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[請益] 行員責任風險

看板Finance (金融業)作者 (落小花)時間2年前 (2022/11/21 20:22), 編輯推噓22(22推 0噓 86→)
留言108則, 26人參與, 2年前最新討論串1/1
大家好 我近日就要進到銀行當一般行員 之前沒有行員的相關經驗 已經上網查過行員的相關風險 大家給的建議都是只要照SOP做就不會有什麼問題 但是我沒有相關工作經驗 加上我屬於偶爾會粗心的那種 怕之後會不會犯打錯金額、轉錯帳戶或沒有識別出印鑑有問題的錯誤 須要賠償大筆金額或是被告的狀況發生 感覺行員承擔的責任蠻大的 而且風險也是一直累積 要到法定年限或是傳票銷毀才會下莊 想請板上的學長姐神人幫忙解惑QAQ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.106.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1669033370.A.5B2.html
推
11/21 20:52, 2年前 , 1F
別擔心太多 順順做就好 不懂就問
11/21 20:52, 1F
→
11/21 20:56, 2年前 , 2F
我也這麼想，但是就怕有一天會出事QQ因為總會有疏忽
11/21 20:56, 2F
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11/21 20:56, 2年前 , 3F
的時候
11/21 20:56, 3F
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11/21 21:10, 2年前 , 4F
後面有覆核在看看完才會放行
11/21 21:10, 4F
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11/21 21:11, 2年前 , 5F
別自己嚇自己 打完之後先核對三次check
11/21 21:11, 5F
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11/21 21:19, 2年前 , 6F
謝謝，我的性格就會想很多XD想問一下就算有覆核蓋，
11/21 21:19, 6F
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11/21 21:19, 2年前 , 7F
但行員應該也要負最大的責任嗎？
11/21 21:19, 7F
推
11/21 21:40, 2年前 , 8F
覆核有連帶責任啊 通常不會讓妳自己擔
11/21 21:40, 8F
推
11/21 21:42, 2年前 , 9F
你蓋章後主管也是要蓋章的不用擔心這麼多
11/21 21:42, 9F
推
11/21 21:46, 2年前 , 10F
我差點賠15000，後來賠5000給你參考
11/21 21:46, 10F
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11/21 22:08, 2年前 , 11F
謝謝大家的回覆，只是在新人訓練時聽到講師說的一些
11/21 22:08, 11F
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11/21 22:08, 2年前 , 12F
錯誤作業導致打官司，讓我覺得很恐怖QQ
11/21 22:08, 12F
推
11/21 22:44, 2年前 , 13F
SOP是骨幹，困難的點是在面對客戶各種不同情況時怎樣去
11/21 22:44, 13F
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11/21 22:44, 2年前 , 14F
遵循SOP，很多時候會發現要把SOP完全套用在遇到的狀況
11/21 22:44, 14F
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11/21 22:44, 2年前 , 15F
是有困難的，客戶提出的問題點聽起來也很有道理，問總
11/21 22:44, 15F
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11/21 22:44, 2年前 , 16F
行，總行又回覆分行自己判斷，這時候就是要倚靠經驗的
11/21 22:44, 16F
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11/21 22:44, 2年前 , 17F
時候
11/21 22:44, 17F
推
11/21 23:14, 2年前 , 18F
作業沒錯誤也是有打官司的
11/21 23:14, 18F
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11/21 23:38, 2年前 , 19F
F大由於沒有內部條文或法條的佐證，所以單依靠經驗會
11/21 23:38, 19F
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11/21 23:38, 2年前 , 20F
不會風險很滿高的QAQ
11/21 23:38, 20F
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11/21 23:39, 2年前 , 21F
L大作業沒錯誤還要打官司，也太衰了吧...
11/21 23:39, 21F
推
11/22 00:17, 2年前 , 22F
進去待一個月後還有這些問題再回來問
11/22 00:17, 22F
推
11/22 00:26, 2年前 , 23F
之所以稱為經驗，就是累積相當程度才能獲得，新進行當
11/22 00:26, 23F
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11/22 00:26, 2年前 , 24F
然是沒有自己的經驗可以倚靠，但是可以觀察學長姐跟主
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11/22 00:26, 2年前 , 25F
管應對方式跟判斷邏輯的參考跟學習，只是，有一個點要
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11/22 00:26, 2年前 , 26F
注意的是，有的人能因應工作需求累積出相對應的經驗，
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11/22 00:26, 2年前 , 27F
但是有的人就是..累積的很有限，所以學習前輩經驗時也
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11/22 00:26, 2年前 , 28F
要自己觀察判斷就是了
11/22 00:26, 28F
推
11/22 07:53, 2年前 , 29F
我是覺得還沒上工前就會擔心的人 比一般人還有危機意
11/22 07:53, 29F
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11/22 07:53, 2年前 , 30F
識應該可以安心的做0.0 好好的看作業規範吧
11/22 07:53, 30F
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11/22 09:00, 2年前 , 31F
z大我是想說如果風險蠻大的，我是不考慮進去做了XDDD
11/22 09:00, 31F
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11/22 09:08, 2年前 , 32F
我想問投資失利造成公司虧損上百億這種人公司會對
11/22 09:08, 32F
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11/22 09:08, 2年前 , 33F
他求償嗎？所以我說你們都是撒旦的門徒只有偽君子
11/22 09:08, 33F
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11/22 09:08, 2年前 , 34F
和真小人的差別，撒旦給你們利益是要你們拿靈魂去
11/22 09:08, 34F
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11/22 09:08, 2年前 , 35F
交換，
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11/22 09:09, 2年前 , 36F
你們換不換？相信我你們「絕對」會交換
11/22 09:09, 36F
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11/22 11:43, 2年前 , 37F
謹小慎微的人不適合在銀行工作，只會拖累同事。
11/22 11:43, 37F
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11/22 11:59, 2年前 , 38F
上面讓我想到理專推的IPO永遠是抽成最多的
11/22 11:59, 38F
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11/22 14:34, 2年前 , 39F
fill大為何有這種說法呢？謝謝
11/22 14:34, 39F
還有 29 則推文
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11/25 00:41, 2年前 , 69F
怎麼可能會核不出來?
