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Re: [有感] ERP好煩人

看板CareerLady (職場女性)作者 ( )時間11年前 (2014/11/10 12:13), 11年前編輯推噓3(3推 0噓 25→)
留言28則, 4人參與, 最新討論串3/5 (看更多)
推
10/25 21:12,
我前公司的ERP也很爛，數字永遠是錯的…
10/25 21:12
永遠錯有點扯，一定可以改 通常不能改可以歸類為 1.廠商問題：ERP不能改 2.客戶問題：沒錢修 3.溝通問題：根本沒溝通討論 當然還有很多可能，簡列這樣XD
推
10/25 22:32,
其實ERP應該要依照各公司不同狀況去做專案修正配合流程
10/25 22:32
→
10/25 22:32,
但是如果公司只想買套裝軟體，不想去理會公司實際流程
10/25 22:32
→
10/25 22:33,
與系統上面流程落差，就會有這些問題...這不是ERP問題
10/25 22:33
→
10/25 22:33,
是買的人的問題
10/25 22:33
→
10/25 22:34,
該花的錢還是要花，只差再有的公司有資訊部可以自己改
10/25 22:34
→
10/25 22:34,
有的公司必須花錢跟ERP公司搞專案修改
10/25 22:34
類似於上面提的1.2.
→
10/25 22:36,
嗯 公司有砸錢 客製化系統喔! 只是我的部分還是不好用
10/25 22:36
→
10/25 22:39,
我會說是ERP的問題 是因為有試著問顧問 有沒有更有效率的
10/25 22:39
→
10/25 22:39,
作法 但顧問回覆 系統就是這樣 無解 除非客製化 囧
10/25 22:39
→
10/25 22:43,
現場的使用者也會反應作業困難 但始終沒有合適的解決方式
10/25 22:43
類似上面提的3，但進階一點，有討論而沒適當的解決方案 我認為是對方沒很認真想啦XD
推
10/25 23:27,
不知道你們公司是那家的ERP，很多其實都可以花錢改設定
10/25 23:27
→
10/25 23:28,
也有可能顧問不想改或不會改
10/25 23:28
也有這種可能性
→
10/26 00:18,
公司有砸錢 客製化系統喔! <-> 除非客製化 ??
10/26 00:18
→
10/26 03:04,
所以是客製化的程度不足以完全符合公司型態吧？
10/26 03:04
推
10/26 03:08,
我只想說，還好我們用的是正航。
10/26 03:08
→
10/26 18:55,
客製化的部分是針對BOM表 我的部分沒有客製化= =
10/26 18:55
→
10/26 18:55,
因為客製化真的要花很多錢 公司會取捨說 哪些才是值得花
10/26 18:55
→
10/26 18:56,
我們是用ARGO 真的限制好多
10/26 18:56
顧問很會講的，下面就一堆限制啦XD
推
10/26 21:43,
ERP用了快二年半,還是覺得不好用 > < 花錢卻要人配合
10/26 21:43
→
10/26 21:43,
系統
10/26 21:43
這跟當初做ERP決策的時候，有沒有先蒐集公司的底層需求有關 蒐集之後，有沒有真正參考，也有關係
→
10/26 22:49,
如果公司是因為成長而導入ERP,配合的ERP公司一定是要有專
10/26 22:49
→
10/26 22:50,
員協助一年到二年才行,除了客製化模組內容外,要討論整體
10/26 22:50
→
10/26 22:52,
流程作業與ERP結合而造成的調整,不過很可惜大部份公司導
10/26 22:52
→
10/26 22:53,
入的時候最大考量點是報價而不是服務,還有喜歡苦毒自己公
10/26 22:53
→
10/26 22:55,
司的人去馴化ERP,最後整個ERP就成為公司的怪獸
10/26 22:55
→
10/26 22:58,
覺得妳的顧問有點太敷衍客戶了,也許請主管幫忙找他討論
10/26 22:58
加強溝通也是一解 不然找我們換吧XD
→
10/26 23:42,
我們MIS可以改ERP 但教新人用好痛苦...
