[閒聊] 當國外業務當到脾氣很差

看板CareerLady (職場女性)作者 (COKE)時間14年前 (2012/03/05 23:55), 編輯推噓7(7019)
留言26則, 10人參與, 最新討論串1/1
我的工作是國外業務 整天要對工廠 對客人 是中間橋樑 常常工廠端就會給一些沒有邏輯或是錯誤的資料 讓我沒有辦法給客人一個合理的說明或解釋 做久了 看東西變快了 一抓到不對的地方 馬上回去問工廠 或是跟工廠爭論 久而久之 自己的個性就變得很會爭取自己的權益 上餐廳遇到店家不合理的待遇 也很容易激起我反駁的衝動 跟別人比起來,我就變成那個得理不饒人的人 遇到兩光同事,該交給我的資料做錯,我也是整個火大很想罵人 有時候就覺得自己生活很緊繃 我也不想這樣啊~~~ 真是職業傷害來的 你們也有這樣的問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.89.11

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得饒人處且饒人,我也是國外業務也是心有慼慼焉...
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嗯還不夠久 再久一點你就會知道什麼時候該軟什麼時候該硬
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雖然我不是業務 其實在相似職位都會有類似問題啦~
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真是個不合格的業務~~
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我也有一陣子這樣,但是後來我就放棄了,反正生氣那些人也
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不會改,還會跟上級投訴業務態度很差。主管明明知道工廠老
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是出問題,也不會去檢討他們,還是會叫我們想辦法溝通。
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有的人做得到,他們的評價就比較好。所以整天發脾氣只是傷
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到自己。挺無奈的不過還是要想辦法改善。
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對了我因為長期緊繃還因此身體搞壞,所以原PO為了身體還是
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最好想辦法調適。
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每天找時間放鬆自己,工作執行上強硬,生活練習放鬆
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放空
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工作找到自己的步調
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會啊 但是有時候是結構性的問題 就會很無奈囉
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很多時候 沒有第一線面對客戶的人 是無法了解求好的壓
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力 自己得面對客戶 就要自己變強(這是我的覺悟)
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我們公司的業務都做的很開心耶,你們業務和工廠間
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沒有橋樑嗎,像是生管那類的
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我也會~ 後來換跑道和朋友出去吃飯時,他們都說我好兇 T_T
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原po應該是貿易業的吧,接國外訂單下給工廠做的那種
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工廠太誇張就請公司發正式函通知吧,如果他們還想要你
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們的訂單的話,應該會重視並處理這些問題吧?
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我了解你的感覺,但我會告訴自己,這就是業務buffer的功用啊
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要不然報告工廠的人都弄好好,要你業務在中間幹啥
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照理説EQ應該要愈來愈好才是對的方向
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文章代碼(AID): #1FLE7ld5 (CareerLady)
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