[閒聊] 吃喉片被客戶投訴,一連串的事

看板Finance (金融業)作者 (LV)時間3年前 (2021/08/19 00:03), 編輯推噓76(84871)
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小弟負責分行開戶 開戶的人多 一直搖動喉嚨 因此有吃喉片的習慣 吃的是喉舒樂 是藥的一種 要去藥局才買得到 但約一週前 一個下午 有四五組人來開戶 我習慣開完一組後 喝一口水 吃一片喉片 含在嘴裡等他慢慢融化 再接下一組 來的是一位中年女性 我拿出開戶文件 說到一半 她就爆了 你為什麼一邊工作一邊吃東西 看不起你的工作嗎 你是公股銀行 不會被解雇所以油條是不是 恩 阿姨抱歉 我吃的是喉糖(應該是喉片,但當下我說喉糖) 那就是糖 你吃糖果工作 太不尊重人了吧 之後就變開戶邊罵 最後請他去櫃檯領存摺 站起來又大聲說 你不能一次做完嗎 是不是在找麻煩 從沒看過你這麼爛的行員 之後拿完存摺離開 襄理過來罵我 你吃東西幹嘛 誰叫你上班吃東西 當下解釋他是喉片 襄理似乎沒聽懂 還是一直罵 結果三天後 投訴書來了 總行要我兩天內回覆 副理也來了 也是開始罵 你到底為什麼上班要吃東西 還邊吃邊開戶 有這麼白目嗎 我說 那是喉片 保養喉嚨 開戶經辦一直要說話 我喉嚨會痛 需要多喝水與吃喉片保護身體 副理說 現在年輕人這麼脆弱就是了 什麼苦都不能吃 不吃東西無法開戶 回覆書妳給我好好寫 == 明天就是我的答覆期限 實在無從下筆 吃喉片真的是大逆不道嗎 非常無奈 是不是我真的錯了... 相當徬徨無助 請問有人就此情形可以給我建議嗎 怎麼寫才比較ok ----- Sent from JPTT on my LGE LM-G900. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.165.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1629302622.A.1BA.html

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寫吃喉片保養喉嚨,如果喉嚨受傷可以申請職業傷害嗎?
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08/19 00:16, 3年前 , 2F
不用寫啊 反正最後有人會寫
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喉嚨疼痛難耐 乾咳 微喘 嗅覺喪失
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你就不要寫 看他們能拿你怎麼辦
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你寫下去他們以後還是會定你 既然都會被定 不如
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不要讓它們那些死老人過太舒服
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分行主管都沒擔當,為了一個神經病罵下屬,超有事
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如果真的喉嚨不舒服 去看醫生 開診斷證明
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這故事感覺很多部分被你用立可白塗掉了:)
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不建議在客人面前吃
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改寫離職單啊
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這還好吧 客人亂投訴的一堆 長官胳膊向外彎成這樣低能
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這種藥用喉片別一直吃,開一戶吃一顆太誇張
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你是不是在008?
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改變發聲的方式就不用吃喉片了
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不要說吃喉片
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沒疫情的時候感冒戴口罩就有投訴說觀感不佳
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喝水喝咖啡的也都有人被投訴過啦
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刁民那麼多投訴理由各種有
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真的一定要吃那就躲起來吃囉
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還好吧 你是有一直奇怪動作還是咀嚼嗎 不然怎看得出
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一次黑到底啊,都上來ptt了,不如去醫院檢查,找工會 立
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委 民代助陣 再帶風向公審那位開戶的跟銀行長官 下次就
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沒人敢釘你了
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建議去看醫生拿診斷證明,你喉嚨真的需要靠喉片或其他方
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式才能維持長時間說話需求,同時加上精神科,說感覺被公
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司職場霸凌,然後同時附上兩張證明當報告,保證以後沒人
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敢murmur,喔對了由於期限是今天,你今天直接請病假去看
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醫生,明天也可以請,然後證明你是真的有醫療需求,反正
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都黑了,乾脆直接黑到底
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08/19 05:59, 3年前 , 32F
戴口罩含喉片會被發現?
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08/19 07:07, 3年前 , 33F
低能主管和奧客超級多 ,早點離開銀行吧
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08/19 07:08, 3年前 , 34F
還觀感不佳勒,笑死人
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08/19 07:08, 3年前 , 35F
分行端這工作是要求什麼?
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就寫說不吃喉片難道要吃檳榔嗎
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08/19 07:33, 3年前 , 37F
不要因為顧客投訴,連自己腰桿無法挺起
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08/19 07:54, 3年前 , 38F
客戶跟主管都很有事沒肩膀
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08/19 08:02, 3年前 , 39F
去看醫生,回覆感冒喉嚨痛吃喉片
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還有 84 則推文
08/19 20:56, 3年前 , 124F
銀行裡面很多以前學校的邊緣人在裡面當主管
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銀行裡就是有一些白痴主管 沒擔當
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08/19 21:59, 3年前 , 126F
幹肖a
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08/19 21:59, 3年前 , 127F
一堆主管沒擔當,他媽的錢還領那麼多,真是廢物!
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08/19 22:15, 3年前 , 128F
你就寫,本人上班不吃喉片(糖)就無法勝任工作
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08/19 22:21, 3年前 , 129F
為什麼戴著口罩會被發現吃東西?
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08/19 22:27, 3年前 , 130F
反正你今年的考績一定乙了 擺爛到底吧
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08/19 23:00, 3年前 , 131F
哪一間啊 這麼誇張的主管
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08/19 23:03, 3年前 , 132F
像這種不是主管靠北一下笑一下 主管乖乖幫你回客訴嗎
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08/19 23:23, 3年前 , 133F
說真的沒人挺你請調比較好
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08/20 01:25, 3年前 , 134F
建議如果想繼續待還是應付一下,瘋子客人當下就要安撫好
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08/20 01:27, 3年前 , 135F
否則火會往自己身上燒
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08/20 15:45, 3年前 , 136F
你在哪間啊...
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08/20 18:20, 3年前 , 137F
公股主管沒擔當不是常態嗎?
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08/20 22:28, 3年前 , 138F
台灣銀行日常。你別傷心,是他們不正常,可是在不正常
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的環境久了你的心也會扭曲,加油,有一天你會笑看今
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08/20 22:28, 3年前 , 140F
天,但是那天來臨之前你會很痛苦,這就是台灣銀行的
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08/20 22:28, 3年前 , 141F
長官與日常
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08/21 00:12, 3年前 , 142F
公股銀行是不是連董事長都沒權力炒人?
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08/21 01:04, 3年前 , 143F
農曆七月遇到女鬼
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08/21 01:05, 3年前 , 144F
農曆七月遇到女鬼
08/21 01:05, 144F

