Re: [理賠] 遠雄婦女險

看板Insurance (保險)作者Plutodog (炸死你)時間14年前 (2011/11/15 11:48)推噓0(0推 0噓 3→)

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到今天這件事情後續從遠雄打給我之後,我的業務從來沒打過一通電話給我到今天我終於忍不住打給我那業務,業務沒接電話剛剛業務終於有回我電話我主動跟他詢問這件事情他回說~遠雄不是有寄資料給你麻?= = 我跟他說我什麼都沒收到... 他說怎會這樣,應該都會寄阿= = (PS.我今天如果沒主動連絡,這件事情大概就石沉大海了) 我是客戶,我感覺就算業務你今天知道遠雄會寄送資料給我那你不是也應該提醒我有信件麻?或是主動跟我解釋處理進度麻? 而不是當初我的資料你收走,就再也沒連絡了吧?! 每次都是我主動聯絡,他從沒連絡過我真不知道是他賺我錢,還是我賺他錢!! 不能理賠我根本不在乎,重點是態度已經讓我打打扣分,目前他已經零分了優良的業務真的很難找~大家真的要慎選 ※ 引述《Plutodog (炸死你)》之銘言： : 去年年底保了一份遠雄婦女險是透過錠嵂購買 : 今年8/11生下一個小寶寶 : 婦女險當中有生育補助的部分 : 我詢問我的錠嵂業務員他說有 : 跟我拿了資料後,就去申請了 : 今天接到遠雄理賠部電話(他說他聯絡不到我的錠嵂業務員...) : 他說我在投保時,已經懷孕所以不理賠 : 確定是這樣麻?可是那時候完全不知道自己懷孕 : 請問有相關法條可以翻閱麻? : PS.我的業務員很爛~ : 我投保後,從來沒關心過我... : 我懷孕快生了,也只來看我一次 : 我生完了,也只來看我一次... : 也從沒有針對保險內容作服務 : 每次打電話給他幾乎都是語音信箱= = : 打去錠嵂辦公室他也不在 : 當初就是朋友介紹跟他保 : 現在覺得自己超笨的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 101.15.86.219