[問題] 沒收到報名確認信但信用卡已扣款(已解決)

看板GRE (GRE入學考試)作者 (海斯特)時間15年前 (2011/03/12 12:56), 編輯推噓9(9021)
留言30則, 5人參與, 最新討論串1/1
不好意思佔用版面 我爬過文了還是不知道該怎麼辦 我昨天用網路報名6G 雖然有前人PO的詳細流程文 還是戰戰競競地填資料不敢大意 但在對完資料按下確認鍵後出現 An error has occurred, please try again later. 重填完資料又試了好幾次卻一直無法成功 查了我的銀行帳戶變成 帳戶餘額6XXX可用餘額XXX 這樣是表示有扣款了嗎 可是我一直沒收到確認信 是不是要打電話問Prometric? 因為現在不是上班時間 但我很想早點知道該怎麼辦 請問有人也碰到類似的狀況嗎?後來是如何解決的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.204.51

03/12 16:32, , 1F
我是報機考一直出現錯誤 但是有收到確認信~
03/12 16:32, 1F

03/12 23:25, , 2F
我也是出現error 但有收到確認信 可是我沒有去看有沒
03/12 23:25, 2F

03/12 23:27, , 3F
有收到確認信 結果同時間同地點同一人報了兩次= = 好
03/12 23:27, 3F

03/12 23:28, , 4F
險最後打電話給prometric 才順利解決!
03/12 23:28, 4F

03/13 12:25, , 5F
謝謝樓上兩位的推文!!已經有好心板友告訴我了
03/13 12:25, 5F

03/13 16:44, , 6F
請問可以分享一下過程嗎?因為最近很多人問
03/13 16:44, 6F

03/13 16:44, , 7F
我想把他編輯到常見問題中^^
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03/13 19:56, , 8F
還是得寫信問ET$ 如果問題解決了我會再上來回報的
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03/14 22:42, , 9F
我發現我改時間被扣了四次15鎂 只退了一次
03/14 22:42, 9F

03/14 22:42, , 10F
請問要打到哪支電話去問阿 謝謝回答~~
03/14 22:42, 10F

03/14 22:45, , 11F
請問是不是81-3-5541-4810這支電話呢? 感謝回答~
03/14 22:45, 11F

03/15 13:18, , 12F
我也遇到一樣的問題!!:(而且我打去馬來西亞詢問她告
03/15 13:18, 12F

03/15 13:18, , 13F
卻告訴我 我只被扣一次Q_Q 可能我在無意中申請兩個帳
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號?(每個護照號碼不是只能登記一次嗎?)該診麼辦呢?:*
03/15 13:19, 14F

03/15 13:21, , 15F
我寫信給ET$ 卻失敗Q_Q 請問原po是用哪個信箱呢?
03/15 13:21, 15F

03/15 13:22, , 16F
大感激啊!!
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好多人跟我同樣遭遇...... 我昨天直接打去Prometric問了 電話是002-60-3-7628-3333 唯一僅有的好事是可以用中文溝通!! 問的結果是 我沒有報名成功(那你是扣款扣個__阿(/‵Д′)/~ ╧╧ 服務人員跟我說過幾天會退錢 蠢的是我忘記問是"幾天" 誰知道你到嘴邊的肉要多久才會吐出來= = 有板友跟我說他之前寫信去問 一天之後就得到回覆了 有鑑於不想再花錢在這機構上(但還有托福...... 所以我寫信去問何時退款 目前還沒得到回覆 我真是搞不懂為什麼報名失敗還可以扣款 唉 這不是詐騙集團是什麼 ※ 編輯: kaiyou 來自: 140.112.204.51 (03/15 18:58)

03/15 20:35, , 17F
我今天打去的時候是用英文,覺得超難解釋的:(
03/15 20:35, 17F

03/15 20:36, , 18F
銀行給了我兩筆款項的授權碼,叫我告訴他們
03/15 20:36, 18F

03/15 20:37, , 19F
請問原po 你是提供他哪些資料查詢呢?祝我們都快點要
03/15 20:37, 19F

03/15 20:38, , 20F
錢啊啊啊啊~哭
03/15 20:38, 20F
真的嗎?我是有先問說「可以說中文嗎?」對方就回「請說」 用英文真的好難解釋阿 c大你要不要再打去試試看 他那時只有問我一些報名的相關資料以確認我有沒有報名成功 至於退款我只有寫信問說何時會退也沒提供什麼資料 現在就要看他們怎麼回覆 不然就只能再打電話去問了 忘記說我是從Prometric網站上的「Contact Us」寫信過去的 另外 我剛剛換成IE(原本是用chrome)再報名一次 結果就成功了 當下真的是很想扭斷ET$的脖子 結論是 不想到處爬文&苦苦等待的話 打電話問是最快的 ※ 編輯: kaiyou 來自: 140.112.204.51 (03/15 21:09) ※ 編輯: kaiyou 來自: 140.112.204.51 (03/15 21:21)

03/16 10:16, , 21F
我那時候有問過她,她不會說中文呢:(
03/16 10:16, 21F

03/16 10:17, , 22F
我早上用傳真的方式與他們聯絡,要NTD85淚奔真不明智
03/16 10:17, 22F

03/16 10:18, , 23F
我會再打一次電話的:)))
03/16 10:18, 23F

03/17 18:26, , 24F
我今天很幸運遇到會中文的接線生,他說要8~12星期才
03/17 18:26, 24F

03/17 18:26, , 25F
會退錢喔! 不過能全額退就好Q_Q
03/17 18:26, 25F

03/17 23:49, , 26F
恭喜c大!!我昨天也接到回信跟我要資料了 希望能早點
03/17 23:49, 26F

03/17 23:49, , 27F
拿回來阿~
03/17 23:49, 27F
今天去查帳戶餘額發現錢已經退回來了 總算是解決了 ※ 編輯: kaiyou 來自: 140.112.204.51 (03/22 00:23)

03/23 19:40, , 28F
恭喜你!好快喔!他跟我說要8星期後耶~~~
03/23 19:40, 28F

03/24 20:52, , 29F
其實它回我的信都沒提到退款的事囧 所以我猜測是因為
03/24 20:52, 29F

03/24 20:53, , 30F
第一次沒有報名成功 於是錢就自己退回來了吧?
03/24 20:53, 30F
文章代碼(AID): #1DUlpmQS (GRE)
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