10/26 23:42
叫他文件做一做，影片錄一錄， 讓MIS也痛苦一下XD
推
10/27 00:56,
ERP還是有分廠牌 這樣過程後的產出比較完整
10/27 00:56
完整性與方便性一直都在戰爭！
推
10/27 09:23,
我這得ERP一堆功能都不能用啊><都要轉excel自己改
10/27 09:23
還有 37 則推文
還有 13 段內文
→
10/30 23:41,
到現在還在適應不良
10/30 23:41
ERP真的都……要是各位有機會導入ERP 一定要讓我去看看XD
推
11/06 14:09,
我是各位口中ERP的IT人員，其實我常跟user說，ERP並不會
11/06 14:09
→
11/06 15:53,
SAP是世界級ERP導入以後對公司流程是一定有幫助的
11/06 15:53
產業見識的夠多，你不會這麼講XD
推
11/09 00:42,
ERP真的很難用...真的只能自己適應
11/09 00:42
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推
11/11 00:22, , 1F
我覺得很多時候是ERP這邊的顧問對賣的公司產業跟流程
11/11 00:22, 1F
→
11/11 00:22, , 2F
沒概念，只想已經收到錢，收到錢後後續就有放生的狀況
11/11 00:22, 2F
→
11/11 00:23, , 3F
當然我是說我們公司的經驗，導入前後只做了教育訓練
11/11 00:23, 3F
→
11/11 00:23, , 4F
課程，然後顧問從來沒來瞭解公司的整個流程，直接放生
11/11 00:23, 4F
→
11/11 00:24, , 5F
目前的ERP都是我這邊幫忙處理解決...有的公司賣很差
11/11 00:24, 5F
→
11/11 00:24, , 6F
也真的不是沒原因，雖然也沒接觸過比較大公司出的ERP
11/11 00:24, 6F
→
11/11 00:25, , 7F
就算系統有問題，也會死凹沒問題
11/11 00:25, 7F
以我的個性，導入前…喔不，成交前的討論階段，我就早向貴公司要流程了 如果沒有流程，我甚至可以去當一日員工，體會各個角色在幹麻 或是開個會跟各單位訪談，或是請MIS或IT部門人員與各部門蒐集資訊 所以不會有這種不了解的狀況 簡單來看，ERP就是程式符合商業流程與邏輯寫出來的 所以你說的有問題，只要在充份了解商業流程的情況下，通通都可以解決 有問題也可以修成沒問題 倒是不用硬凹，這就是看顧問的解決問題能力了
推
11/11 15:52, , 8F
我當初使用的ERP 也是一個產業 好幾家同行在用
11/11 15:52, 8F
→
11/11 15:52, , 9F
可是講真的 就算是同行 每家公司配合的廠商還是會有不同
11/11 15:52, 9F
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11/11 15:52, , 10F
成本結算的方式也會有所差異 當初有和顧問反應
11/11 15:52, 10F
→
11/11 15:53, , 11F
得到的回應就是沒辦法配合每家公司作修改
11/11 15:53, 11F
這就是差異，我們的成本系統就獨立出來 每一家在討論的時候都是先建議用標準的 若討論的結果是一定需要特別的成本計算方式 我們就會先請客戶向會計師討論，自己也會跟我們自己的會計師討論 得到會計師同意的情況下，就進行成本系統的修改 當然這也是需要成本， 可是跟後續公司要付出的成本相比，絕對是五倍!!五倍以上報酬率!!
→
11/11 15:53, , 12F
要我們自己去配合系統套入進去 就是很不好用...
11/11 15:53, 12F
→
11/11 15:54, , 13F
我使用的方面是會計端 光是列印帳單就很不便
11/11 15:54, 13F
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11/11 15:54, , 14F
導出成EXCEL檔 連格式都亂七八糟要自己東拉西改
11/11 15:54, 14F
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11/11 15:55, , 15F
反映說應該要怎麼樣才符合成本產生的邏輯 也是沒有用...XD
11/11 15:55, 15F
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11/11 15:56, , 16F
變成對帳的時候很痛苦 實際上的成本和系統列示的也有差異
11/11 15:56, 16F
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11/11 15:57, , 17F
簡而言之就是不好用啊! 感覺就是硬穿一雙不合腳的鞋
11/11 15:57, 17F
完全的失敗啊!! 可是這種修改對我們來說卻是常有的事 其實我們在業務階段真的很難把這個東西表達出來 因為客戶沒有用過或是沒有經歷過，根本很難理解到底為什麼要客製 為什麼這麼貴？你們不是只是複製別人的過來嗎？ 實際上就算是同樣的產業 不同的公司，治理方式不同，經營理念不同，項目些微差異 客戶、廠商不同，比重不同，至少就可以產出20%的差異 這20%的差異，卻影響到80%的作業!!! 我們買了雙鞋，基本上都會試試合不合腳 不合的話換一雙，錢也還沒花下去 系統呢？ ※ 編輯: aleeon (60.251.56.151), 11/12/2014 11:23:14
→
11/12 11:23, , 18F
很感謝各位一起討論，你們都會變成專家的!!!
11/12 11:23, 18F
→
11/12 12:44, , 19F
太開心了今天，一早上班打開outlook收信…我主管回我了
11/12 12:44, 19F
→
11/12 12:46, , 20F
太感謝了
11/12 12:46, 20F
GJ!!! ※ 編輯: aleeon (60.251.56.151), 11/12/2014 14:50:51
推
11/13 02:04, , 21F
我當初使用的時候也是有反應需要修改的地方
11/13 02:04, 21F
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11/13 02:05, , 22F
但是我們公司配合的顧問就是聽完我說的問題之後
11/13 02:05, 22F
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11/13 02:05, , 23F
就是回我一句 "不行!" "沒辦法!" "這是大工程!"就沒下文了
11/13 02:05, 23F
→
11/13 02:06, , 24F
老闆對於使用系統的人員碰到的困難根本就不了解
11/13 02:06, 24F
→
11/13 02:07, , 25F
(也根本不會想去了解) 開會討論過也一樣
11/13 02:07, 25F
→
11/13 02:08, , 26F
只會叫基層自己想辦法...覺得ERP這種東西不適合台灣公司
11/13 02:08, 26F
→
11/13 02:08, , 27F
很多老闆都只想撿現成的 便宜的東西 根本不管員工難處啊!
11/13 02:08, 27F
→
11/13 02:09, , 28F
如果有幸碰到願意量身訂做的公司真的很幸運啊
11/13 02:09, 28F
1.顧問沒認真處理 2.貴公司的窗口在溝通上力量不足 3.ERP的價值，真的懂的沒幾個，我很多CASE都RUN超過一年，真的透過這樣思考的， 後續才能真正發揮ERP的價值，他像企業的裝備，老闆拳頭不揮出去，裝備再好也沒用 老闆拳頭揮出去後，他要裝手刀還是指虎，還是乾脆改用槍，那就是另一層面了XD ※ 編輯: aleeon (60.251.56.151), 11/14/2014 13:17:38
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28
Re: [有感] ERP好煩人
aleeon
11年前, 11/10
23
81
[有感] ERP好煩人
tim2795
11年前, 10/25
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