[困擾] 該如何婉拒客戶
看板Finance (金融業)作者bluefire (Just do it)時間14年前 (2011/07/28 21:35)推噓3(3推 0噓 11→)留言14則, 8人參與討論串1/2 (看更多)
最近有個客戶想請領支票
上次請領大概是三年前 用了很久最近才快用完想來請領支票
只是目前客戶在本行的七八本存摺餘額加起來還不到一百元
信用卡之前還有欠款 而被銀行停卡紀錄
近期也有稅款未繳交而被圈存紀錄 雖然已解圈
下禮拜可能會來吵為何不給他請票
只是有這些不良紀錄 在本行又不常往來 可能無法給他請票
請問該如何婉拒客戶 跟他說明因為這些因素可能無法給她票?
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