[閒聊] 銀行有『教育客戶』的成功案例嘛
今天晚上我去買麥當勞的時候
看到裡面都沒客人就直接到櫃檯點餐
但店員一直叫我用點餐機
我說我不會他就帶著我過去操作
寧願教我怎麼使用也不幫我櫃檯點餐
這應該是『教育客戶』的成功案例了吧
銀行有類似的嘛
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