[請益]遇到uni-assist退款的問題
大家好,初次來這邊發文m(_ _)m
初次發文就問有麻煩的問題真是不好意思,不過我已經快不知道要怎麼辦了OTL
事情是這樣的,今年5月我透過uni-assist申請德國的大學,
我是用信用卡付款的,但其中因為一些原因對方重覆請了兩個款項。
因此我寫信要求希望能退其中一筆,
不過對方回信退款沒問題但他們只能用德國銀行退款,
我又回信說我沒有德國銀行的帳號,而且我是用信用卡,
照理講是要直接退到我的信用卡,
其實好像也有規定是不能退現金的,不過先不管。
後來他今天終於又回了一封信:
內容是這樣:
Dear Ms. Wang,
I regret to inform you that it is not possible to transfer the money to your
credit card. Normally it is a good way to return money but as we have a new
pc program we are only able to return an amount which we have debit before.
I am sorry. It is also possible to return the money on a european bank
account.
所以他的意思是還是沒辦法用信用卡退款給我嗎?
可是我就是”外國人”才要透過他們申請學校啊!
規定一定要德國或歐洲的帳戶才能退款不是很奇怪嗎?
有問過信用卡公司說錢已經付了一定要對方主動退款才行,
可是現在我實在不知道該怎麼辦才好,
是要在寫信爭取還是就認命看有沒有老師或朋友有德國的帳戶幫我收錢
可是想到就覺得很不甘心(?)啊
不知道有沒有人跟 uni-assist打過交道或還知道什麼方法的?
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