[理賠] 問一個理賠的問題-觀察六小時

看板Insurance (保險)作者 (semi)時間14年前 (2011/12/12 22:34), 編輯推噓2(208)
留言10則, 5人參與, 最新討論串1/1
我自己本身是醫護人員, 最近遇到一個頭痛的問題,提出來問問大家的經驗 有病人兩個月前來做大腸鏡瘜肉切除(這個算門診手術) 因為我們家幫病人照大腸鏡會給病人打一點麻醉劑, 讓病人睡著減少不適, 所以做完之後會讓病人躺床休息,讓病人醒來再回家. 這個病人當天早上十一點左右來報到, 做完醒來之後大概兩點半,我們護理紀錄也記到兩點半, 並跟病人說可以離開了. 但是病人表示仍舊有點頭暈,想再休息, 所以我們也挪張床讓他再躺著. 現在病人家屬來吵說病人後來休息到五點多才離開, 要我們在護理紀錄上補病人五點多離開(坦白說不可能修改病歷) 家屬表示只要"觀察"滿六個小時,保險就有給付. 保險業務員也打電話來說一定可以給付,要我們補病人離開時間. 那是富邦的業務員. 坦白說從來沒遇過這種問題, 因為我們是算是門診單位,不是急診也不是急診觀察室. 想問看看業界真有這種在"門診單位"待超過六小時就理賠的險嗎? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.172.16

12/12 22:47, , 1F
如果你在六小時旁補上門診XDDDD
12/12 22:47, 1F

12/12 22:47, , 2F
只有急診室滿6小時才算一天的吧...
12/12 22:47, 2F

12/12 22:54, , 3F
還有這樣賴皮的
12/12 22:54, 3F

12/12 22:55, , 4F
那可不可以在附設餐廳吃完飯再回家也算呢
12/12 22:55, 4F

12/12 22:55, , 5F
都沒走出醫院大門喔 真是難為你們了
12/12 22:55, 5F

12/12 22:58, , 6F
為了500~1000元??還要看你們醫院是否符合條款定義
12/12 22:58, 6F

12/13 10:19, , 7F
OPD跟ER是不一樣的 保單條款都是ER6小時
12/13 10:19, 7F

12/13 10:21, , 8F
如果擅自更改護理紀錄 會有刑法215業務登載不實
12/13 10:21, 8F

12/13 10:23, , 9F
通常終身醫療險保單條款都是寫急診保險金給付
12/13 10:23, 9F

12/13 10:31, , 10F
通常遇到這種很盧的patient 我都直接要錄影音了...
12/13 10:31, 10F
文章代碼(AID): #1EvX3QfD (Insurance)
文章代碼(AID): #1EvX3QfD (Insurance)