11/25 00:41, 69F
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11/25 00:41, 2年前 , 70F
老主管都很喜歡強調SOP SOP 阿SOP就是你的護身符 懂嗎
11/25 00:41, 70F
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11/25 00:42, 2年前 , 71F
照著SOP做 就算出事了也是銀行賠
11/25 00:42, 71F
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11/25 00:42, 2年前 , 72F
沒照SOP(不管SOP多不合理) 出事你就有可能要賠
11/25 00:42, 72F
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11/25 00:42, 2年前 , 73F
這應該是常識了吧
11/25 00:42, 73F
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11/25 00:42, 2年前 , 74F
如果不確定章對不對 就印鑑系統開下去掃阿
11/25 00:42, 74F
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11/25 00:43, 2年前 , 75F
阿你印鑑系統掃了 如果系統判定他過關 那就算是假的
11/25 00:43, 75F
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11/25 00:43, 2年前 , 76F
也與你無關
11/25 00:43, 76F
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11/25 00:43, 2年前 , 77F
如果有雙胞胎長的超像 又拿真的證件跟存摺來領錢
11/25 00:43, 77F
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11/25 00:44, 2年前 , 78F
那你給他領了 你也沒責任 因為保管好自己的印鑑存摺是
11/25 00:44, 78F
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11/25 00:44, 2年前 , 79F
他的責任 而且又長得像
11/25 00:44, 79F
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11/25 00:45, 2年前 , 80F
如果有老人去匯錢 你覺得很可疑 努力勸說 阿他不聽
11/25 00:45, 80F
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11/25 00:45, 2年前 , 81F
但是又沒可疑到你可以直接叫警察了強制老人停手
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11/25 00:46, 2年前 , 82F
那你就檢查證件 叫老人寫匯款理由+簽名 喬個好角度讓
11/25 00:46, 82F
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11/25 00:46, 2年前 , 83F
攝影機可以拍得很清楚你有努力過了,程序也完備
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11/25 00:46, 2年前 , 84F
那之後他被騙了也不關你的事 懂嗎?
11/25 00:46, 84F
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11/25 00:47, 2年前 , 85F
如果有奇怪的鈔票你判斷不出來是不是假鈔
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11/25 00:47, 2年前 , 86F
那你就正反面都過一次印鈔機,再拿給出納看,人家同意了
11/25 00:47, 86F
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11/25 00:48, 2年前 , 87F
再收,外匯更是如此,有過印鈔機有票號記錄在
11/25 00:48, 87F
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11/25 00:48, 2年前 , 88F
是假鈔也找的到來源,與你無關~
11/25 00:48, 88F
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11/25 00:49, 2年前 , 89F
SOP還是有他的道理在的
11/25 00:49, 89F
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11/25 00:49, 2年前 , 90F
又比如有人拿一大筆錢來跟你說要存
11/25 00:49, 90F
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11/25 00:50, 2年前 , 91F
你問不出資金來源就拒收(這種被客訴沒差)
11/25 00:50, 91F
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11/25 00:50, 2年前 , 92F
他唬爛隨便講? 那你就收阿
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11/25 00:50, 2年前 , 93F
在這種狀態你拒收= 吃客訴你穩死的
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11/25 00:50, 2年前 , 94F
反正他要唬爛 你就照他的唬爛讓他親筆寫
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11/25 00:50, 2年前 , 95F
真的出問題 也是他唬爛自己背責任 跟你無關 懂了沒
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11/25 00:51, 2年前 , 96F
難得我打這麼多字~
11/25 00:51, 96F
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11/25 00:51, 2年前 , 97F
你各位要當行員齁 不用太善良 但是程序一定要正確
11/25 00:51, 97F
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11/25 00:51, 2年前 , 98F
先顧好自己 不要在那邊想那麼多 只會把自己搞死
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11/25 00:52, 2年前 , 99F
主管會鳥你叫號多快,救了幾個被騙的老人回來嗎?
11/25 00:52, 99F
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11/25 00:52, 2年前 , 100F
當然不會啊,他只會在意你有沒有被客訴,有沒有業績
11/25 00:52, 100F
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11/25 00:53, 2年前 , 101F
人不為己 天誅地滅 這是我當過行員 律師 金融業法務
11/25 00:53, 101F
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11/25 00:54, 2年前 , 102F
最大的感悟 人生最成功的事就是早早脫離職業苦海
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11/25 00:54, 2年前 , 103F
不然老是待在這種高壓環境遲早人壞掉
11/25 00:54, 103F
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11/25 10:04, 2年前 , 104F
不確定就不要自作聰明含糊帶過 賠過五塊給你參考
11/25 10:04, 104F
推
11/25 12:04, 2年前 , 105F
sweet是對的。別想太多，以上所述幾乎都是小風險，你
11/25 12:04, 105F
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11/25 12:04, 2年前 , 106F
不知道的是台灣本土銀行就是由老屁股在企個金徵授信帶
11/25 12:04, 106F
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11/25 12:04, 2年前 , 107F
頭違規，你在存匯的話基本都還算小事。
11/25 12:04, 107F
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11/25 22:50, 2年前 , 108F
謝謝以上大大的回覆，我會再慎重考慮的
11/25 22:50, 108F
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