Fw: [問題] 請救救我...Q口Q

看板CareerLady (職場女性)作者 (天使魚)時間14年前 (2012/03/26 22:22), 編輯推噓0(004)
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因為看國貿版人氣超稀少所以才轉過來的...QQ ※ [本文轉錄自 intltrade 看板 #1FS7fVP2 ] 作者: sinim (天使魚) 看板: intltrade 標題: [問題] 請救救我...Q口Q 時間: Mon Mar 26 22:17:00 2012 我是一間小公司的小小業務 今天搞了一個怎麼想都覺得是無法彌補的超級大飛機....囧rz 我們公司有做貿易這部份, 我手上有一家國外客戶就是透過我們 買國內一家廠商的商品, 平常國外客戶來的信,我就會幫忙翻譯之後,轉給廠商看。 再將廠商的回信翻給客戶看,當作中間的橋樑。 今天因為我手上事情很多,我急著想一件一件趕快處理完, 於是把一封信翻完之後就直接sent給廠商了。 一段時間之後主管大驚地來跟我說, 我沒有把裡面談到的價錢給刪掉!!!! 我這才發現我竟然沒注意到,忽略了客戶有在信件裡寫出產品價錢, 就這樣把客戶信件裡寫的金額 (當然是我們賣客戶的金額), 直接丟給廠商看了...........囧 主管說他也是第一次碰上這種事,所以也不知道該怎麼辦才好... (因為原本我這個職位是業助,所有信件要出去都要先給主管看過, 所以以前基本上是很難發生這種狀況的... 我去年進公司的時候也是業助進來的,是今年開始主管希望我們業助都能轉業務, 東西都不用再經過她,所以............orz|||) 請問各位先進大德們,有沒有比較好的處理辦法能幫幫小妹?T_T 或是有沒有人曾經發生過同樣的事 (←誰會像你一樣蠢阿!>"<) 能分享一下經驗?? 我左思右想 不管怎麼想破頭都覺得現在不管說什麼理由 廠商根本都不會相信吧....>"""< 信件那麼明顯一看就知道是忘了改了.............囧囧囧 唉..平時很少在出錯的說.... 結果竟然一出錯就是這種天大的錯................. 都怪我今天太心急想把手上堆積的事情做完了............Q口Q 什麼建議都可以! 感激不盡~謝謝!!<(_ _)> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.113.134 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: sinim (58.115.113.134), 時間: 03/26/2012 22:22:25 ※ 編輯: sinim 來自: 58.115.113.134 (03/26 22:23)

03/26 22:48, , 1F
這簡單 就在發封mail道歉 說寫錯價錢 價錢應該是多少
03/26 22:48, 1F

03/26 22:49, , 2F
還有 一個方法 說寫錯價錢 把欲賣價格提高10%
03/26 22:49, 2F

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然後跟客戶說 為了表示歉意 打九折(跟欲賣價格一樣)
03/26 22:50, 3F

03/26 22:50, , 4F
客戶 接受了 皆大歡喜 不接受 這筆單 就取消囉
03/26 22:50, 4F
文章代碼(AID): #1FS7kYdX (CareerLady)
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