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討論串[請益] 寄往德國的包裹寄丟了...
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不好意思我想請問一個問題. 我朋友(外國人,非德國人,但在德國唸書)之前來台灣學中文,. 於今年暑假要返德繼續唸書的時候,. 七月底在台灣郵局寄送國際包裹回德國,直到最近她發現包裹寄丟了!. 因為她一直未收到該包裹,她向德國郵局詢問到底發生什麼事了. 德國郵局掉紀錄出來給她看,紀錄上顯示該包裹已成功
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其實我可以理解你朋友的想法和台灣郵局的無奈!. 類似的事情我也發生過,我也曾經在德國留學,. 對於很多德國郵局會"推託一堆""根本沒親自送來,只發無人可簽收的通知單". 這些.....我都遇過!. 如果我會建議你,從台灣這裡申請查詢,因為德國那邊確實沒收到,. 台灣一定會跟你說這要很久啥有的沒的..
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先謝謝版友的回應 :). 但是台灣這邊的查詢我有電話問過我可以查詢的範圍. 就是比網路上的資訊更多了簽收人是誰這樣. 如果有需要的話就是去郵局填申請單列印. 其他我所要知道的投遞的人員、簽收單台灣也無法查詢. 還是有更進一步的查詢方法是郵局沒跟我說的?. 至於網路上查詢的資訊我已經掃成PDF寄給朋友
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只能說你用DHL不意外!. 像上篇有版友回應你 的確DHL和Deutsche Post很會推諉責任 服務不是一般差!. 我們曾經用DHL的代收帳款服務發貨給客戶. 1000多歐的貨款他們收了卻沒轉到我們帳上. 打電話去問了N多次 他們永遠千篇一律的理由說是証據不足!. 但同樣的情況另外兩筆貨款(價值
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