Re: [補習] 知識達新的補償方案
剛剛接到客服講話很客氣的電話
客服: 你好，是XXX小姐嗎？
我: 是
客服: 請問您了解我們所提供的補償方案嗎？以及... 我這邊看到你填[其他]是嗎？
我: 對
客服: 好的，那這樣可能要麻煩您去填一下同意轉成線上版課程哦！
我: (心裡OS:奇怪，我兩次填單都選其他，以及後面寫"給付不完全，請全額退費" 這樣還叫我去填同意轉成線上版？鬼打牆哦！)
不好意思，我已經填了我要全額退費
客服: 全額的部份可能沒辦法哦！我們會依照授權比例從優退費，退費流程會在一週內優先處理
後來沒講幾句我就掛掉了
我想再多講也無法改變客服的說法
從第一封簡訊我就有收到
http://i.imgur.com/dEcNFC8.jpg
我覺得很不公平的是
這封簡訊讓我趕緊授權還沒預計要看的部份
現在他說要依授權比例退款？！
那就都給你講就好啦！
本來對高點好感度很好
現在他們只是在測試大家忍耐的底線
超級不爽
我可能跟其他想要繼續看DVD的版友訴求不同
"我要全額退費！！！"
違背當初債之契約內容本來就應該全額退費
不過如果高點開免費民法實務申論講座
"關於如何對付惡質業者給付不完全，該用那些民法法條或是跨域法條？"
名額有限，報名速洽
我會勉強願意再踏進高點一次
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