就是要衝訂單量營業額不管在大公司還是小公司~業助可以學到的經驗很多~只要有興趣努力學~~ 之後轉職都滿容易的!但EQ要很夠~這是真的! 加油吧^^ : 先感謝看過這篇文章的姊妹們^^............m(_ _)m -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.172.93.15 ※ 編輯: chelle3399 來自: 218.172.93.15 (02/22 23:02)