Re: [職場] 伴君如伴虎,吃苦如吃補?

看板CareerLady (職場女性)作者 (皮特星小皮)時間13年前 (2012/08/26 19:18), 編輯推噓23(2300)
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※ 引述《pokpokcat (貓咪人)》之銘言: : 大家好,希望大家不要嫌棄我標題 XD : 因為真的是苦不堪言(且有漸漸失控的趨勢)... : 請大家幫忙出出法子吧!!(跪求) : ------------失控的文長分隔線------------ : 標題的「君」是指大主管Miss A(簡稱 A) : 從面試時便可體會到A個性不拘小節、很活潑、無架子 : 也的確公司氣氛堪稱融洽,主管與員工間的互動充滿了濃濃的人情味 : 隨著時間流逝,在幾次的表現後亦得到了A的賞識 : 目前也承接了公司內一個重要的開發案 : 看完以上一定有人認為堪稱順遂的過程有什麼好苦惱的 : 還請大家耐心看下去... : 前期待在總部時,除了業助本職外亦身兼採購、內部總管(因沒職稱故非主管) : 公司各項專案主辦 : 後期離開總部,成為業務及新開發案主辦之一 : 總的來說,承接事務多與A的親近度成正比,而新開發案分配是我與A聯合主辦 : A具有業務色彩極重、極有口才能力、創意發想極強、極隨意之特性 : 小妹則是擅長系統整理、組織建構、整體規劃、執行力強、條理清晰 : 說到這我們算是「事業」上堪稱互補 : 但是在「私領域」這塊,越來越不適的壓力已經快達到頂點 : 1) 很不能適應A對我的肢體接觸 : 基本上A會很江湖氣的用手背拍打你的臂膀,一段對話下來被打個5下也是有可能 : 或許這是A對自己人的行為,但我會認為...我跟你有這麼熟嗎? 我也遇過這種人!! 很大媽的行為真的很討厭!甚至還遇過一直打我頭的直屬長官= =(女) 我發現微笑地講著「不要打我啦」這種對應,根本對這種厚臉皮的人完全沒效, 後來有一次我就在她打我之後,用皮笑肉不笑的表情「抓住」她的手~ (她的手伸過來打時,就要輕輕抓住,她會掙扎,妳就笑笑的但過兩三秒再放) 不放回去大約兩三秒,她就會有點嚇到(抓住她的手、不還給她大約兩三秒! 兩三秒是很恰當的時間,不會太恐怖嚇到她,但也不會太輕描淡寫放過她 最後補一個裝傻微笑邊說:「不好意思,可以請妳不要打我嗎? 妳好像很常在講話的時候打我,而且都滿大力的, 如果可以的話(加重語氣),是不是可以請妳不要這樣呢?」 對方一定會覺得很尷尬,這時就會記住這件事。 之後如果又犯,就直接再抓住她的手不放約兩到三秒,她真的就會收斂很多~ (別笑太開,給對方有潑冷水感也沒關係)遲鈍的人不強烈一點根本沒感覺~ 不用怕得罪人,也適當給對方台階下沒關係,但不要太嘻皮笑臉省得她不當一回事, 如果她說:「我是開玩笑的」 你就說:「呵呵,那以後你再打我,我就不把你的手還給你囉^^」 (也用開玩笑的語氣但眼神請有殺氣XD) 你自己先不要怕,先怕得罪人反而會被吃死死,再說你多補幾個微笑和「理直氣柔」 準沒錯,這樣就算對方翻臉也只是她自己小家子氣而已~ (以上好像動物星球報告狗班長的教學XD但很有用喔!) : 2) 總是開玩笑說我胖 : 我不瘦可稱肉,雖然A也會自嘲自己是胖子,但總在其他往來客戶 : 或是廠商及自家人面前,三不五時就虧,聲音大到唯恐大家聽不到 : 我是個極尊重自己及他人的人(就算是十年手帕交我也不會如此) : 基本上對於有攻擊或是批評性質的言語我都會視為不尊重 : 但A是長輩又是主管,我多以笑笑帶過 : 曾讓我理智線斷裂的發言 : (我自小練過排球校隊,扎實三年,還被挖角過這是我很自豪的過往) : A:噯!我看奧運排球賽的腿都好美喔! 你也是打排球的腿怎麼這麼粗! 這個沒辦法當眾嗆她,畢竟客戶都在看, 但請妳當面微笑(一樣,理直氣柔)跟她說。 先前我有一個工作搭檔(男),跟我滿要好也都和我一起跑PROJECT 直屬主管常在客戶面前虧我:「這兩個人很像在交往吼?」 不然就是故意問說「你的老公今天沒來幫你啊?」 我單身未婚,「老公」一詞就是主管對我搭檔的暱稱= =) 明明我們在工作場所都對彼此很慎重,也沒有私底下出遊,都是公私分明, 她卻可以把我們講成這樣,我是真的很不高興。 後來我也是「理直氣柔」,用幾乎看不出來的微笑但眼神帶殺氣跟她談 我:我們出去都是代表公司,我是覺得被這樣說不太好,可能會影響我的心情, 如果這對你來說不是很難做到,是否可以不要開這類玩笑? 主管:(鬼打牆)我只是開玩笑想讓氣氛輕鬆嘛!哈哈哈哈你太緊繃了 我:可是我覺得聽到這樣的句子不會讓我覺得比較輕鬆耶^_^ 接下來這句強調語氣) :「所以組長您覺得,不開這樣的玩笑,對您來說是比較困難的嗎?^_^ 我是想請妳幫這個忙,就是不要開這類的玩笑,您覺得不太OK嗎?」 主管:也沒有啦呵呵呵呵(尷尬的樣子)之後,她真的就收斂多了。 請明確表達,但要理直氣柔、不卑不亢。 : 3) 不掩飾的批評他人卻善待自己 : 員工非聖賢,主管的確有權有自己對員工的判斷,但從對離職員工到現行員工 : 不遮掩的挑剔,我心裡很明白的知道哪天自己不順A意時,會有哪些不堪的 : 文自從她嘴裡吐出 : 反觀對於自己的失誤、隨意更改行程、不守時(我的大忌)、本位主義卻可 : 輕易的雲淡風輕,都說是小事不用在意 這個只能請妳忍了,畢竟無法直接嗆你長官 但若前面兩點先改善了,第三點應該會稍微好忍一點 不要臉的人真的是很多的, 如果你覺得不說點什麼,會很不舒服、不舒服到無法工作, 但妳可以小心地說/偷偷地酸。 例如我們主管超愛跟別人講錯開會時間,= = 有一次她超扯,自己跟我講錯,最後我人趕到時已經很晚了。 事後我就問她,是不是星期二身體不舒服之類的 主管:沒有啊! 我:嗯,我是想組長平常記性那麼好,應該不會跟我說錯的^^ 但是星期二那天您傳簡訊給我說是兩點開會,我才想您會不會是身體有點不舒服 還是累了才會打錯~^^(酸一點,還可以請她「注意身體、不要太累」等等XD) (對,我在逼她道歉和還原事情) 主管:哦哦哦,沒有啦XD 我真的這樣發喔?呵呵呵呵 我:對,所以我就覺得很奇怪,因為您是寫兩點呢^^ 您可能是累了吧!! (幫她找台階,暗示她該接話、自己道歉) 最後在我一再重複她發簡訊告訴我錯的時間之後,她尷尬就主動道歉了~ : 4) 風風火火 : 這快成為最後一根稻草,在轟炸式的開會完後,晚上又看到A的來電 : 來電當下沒接(因為快吐了),但又怕是什麼重要的事所以回電 : 結果...居然是跟我說一個根本沒有定案的超粗略想法(就是分享!!) : 問題是很急嗎!!? 今天開會不是才定出專案進度表嗎? 天啊我主管也一模一樣!!週末11點半,會突然打來催一個不急的東西! 而且會自己記錯,記成很急、還會怪我是不是忘記交 明明前幾天才說下個月才要= = : 電話接通後先聽到她對小孩大喊:連續劇先暫停,她不想miss掉 : 吱吱嗚嗚說完話就丟一句:我大概這樣想也沒有一定,你再想想 : (瞬間有種我被糟蹋的錯覺....) : 下次要是問起,而我沒有給她滿意的想法,她就會皺眉打舌"嘖"的一聲 : 說:你怎麼搞的!! : 我承認自己對於這種隨機、無差別的狀況應付感到很無力 : 其實我本身的親情、友情聯繫本不頻繁,也很需要私人空間(請參考水瓶座) : 但參雜到職場就變得很難受,再加上覺得不應對長輩有所批評或是一些 : 傳統價值觀及認為人應該感恩珍惜等 總的混合起來讓我的情緒一直很差 : (我覺得我被強暴(攤手)) 我不是水瓶但我也懂這種感覺,非常失禮的主管 建議你不要太在意,她隨便打來、你就隨便應付就好~ 畢竟無法馬上改變一個人時,先改變自己的想法! 當時我也是半夜陪生病的家人,被她一催進度整個人超火大,氣到失眠XD 後來我不會了,我會跟她說現在在忙,我知道了,晚安趕快結束電話 盡可能不要讓這種電話被她講得「太久」,因為拖越久,你心情會越不好, 也會越受她影響,她無形之中也會覺得「這屬下好乖喔都會接我電話+被我唸很久」= = 不需要如此! 所以你可以試著放輕鬆回答她的電話, 也盡量簡短有力但不失禮貌地結束! 例如「哦好的謝謝組長您的想法,我知道了我會再想想的,現在在外面不好意思 但您說的我已經作筆記做下來了,那先這樣囉!^^ 先掛囉!」(一分鐘內一定可以講完) 看過一個心理教戰,有效率地結束讓你壓力大的事情, 雖然事情非你起頭,但可由你控制結束的方式與速度~ 之後遇到同樣的事情你就會很會應對、也不會任情緒被牽著鼻子~ 如果還是很生氣,可以定一個目標,例如:「下次我一定要在兩分鐘內掛她電話,爽!」 並且妳可以在每次氣的時候就聽個超HIGH音樂/大吃零食 轉換心情~ 一定可以戰勝自己負面情緒的, 加油!!^^ (突然發現,這篇花了我十幾分鐘XD 也希望提供給有類似經驗的朋友們囉^^ : 所以...到底我應該怎麼辦...可以讓A不要太干涉我的私事 不要認為我很好差使呢? : 該怎麼給她軟釘子碰,好讓我保有最後一點的僅剩空間呢? : 跪求方法!!(大哭) -- Mr. Raindrop, falling away from me now. / / ∕︵︵︵︵︵︵︵﹨ Mr. Raindrop, falling away form me now. / / ◢██◣ / / Do you know how much you mean to me, why must you leave? I'm just a flower on a tree, why must you leave? / / Mr. Raindrop, falling away from me now.

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有看有推 寫得很實用
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推~~好厲害!!:)
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推實用好文~
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太強大了 希望多看到話術分享
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撿起來用!!XD感恩
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