PTT職涯區 / CareerLady (職場女性)

Re: [職場] 同事喜歡問死答案怎麼辦?

看板CareerLady (職場女性)作者 ( )時間14年前 (2011/09/29 17:03), 編輯推噓8(8推 0噓 17→)
留言25則, 10人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
今天又發生一件事 讓我很無言 我都不知道到底要怎麼回答他答案會比較好 實況： 他拿著資料來問我一些數字要不要打上去(不是主要的資料,算副資訊) 我說，你可以打也可以不要打，但是如果你有打上去客戶會比較清楚 他回我，那我不知道你們到底要不要打阿(硬要我給他個答案) 我說：你就看你有空欄位可以打上去就打阿，沒有就算了 他說：我就是不知道你們要key怎樣 我說：我不是說有地方打你就打上去嗎? 之後又繼續僵持了一下感覺他的意思好像不太想打上去那些資料 我就想乾脆叫他去問上頭好了 結果他就回我一句：要打還是不打連你也不知道 我^~%!$@，聽了真的有點火大 明明就跟他說了要打不打都可以，我就不知道他到底還要什麼答案.... 請問各位有什麼建議的好溝通方式嗎......謝謝! ※ 引述《meroiswhite ( )》之銘言： : 我回答對方問的問題時 : 通常都不喜歡把答案說死 : 會留空間讓他自己去思考 : 在工作上尤甚 : 可是有些同事真的很奇怪 : 一直逼問到一定要我說是或不是那種 : 一般人家可能說個七八分 : 對方自己就有底，這個答案是不是跟自己想的一樣 : 但有些人就一定要逼到我不能用自己的意思說出那個回答 : 一定要照他所想的意思回答才行（這樣說有人懂嗎？） : 我真的覺得這樣很困擾 : 如果有什麼事，那他是不是就直接把問題推給我就好 : 有什麼辦法可以婉轉的在他每次把答案要到底的時候 : 讓他了解有些事情是要自己去思考 : 而不是硬要人家把答案照他的方式準備好才行 : 像頭大一點的問題，要他去問主管又不去 : 死纏著問我，硬要問到他想要的答案，很盧.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.136.149
推
09/29 18:00, , 1F
對不起...但是我想推..可以這樣打了又打打了又打嗎..
09/29 18:00, 1F
→
09/29 18:02, , 2F
對付這種人 就直接說全部都要打 你幹嘛要自找麻煩浪費時間
09/29 18:02, 2F
推
09/29 20:04, , 3F
直接依照自己的習慣回答他，最後附加一句:我是這麼做的...
09/29 20:04, 3F
→
09/29 20:05, , 4F
但要記得如果是自己偷懶的方式 就不要告訴對方了!!
09/29 20:05, 4F
謝謝各位的回答 不過我覺得他僵持的點有點奇怪 因為我明明就跟他說 有地方打上那些副資訊的話，那就打上去也無妨，沒有地方打就算了 一般說這樣的話，人家就會自己去拿捏主意了不是嗎？ 找看有空欄位打就打上去，沒空欄位就算了 可是他卻一直跟我盧說：我就不知道你們要打怎樣啊 我真的覺得被他打敗，阿不就是有空欄位你就打，沒有就算了 他好像一直跟我的溝通是一種平行，沒有辦法交會的方式 於是我就想說，好嘛，你不想聽我的，不然去問上頭嘛 結果他就丟出那句話：要打不打竟然連你也不知道 聽了真的有種快吐血的感覺 ------------------------------------------------------ 其實這只是其中一個例子而已 他有許多次都是像這樣一直僵持在某個點上面 問我做法如何，當我告訴他，你可以怎樣做、怎樣作以後 沒給他一個"only one"的答案，而是給他多個選項 他自己挑不出一個選擇，就纏著我要到一個死的答案給他 但是在職場上我不能把話說死、把路走死，所以才會給他多個建議去選 他自己選不出來，又從我口中要不到答案 便又像這個例子說的一樣，到最後怪罪我什麼都不知道 說真的我很無力，但也沒辦法不理會他，因為我的工作跟他是息息相關的 我一直在找一種方式，要如何和他溝通才不會一直陷入這種惡性循環 ※ 編輯: meroiswhite 來自: 59.104.176.46 (09/29 22:03)
推
09/29 23:05, , 5F
真的有這種人,明明是示範動作給他看,他就永遠只會照你當
09/29 23:05, 5F
→
09/29 23:06, , 6F
時做的動作每天重複一次,還完美copy勒,殊不知這個東西根
09/29 23:06, 6F
→
09/29 23:07, , 7F
本不只一種作業方式,會思考的做久就會自己變化,不思考的
09/29 23:07, 7F
→
09/29 23:09, , 8F
就是這種死要別人給他"答案"的傢伙...
