Re: [有感] 扣人家錢 還說是我們的錯

看板CareerLady (職場女性)作者 (小幸)時間12年前 (2013/12/18 21:16), 編輯推噓2(2013)
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謝謝版友的回覆 其實我事後有提醒學妹,下次做什麼案子最好要簽約,而且要定時報告進度,業者才會安心 昨天一直在想這件事 想到都睡不著 因為我覺得我沒有當好一位中間者 也許是因為公司發生了太多事 讓我對老闆這個人非常反感 我是一位介紹者,當初是老闆想要這個案子,所以我才幫他四處找人 因為很信任這個學妹的能力,就請她做 當初老闆說 拍照 加一些美編 做成型錄 就是10000,且她不一定都要拍, 因為有時後攝影師會去幫忙拍 這是他答應我們的事 他也給我們看過他所謂的"型錄",說就像這個樣子 他也說 這本做出來是要給客人看到所有的衣服 但實際開始拍照後 才發現攝影師完全沒有幫拍,就算他有空 導致她要一個人拍所有禮服 若一件需要花5分(而且5分鐘是我有幫忙的情況下), 300件拍完, 就算給一萬,時薪也已經低於100 而且後續還要加編修 不高興是因為 老闆答應我們會叫攝影師拍的 邊修的部分,老闆持的態度都是直接丟給我們做,只要是有質感的型錄都好 因為問他什麼都說好 後來學妹不在的期間 老闆有問過我她在幹嘛,我也有說她在忙作業(第一次學妹找老闆談判時,老闆說我已離職,根本沒告訴他妳在幹嘛) 所以我有點生氣 成品出來時 老闆卻說他不需要了,因為內部決定另一個方案,這個case對他而言不存在 學妹覺得,10000與6000落差太大,跟當初講的不一樣 若老闆今天沒突然說不要,需要修改的部分可以再改,既然接了當然把它改好 而我是不高興為什麼每次老闆都說話不算話.. ※ 引述《girlo (girlo)》之銘言: : ※ 引述《t2294751 (小幸)》之銘言: : : 標題: [有感] 扣人家錢 還說是我們的錯 : : 時間: Tue Dec 17 21:37:41 2013 : : 已離職 之前的工作是在台北的某婚紗工作室 : : 之前介紹朋友接一個型錄case : : 當初講好 做一本型錄(含拍300件禮服,設計美編,排版,輸出)一共是 : : 10000 : 是否會報勞報? : 如果有報勞報 : 二代健保還要再預扣2% : : 但因為朋友中間會有一段忙碌期 會停滯一段時間 : : 這事先都有跟老闆說好 : 忙碌期會停滯多久有沒有事先先跟老闆講? : 忙碌期間會有進度還是完全沒有? : : 剛開始朋友去店裡拍禮服照 大約拍一兩週 : : 後來因為太忙了 有一個月的時間沒有去店裡拍照 : : 老闆也沒有跟朋友保持聯絡 : 負責任的接案者會自行向業主報告進度 : 如果還要業主自行聯絡催促進度 : 坦白講 不是一個好的接案者 : : 但有在這段時間做了一些編修 : : 也幾乎要完成了 : 有沒有主動報告業者進度? : 和業主確認編修是不是業主所要? : : 結果最近朋友又去店裡 : : 老闆才說: 因為妳太久沒來 這型錄我也不要了 不過因為妳還是有做 就給妳6000 : : 問題是不做的事也沒先跟我朋友說 : : 只是因為她很久沒去 老闆就以為她沒有要做了 : : 老闆明明也有她的電話 : : 卻也沒打去確認 等成品好了才說不要 : : 請問這樣是誰的問題? : 雙方都有問題 : 發案前就應該要簽約 : 至少要簽備忘錄 : 界定服務範圍、成品、時間、付款方式等等 : : 今天又去店裡跟老闆談這個事 : : 老闆堅持 我們沒有定期報告進度 : : 而且做出來的東西跟他要的不一樣 : : (他要加文字) : : 有幾個點我們想反駁 : : 1.老闆當初給我們看的範本就是沒有文字的 : : 他也沒說過要有文字 : : 現在卻說 做成雜誌不就是要有文字嗎 : 編修前有沒有再次跟業主確認過? : 有沒有至少先作一個樣本給業主確認成品? : 如果沒有 你們只是悶著頭作自以為符合業主所需的東西 : : 2.已經事先跟他說會有一陣子不能去ㄞ,他也說好,後來卻怪我們沒有說一陣子是多久,他等太久了 : : 3.該做的我們都做好,卻少給我們4000 : 事實上 你們並沒有完成這個案子 : 所謂的"做好" 不是依照你們認為的完成就是做好 : 而是有沒有切合業主所需 : 是不是業主要的?是不是在業主所需的時間內交稿? : 更專業一點的接案者 : 要能夠引導業主找出自己想要的型態 : 因為大部分的業主都不是專業(不然幹嘛外包?) : 所以會以自己的想像來想像完成的樣子 : 這中間溝通得越少 : 離業主想像就會越遠 : 後面的紛爭就會越多 : 這個業主還不錯的是 : 至少他還支付了6成 : 而且看來是現金 : 如果今天業主真的存心不付款 : 你們悶虧才大 : : 唉 怪我們剛出社會沒什麼經驗 沒有簽約 : : 所以就算我跟學妹的認知是一樣的 : : 老闆也能反駁說這是各說各話 : : 今天的談判有錄音 最後還是拿到6000元 : : 還有太多類似的事了 之後有電腦再慢慢發 : : -- : : ◆ From: 115.81.112.223 : : → IAMTCH:中間消失一個月, 老闆誤以為不做很合理吧 12/18 01:33 : : → IAMTCH:消失一個月也沒有跟老闆講 我覺得這邊問題比較大 12/18 01:35 : : → t2294751:已經說了 有事先講 而且那段期間老闆也有問我 我有說她 12/18 01:46 : : → t2294751:最近在忙 12/18 01:47 : : → t2294751:且這是case不一定要在店裡完成 12/18 01:50 : : → t2294751:一個case老闆不想做了 也應該要事先告知 12/18 01:58 : : → t2294751:且正常人若覺得怎麼那麼久沒來都會問清楚吧 12/18 02:04 : 你的身份是什麼? : 介紹人?還是合夥完成案子的人? : 如果是前者 : 你代替朋友回答他在忙 : 是你挖坑給你的朋友跳 : 理想的作法是請你朋友不管多忙 : 都應該給業主撥個電話 至少報告現在的進度 : 才不會讓人覺得事情懸在空中 : 到底是要不要作? : 如果是後者 : 這樣的回答也很不負責任 : 在忙 會忙多久?那現在進度到哪裡? : 預計多久會繼續?需要多少時間完成案子? : 你就要主動去追蹤你朋友 : 然後跟業主報告進度 : 接案子本來就有很多陷阱 : 是你們在接案前就應該要作的功課 : 剛開始接案 : 多少都會繳一些社會學費學習經驗 : 今天其實你們遇到的已經算是很不錯的業主了 : 至少還願意就不是他想要的東西付款 : 與其埋怨業主 倒不如省思如果以後你們還想接案 : 那有哪些制度、法務相關等等是應該要了解的 : 該怎麼跟業主溝通 : 怎麼引導雙方都滿意 : 不然 每接一個案子只是多一份煩惱而已 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.81.115.148

