[問題] 請問申請理賠,業務員收件後卻不送件該怎麼辦?

看板Insurance (保險)作者 (我需要時間平復心情..)時間14年前 (2011/08/09 13:43), 編輯推噓0(007)
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我先生二月份手的小拇指骨折,我們在七月初送件給業務員, 隔一周跟我們說有缺簽名,我們也馬上過去他們公司簽名了 過了很久都沒消息 結果今天打電話問客服, 客服說並沒有收到理賠申請 我問業務員,他說他要再查查, 想請問各位大大,我該如何自救? 我很擔心他呆會說沒收到過這份理賠申請= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.29.76.66

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可以找一位願意幫忙跑的業務, 國泰並不限本家業務才能
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送理賠
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客戶自己打0800就可以查詢了吧XD
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不然再自己跑國泰的公司也可
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嗯~請別的業務幫你送看看吧~~~但還是建議等待~不會不處理ㄅ
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客服說沒收到,這可不是小事....是送出後遺失?或忘了
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送都很難說,唯一確定的是這狀況對保戶很無言=.=
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文章代碼(AID): #1EGCZm6e (Insurance)
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