[閒談] 台電雇員行政類工作內容--催繳電費

看板Gov_owned (國營事業)作者 (愛)時間10年前 (2015/06/17 14:36), 編輯推噓20(21119)
留言41則, 24人參與, 最新討論串1/1
各位前輩及版友大家好 正在考慮要不要考台電雇員中…. 為了怕考上做了不適合又要賠錢 所以想請問一下考上台電雇員行政類的前輩 行政類的工作內容之一:催繳電費壓力會不會很大? (是用電話催繳嗎?)(若民眾不繳的話會叫員工自己負擔嗎?) 還有,行政類一定是待櫃台嗎?還是會分到單純文書不用面對民眾的工作呢? (因為,我比較內向,且不知道如何面對刁民的投訴= =…) 有請知道的前輩回答了 感激不盡!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.228.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gov_owned/M.1434522964.A.4FE.html

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我比較想知道 月薪真的只有27k嗎.....
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前3個月聽說不到23k
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薪資方面簡章寫的很清楚了
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想薪資高,就去高普特考
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用戶不繳怎麼可能叫員工負擔,工業用電動輒幾百萬度...
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怎麼負擔
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內向就考工科的 做維修 檢查之類的比較適合
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老實說我覺得這工作內容 以這薪水來說算很輕鬆了 若這
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種業務沒法勝任還是考慮其他的 不然可能造成同事困擾@@
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不過內向也不會到那麼誇張吧 有打過工應該都不至於無法
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勝任
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先別想這麼多 等你考上了再來煩惱吧~
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第一年的薪水真的底的恐怖
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考上再說 沒你想的那麼好考
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內向沒什麼,多學習就是了
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行政類今年競爭應該很大吧
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催繳電費通常都是派給外勤去現場收費或是停電,人力不足
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的內勤才需要先打電話催繳,公司都有SOP報呆帳,雖然真
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的有時候小金額(200以下)但是卻不好報,會選擇自己繳
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行政類有很多內勤工作,但畢竟櫃台算屎缺通常都是派新人
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只要你沒有重大錯誤根本不用怕刁民,根本不會怎麼樣
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另外是電費主辦報呆帳,要墊錢也是他墊根本不用擔心
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現在才準備還來得及嗎?
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刁民真的很煩 煩到會不想再做了
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到底有多內向?不就一般交涉而已,難道會嚇到說不出話?
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應該是怕遇到很番很盧的叼民,會很煩
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到時遇到再說吧 工作上也會遇到各種問題何必現在就煩
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頗呵
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草莓喔
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我建議如果是看到客人就會很緊張建議考別的,因為你自己
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也會做得很不開心啊!
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只有我覺得櫃台是好缺嗎? 有規定可循的都是好缺
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遇到三寶刁民根本是...
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話說如果刁民處理多了 也許就會覺得之前一些自己不敢做
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的工作敢去做了 因而離職去做哩~
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請教行政櫃台除了面對群眾的業務,是否還要辦理公文?
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櫃檯主要是受理用戶案件包含申請新增設用電復電廢止
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暫停過戶種變等等
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對外公文是營業課在搞 打電話催費是處理課 行政類還
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有文書課核算課收費課事務課之類很多單位 並非只有櫃
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文章代碼(AID): #1LWHLKJ- (Gov_owned)
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