12/18 21:35, , 1F
中間空窗一個月沒匯報進度,其實其他都是白講的....
12/18 21:35, 1F

12/18 22:04, , 2F
好吧 : ( 下次知道了
12/18 22:04, 2F

12/18 23:39, , 3F
理由再多,沒簽約沒做好聯繫,不能怪任何人
12/18 23:39, 3F

12/18 23:40, , 4F
你們該想的是要如何做好下一次,不是拿一堆理由來說
12/18 23:40, 4F

12/19 08:31, , 5F
:)小朋友 所以你們該做的就是一定要簽約或用書信明定你們
12/19 08:31, 5F

12/19 08:31, , 6F
雙方的權利義務 這樣就不會發生本來說攝影師拍 卻變成你們
12/19 08:31, 6F

12/19 08:32, , 7F
要拍情況 另外 老闆突然決定案子不做 如果這中間你們有定期
12/19 08:32, 7F

12/19 08:32, , 8F
跟他聯絡就會知道老闆的政策大轉彎 而且回到簽約 如果當初
12/19 08:32, 8F

12/19 08:33, , 9F
有簽約 他臨時取消 還是得要把約走完 如果你這些都做到了
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12/19 08:33, , 10F
我想事情還是這樣 就會是業主錯的成分比較大 出了學校以後
12/19 08:33, 10F

12/19 08:34, , 11F
要有一種觀念 業界跟學校不同 很多事情是要靠合約與證據來
12/19 08:34, 11F

12/19 08:34, , 12F
規範 不像在學校 靠的只有個人的責任感跟信任 對接案人跟
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12/19 08:35, , 13F
業主來說都是 合約 溝通 進度回報 都是必要的~這是商業環境
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12/19 08:35, , 14F
不是學校~下次有經驗就知道囉~
12/19 08:35, 14F

12/19 16:18, , 15F
推樓上^^
12/19 16:18, 15F
文章代碼(AID): #1IiQ0lK_ (CareerLady)
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