09/29 23:09, 8F
推
09/30 00:18, , 9F
如果這件事完全不干我的事，就直接回他:隨便你阿
09/30 00:18, 9F
推
09/30 00:57, , 10F
我自己遇到這種問題時會回問"你思考過後,覺得應該如何?
09/30 00:57, 10F
→
09/30 00:57, , 11F
為什麼?" 通常對方就會自己解釋,自己想,自己找出問題點或
09/30 00:57, 11F
→
09/30 00:57, , 12F
答案.
09/30 00:57, 12F
依照以前的經驗，他只會對我說，就看你們要怎麼樣啊 只想別人給他問題的答案
推
09/30 03:36, , 13F
不知道我有沒有抓錯重點 如果這資料打上去客戶看得到
09/30 03:36, 13F
→
09/30 03:36, , 14F
我會希望問前輩 輸入時有無指定的必要項目、固定格式
09/30 03:36, 14F
→
09/30 03:37, , 15F
或是哪些東西屬於機密不能打上去 但是如果前輩無可無不可
09/30 03:37, 15F
→
09/30 03:37, , 16F
我大概會自己去挖以前別人輸入的資料照抄.... XD
09/30 03:37, 16F
我不是前輩，我也算新手，我們有各自負責的領域，不過因為那些資料是他負責繕打的 有些地方我不想幫他越界做決定，只能告訴他有哪些方向可以走 而且由於那是他負責繕打的部份，他來問我 我也只能告訴他：你可以打上去或不打也沒關係 至於要打成怎樣的格式，這真的不是也要由我負責告訴他的部份了 再次感謝各位的回答 ※ 編輯: meroiswhite 來自: 59.104.173.38 (09/30 07:32) ※ 編輯: meroiswhite 來自: 59.104.173.38 (09/30 07:43)
推
09/30 09:43, , 17F
我總覺得叫他問上級比較保險　誰知道以後出問題他會不會說:
09/30 09:43, 17F
→
09/30 09:43, , 18F
是meroiswhite叫我這樣做的
09/30 09:43, 18F
→
09/30 09:45, , 19F
如果惹毛了　我可能會回他：如果你甚麼都一定要有標準答案才
09/30 09:45, 19F
→
09/30 09:45, , 20F
會做不會自己用腦袋的話　那你還是回去當模範小學生吧
09/30 09:45, 20F
→
09/30 11:00, , 21F
謝謝N大 雖然我希望大家相處都能和氣 但我發現我好像
09/30 11:00, 21F
→
09/30 11:00, , 22F
對他太客氣了
09/30 11:00, 22F
推
09/30 20:44, , 23F
他酸你什麼都不知道，千萬不要在意，你本來就不用知道
09/30 20:44, 23F
→
09/30 20:45, , 24F
他負責的工作本來自己就該最了解，不要幫他扛下來
09/30 20:45, 24F
→
09/30 22:19, , 25F
謝謝P大 有你這句話心情舒暢多了
09/30 22:19, 25F
※ 編輯: meroiswhite 來自: 211.74.208.100 (09/30 22:42)
‣ 更多 meroiswhite 的文章
文章代碼(AID): #1EX3HYYo (CareerLady)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：
排序： 最新先 | 最舊先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共2篇)
CareerLady 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 meroiswhite 的文章
文章代碼(AID): #1EX3HYYo (CareerLady)