[職場] 犯錯後的應對和心理調適?

看板CareerLady (職場女性)作者 (fish)時間13年前 (2012/06/23 04:35), 編輯推噓6(6012)
留言18則, 4人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
原po是個性比較沉穩寡言的人,應對上也比較「篤實」 簡單來說,就是講話交際上,比較憨,不是皮皮或很油那種 工作內容則是每天要跟不同人溝通合作(共約12人) 工作上難免會有一些需要調整和更改的部分 這時候,如果打好關係就會比較好做事 有長輩描述我「太僵硬」,導致合作的人也公事公辦 雖然也不會有大問題,但遇到比較大的修改時,就會被嫌「很麻煩」 另外,最近出了一個錯,由於正值放假 發現後馬上跟主管報備,也虛心認錯 卻好像太過正式,導致主管本來覺得還好,卻變得很不爽 我自己心情也大受影響,心裡陰影揮之不去 主要是想請問大家,都是如何處理職場上「認錯」的態度? 有人跟我說「一皮天下無難事」,但我本身臉皮很薄,都會很在意 再加上主管多念幾句,常常要許久才會釋懷,多少會影響工作心情 不曉得各位有沒有比較有效的抒發方式或轉念的建議? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.64.151

06/23 12:38, , 1F
放輕鬆,很多事情都是可以彌補的,就算是產品都做錯也沒有
06/23 12:38, 1F

06/23 12:39, , 2F
關係,因為主管早就將營運風險考量進去了~
06/23 12:39, 2F

06/23 12:40, , 3F
我們工程師也曾經害客戶死貨估計損失一百多萬
06/23 12:40, 3F

06/23 12:41, , 4F
但後來也只是做報告然後跟客戶致歉……重要的是你有沒有
06/23 12:41, 4F

06/23 12:42, , 5F
用心,只要你很認真做事,不需要把這些放心上
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06/23 12:44, , 6F
認錯之後不要再犯就好了,不用太尷尬
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06/23 17:22, , 7F
我覺得出錯的話,解決問題的能力比道歉賠罪重要
06/23 17:22, 7F

06/23 17:23, , 8F
雖然需要道歉,但是道歉的態度有表現出來就好了
06/23 17:23, 8F

06/23 17:24, , 9F
如果把重點放在道歉上,狂道歉賠罪,反而給人感覺很煩
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06/23 17:27, , 10F
而且反而製造出一種trouble maker的形象或感受,那就不太好
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06/23 17:28, , 11F
也偏消極。盡量適可而止就好,趕快轉換重心到解決事情的
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06/23 17:29, , 12F
方向或討論上,偏積極面一點,不要把大家都拖到黯淡的黑洞
06/23 17:29, 12F

06/23 20:22, , 13F
有時候自己認錯後 對方還是咄咄逼人
06/23 20:22, 13F

06/23 20:22, , 14F
但對方自己犯錯 就一副沒事的樣子
06/23 20:22, 14F

06/24 00:43, , 15F
謝謝大家的建議,不過我的工作,是出錯後無法補救
06/24 00:43, 15F

06/24 00:44, , 16F
頂多刊更正之類的告示,不過大家的建議很受用
06/24 00:44, 16F

06/24 00:44, , 17F
我會再調整我的態度
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06/24 00:46, , 18F
專注在「彌補過失」和「提出解決方法」,謝謝各位!
06/24 00:46, 18F
文章代碼(AID): #1FvDS6tH (CareerLady)
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