Re: [閒聊] 工作時隨時注意前輩講電話的內容?!

看板CareerLady (職場女性)作者ikimisscandy (善待自己)時間13年前 (2012/09/06 23:44)推噓8(8推 0噓 21→)

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我在做事情的時候也會習慣聽對方在說什麼欸! 即使不是跟自己有關的.如果你是業務或者需要靠嘴巴生活的人這點很重要.多聽別人怎麼說.回答的方式百百種尤其遇到客戶.要怎麼樣說到讓人家聽起來可以接受更或者是上級交代了什麼事情或者客戶要求什麼基本上你們在同一個辦公室.業務幾乎都是環環相扣很多東西即使你是老手了!但是情況百百種. 哪天廠商打來.前輩不在.如果你當時有聽到你就會有基本的sence知道發生什麼事情我上一份工作要靠嘴巴.我主管只能跟我說大部分會發生什麼情況然後要如何應變.但是客戶百百種.一樣的問題.因為問的人不一樣. 回答的方式也會不一樣.我因為聽前輩對話學了很多我相信機歪的人一定有.不過我傾向去感化對方. 之前有個廠商.明明我們是客戶.可是他講話口氣都超差本來我也超不爽.可是後來有次我要問例行的事情電話響了很久.後來轉接到他(其實後來我才知道這件事情不是非問他不可) 他就說:你可以問別人啊~哪天我請假.你怎麼辦我就說:可是我比較喜歡你嘛!(他就笑了.後來他口氣也好很多) ※ 引述《seamstress (新人舊人後浪前浪)》之銘言： : 公司有個前輩特別喜歡講酸話， : 有時候就突然問我，剛才有聽到我講電話的內容嗎? : 知道怎麼回事就這麼做吧! : 但我有時候很忙，根本無暇注意她在跟廠商說甚麼， : 她就一定會說"妳怎麼都活在自己的世界?" : 要是有客戶發mail出來一有甚麼我要處理的事， : 也是會馬上盯我，妳有沒有在看mail? : 我真的覺得很度濫，誰要一直注意妳在跟誰打屁講甚麼正事或是私事， : mail我自認看得很勤，但前輩就是硬要抓我沒第一時間注意的小辮子， : 之前看在這個前輩懷孕的份上都忍著不想計較，但有時真的很超過， : 這位前輩最喜歡的就是故意講不清楚，然後再來酸我都不知道該怎麼做... : 然後就一副妳怎麼都聽不懂? 不然就是妳講甚麼我聽不懂的語氣跟表情... : 到底該怎麼應付這種愛找麻煩的前輩啊???? : 煩都煩死 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.239.27.35

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seamstress

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以我以前的個性大概也是大不爽反駁.還會想說你八成是懷孕脾氣不穩但是這樣時在對自己沒好處.頂多就說:是~我會改進之類的不過mail的事情如果是客戶打來問傳很久了怎麼都沒處理. 這個被念我是覺得很正常.畢竟沒有人被砲心情會好的就是低姿態一點吧!我相信大家可以感覺到不然硬碰硬.哪怕你有道理.在辦公式也很容易臭掉.畢竟人家是前輩但是話說回來如果他地位不是太重要.去生小孩就回不來了!哈哈 ※ 編輯: ikimisscandy 來自: 36.239.27.35 (09/07 00:05)

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