Re: [問題] 何謂社會經驗!?

看板CareerPlan (生涯規劃)作者 (坐看雲起時)時間13年前 (2012/12/14 20:35), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《jackymars5 (秤凡人!)》之銘言: : 社會經驗的定義是? : 社會經驗不足會造成甚麼結果? 社會經驗是書本以外的經驗總和。 包括你對於某個人或某個群體的溝通表達能力、對於各種環境的適應能力、 遇到不同狀況的解決能力。 工作上碰到的每個客戶或任務都可能是隨時要應變,  社會經驗不足的人最常見的就是不會變通,甚至得罪客戶。 用服務業來作例子,每天面對的客人都不同,即使同一個人也可能當下心情不同, 對方走進來求助或者諮詢的時候,可能是帶著敵意,也可能原本只是有點慌張, 但應對能力太差就可能帶給客人負面觀感。這同時也把壓力增添到同事身上。 學校裡頭寫考卷遇到瓶頸時,你可以跳題等到想起來再回答, 職場上並不是選擇題,而是隨時即問即答的狀況題,沒有選擇題讓你猜答案。    -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.73.61
文章代碼(AID): #1Gonqd5P (CareerPlan)
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