[心得] 在保險公司上班兩個月的小感想

看板Insurance (保險)作者rblovetw (RB)時間14年前 (2012/03/17 02:29)推噓12(12推 0噓 29→)

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小弟我在某保險公司上班，從登錄到現在也兩個月了，不知道是不是我跟我們公司不對盤，我規劃的保單在主管眼總有些問題，好比說我目前簽約的保單差不多10件，沒有任何一件是儲蓄險or終身醫療，偏偏那兩種類型就是主管叫我要賣的，主管總說他賣一件，就抵的上我4~5件，也曾把我叫過去念… 上課也總在教我們新人怎麼賣終身醫療or還本的險種，我真的不知道，真的是聽話照做就對了嗎？真是要賣終身醫療才是"一生的朋友"嗎？前些時候，新人課程要發表各自規劃的保單，我規劃的保單除了其中一張的主約跟防癌險是要用終身的互搭配以外，其他的是定期拉高到壽險400萬、意外300萬、醫療日額4000、…等想當然爾，跟其他新人的不同規劃就馬上辯論起來。我印象深刻的是一位覺得終身醫療優先的新人說：「我們是專業的風險規劃師，要告訴客戶正確的東西！」他覺得我的定期壽險佔去太多費用，發生的機率太低了，當他上台解說的時候，他的規劃是10萬終身主約、100萬意外、終身醫療日額、終身手術、終身防癌、終身重大…。他說這可以真正照顧到客戶一輩子，不用擔心老了、定期不能買就沒保障… 主管還告訴他，客戶沒錢是客戶的問題，我們要把最"正確"的規劃告訴客戶就對了這是他們主管教的，而且好幾個人的規劃都類似這樣。的確，一樣是新人，大家也都很努力在衝業績，終身跟還本的商品真的很好賣，只是當客戶年老時，這通貨膨漲後的一、兩千，真的幫得了客戶嗎？這樣讓客戶覺得自己一定可以活很久領很久的說法，真的對嗎？雖然我沒大他幾歲，可是在部隊工作的一些經歷卻讓我想告訴他一些話，你還年輕，你沒真正去經歷過什麼真正的天災人禍、生離死別，我永遠忘不了那些場景，八八風災時，一位年邁的父親還活著，妻子卻跟兒子被埋在土石流下… 甚至是我們自己的同事意外身故，同事的雙親在我們面前哭腫了的雙眼… 每一位客戶跟你簽下的保單，都是因為他們相信你，希望能幫助到他或他的家人，每一份保單都是一份責任，這責任之重，不是隨便一個沒獨立思考能力的人所能擔負起來的，有一天當這事情發生在你的客戶身上的時候，你能在他的靈堂前告訴他的家屬，他只價值10萬20萬嗎？希望跟我同是新人的業務員，能真正的用心去想想，你賣出去的保單，放在你身上來看，在風險來臨時，到底會發揮多少功用？從客戶身上賺來的佣金，是不是領的心安理得？客戶的每一分錢都是辛苦錢，要讓他花的有價值，而不是為了賺錢去矇蔽客戶的雙眼。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.55.87

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khrisiverson

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khrisiverson

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gurodingli

03/17 10:26, , 3^F

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