08/21 07:09, 3年前 , 145F
喉舒樂不能常吃 會把口腔的益生菌殺光
08/21 07:09, 145F

08/21 09:17, 3年前 , 146F
去醫院申請職災證明 告到勞保局去
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08/21 09:17, 3年前 , 147F
客戶資料有留公司 去當奧客客訴她
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08/21 09:17, 3年前 , 148F
餐廳就服務不好飲料潑過去
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08/21 09:18, 3年前 , 149F
找朋友去幹這事 付個1萬 過沒幾天就來銷户了
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08/21 10:34, 3年前 , 150F
拍拍,是我就寫喉嚨不適 勉強上班 疑似確診 叫他們賣靠
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08/21 10:34, 3年前 , 151F
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08/21 15:22, 3年前 , 152F
以後改喝川貝琵琶膏絆溫水 這樣客戶就不會靠杯了 喉嚨也很安
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08/21 17:34, 3年前 , 154F
戴口罩含喉糖還會被發現,是有多誇張
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08/21 23:47, 3年前 , 155F
我上次去台銀,櫃台妹子一邊喝手一邊作業,沒啥問題啊
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08/22 22:49, 3年前 , 156F
不要幹了啊 去投訴報那間分行
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08/22 22:49, 3年前 , 157F
主管那麼廢
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08/23 13:57, 3年前 , 158F
哪間分行說出來刷google評論啊 之後再來看襄理嘴臉
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08/23 18:42, 3年前 , 159F
太誇張了吧 我們很常叫飲料也邊辦邊喝都沒怎樣阿
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08/24 00:37, 3年前 , 160F
可能不是帥哥
08/24 00:37, 160F

08/24 22:54, 3年前 , 161F
哪一家啊,投訴吧。改天就一直在他們面前咳
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08/25 22:07, 3年前 , 162F
直接去勞工局投訴,這是你的權益,要玩一起玩
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08/25 22:09, 3年前 , 163F
看醫生拿證明,順便看精神科,大家一起玩
08/25 22:09, 163F
文章代碼(AID): #1X7IzU6w (Finance)
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