Re: [問題] 客戶一直要求做的跟某張海報一樣

看板Design (設計板)作者feeks (菲客絲不會有問題上來討.)時間7年前 (2017/12/23 06:47)推噓4(4推 0噓 5→)

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這情形也發生過ㄧ次客戶請我們公司設計一個logo 是我進行設計的。簽約給了訂金後她才在素材網看到一個她超喜歡的logo 叫我做類似的我做了個類似的，她ㄧ直不滿意要我改光顏色就改了好幾次，怎麼改她都不滿意直到，她不但要我繼續改顏色，還要我在logo左上方做一個淺藍-白的漸層 Logo是ㄧ個有開口的圓形，我設計的是開口在右下方：她要我把開口移到正右方我才驚覺：她要一模ㄧ樣的logo 因為她在素材網找到的原圖：左上方有淺藍-白色漸層然後圓形開口在正右方我告知她我無法那麼做那麼做就會非常像原圖，就是抄襲她說她懂了，她要我左上方的漸層用其他顏色然後：左上方的漸層顏色，和整個logo的主體色也是怎麼改，她怎樣都不滿意！改到最後我ㄧ肚子火，我感覺她也生氣了最後她直接講她要淺藍和白色漸層然後主體色，她直接給了一個色碼：色碼正式原圖的主體色我才發現她原來就是要ㄧ模ㄧ樣的圖！但她轉個彎ㄧ直要把我的修改導成和原圖ㄧ樣。後來我再度告知無法這麼做，這是抄襲！她說不用再做了，她直接付清了款項其實整個logo製作加上修改，大概3小時但整個過程拖了3星期以上因為她常常4、5天才會信而且她還會對比，說CMYK和RGB顏色不同我有用pantome色彩，加上用肉眼，自己去調CMYK和RGB顏色調到其他設計師、畫家朋友都看不出CMYK和RGB顏色不同，她還硬說不ㄧ樣所以我也花很多時間寫信和她說明、還找文章給她看；當然也花很多時間解釋我不願意冒抄襲的嫌疑。後來她有回信承認是她的錯她說她付了訂金才看到素材網那張圖她說她真的非常喜歡那張圖我改了幾次後，她發現還是要ㄧ模ㄧ樣的但她已經和我們簽約付訂金她不想再多花錢去素材網買版權最後是，她自己用某個設計logo的網路平台，自己做了一個logo來使用。我其他設計師朋友，和畫家朋友看了我設計的版本，和原圖後都說，其實我做得已經非常像原圖了。如果我再聽她的話，加上白色的漸層，就會95%像，就有抄襲的嫌疑了。我想幸好我是領薪水的我們公司若是算時薪，其實沒有賺到她什麼錢。有收修改費，但是我找資料，寫信說服她和溝通的時間都沒有另外計費（她很盧還會ㄧ直回信辯論） ※ 引述《jojochang (jojo)》之銘言： : 客戶希望活動海報比照高規格頒獎典禮辦理 : 所以找了一張他很喜歡的海報來做延伸 : 當初說好會照此風格下去發揮 : 不能一模一樣，因為主題不同 : 主題的形狀也完全不相同 : 客戶也說ok : 後來出來了客戶一直跳針說跟原本感覺差太多 : 問他風格有差嗎 : 他支支吾吾同意風格是類似的 : 不說哪裡 : 就一直說覺得怪 : 出了好幾個版本給他 : 調整討論了幾次都不買單 : 後來又說希望直接用那張海報的配置 : 沒有的素材就找類似的 : 主題不一樣就盡量做成一樣的 : 開玩笑跟客戶說這樣很像抄襲 : 他居然回我當然你不是要你抄襲啊！ : 是做出這個風格啊！(眼神死) : 這種時候到底應該推掉案子，還是直接去死 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 31.185.175.210 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Design/M.1513982877.A.DC3.html ※ 編輯: feeks (31.185.175.210), 12/23/2017 06:50:31