Re: [討論] 保險員對於保戶心態

看板Insurance (保險)作者 (我是阿肥巴你頭)時間11年前 (2014/07/25 03:45), 1年前編輯推噓9(9049)
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07/25 08:19, , 1F
我家的全球的業務阿姨 態度很好也很熱心啊
07/25 08:19, 1F

07/25 08:20, , 2F
但是她在我入行前一年 賣我媽20年儲蓄險年繳21萬 我
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媽已經50歲了
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07/25 08:22, , 4F
你覺得哪個比較重要? 對我來說我覺得業務員觀念正確
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07/25 08:22, , 5F
有良知 東西賣對 其他服務再說
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07/25 08:22, , 6F
畢竟這行流動率這麼高 多得是賣一堆屎然後拍拍屁股走
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07/25 08:22, , 7F
人的
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07/25 09:15, , 8F
研究熱心、良心與專業,我寧願選擇自己去了解保單條款
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※ 編輯: huabandd (218.161.58.128), 07/25/2014 10:49:26

07/25 11:38, , 9F
多看幾篇文章你會懂得更多,業務員有無基本上跟你保單
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07/25 11:39, , 10F
條款沒關係,大家必須了解到買保單是跟保險人買不是跟業
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務員買,別將自己的權益寄託在別人的善意之上
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業務員領的薪水是保險人從保戶的保單佣金下發的,保戶承
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擔了全部成本,但業務員所傳遞的訊息卻是對保險人有利的
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資訊與產品,靠山山倒人人跑,靠自己最好
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為什麼保戶要聰明一點?因為很多業務員賣保單都很熱情洋
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逸,過了幾年下來就開始告訴你保險業務員只負責行銷不負
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則理賠與處理爭議,試問版上業務員有幫客戶打過爭議?
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同意Scott大的說法 保戶自己一定要做功課 有些業務員
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可能連自己家的保單條款都一知半解 在無法確保業務員
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素質的情況下 靠自己最實在
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07/25 12:53, , 21F
版上業務員有幫客戶打過爭議? 有的,且不只一個
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07/25 13:12, , 22F
真的是保戶自己要了解保單條款阿 業務員也不是終身職
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哪天業務員換工作 你的業務也換了
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再追問一個問題,爭議打輸後有幫客戶到法院起訴嗎?
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保經業務或許還有可能,保險人業務有可能向公司丟石頭嗎
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我捫心自問周遭的10個業務員有能力幫我打爭議或起訴的
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可能為零或趨近於零。
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07/25 20:18, , 28F
.......ㄜ
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07/25 20:18, , 29F
這個問題我沒想過耶
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我只知道 找不到業務員 打客服
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請協助辦理賠,若要我親自辦理賠
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大家就照 契約上寫
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07/25 20:19, , 33F
該賠多少就賠多少
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07/25 20:28, , 34F
我比較現實派,感覺是什麼?
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07/25 20:29, , 35F
保險我保心安
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07/25 20:29, , 36F
出險時 我就要拿很多(重大傷害)
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07/25 20:29, , 37F
我在意的是 我出事可以領到多少
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07/25 23:04, , 38F
真的有業務幫保戶上法院和自己公司對打嗎?很想見識一下
07/25 23:04, 38F

07/25 23:09, , 39F
有時候有爭議不見得是保險公司錯,另外訴訟代理人是可當
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07/25 23:09, , 40F
那又是另外一回事了
07/25 23:09, 40F

07/26 01:22, , 41F
印象中樓上幫客戶處理過類似的?
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07/26 08:52, , 42F
三商之前將壽險理賠給全殘保險人,就是離職業務去作出對
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07/26 08:53, , 43F
三商不利的證言,訴訟代理人的資格一回事,但可以收集相
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07/26 08:53, , 44F
關有利於保護的資訊、法律見解及實務判決現況等等
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07/26 08:54, , 45F
會追問就是因為很多保護以為業務員會幫自己這些部分,實
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07/26 08:55, , 46F
則是好傻好天真,民庭的代理人資格沒有刑庭嚴格,保險經
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07/26 08:56, , 47F
記能不能在法院准許下代理,我不清楚不過我會找資料再上
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不過這樣的資訊好像沒有幫助,又不是一堆業務員想幫保戶
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07/26 09:00, , 49F
民事事件委任非律師為訴訟代理人許可準則,可能可以據此
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07/26 09:00, , 50F
闡明,五、其他依其釋明堪任該事件之訴訟代理人者。」
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07/26 15:07, , 51F
這類事情本來就吃力不討好,尤其以自己的經驗來說,幫
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某位不是客戶的寫評議申請書,事前也沒要求給付服務費
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07/26 15:09, , 53F
只要就寄送費用給我就好,雖然未進入評議保戶就拿到應該
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07/26 15:10, , 54F
有的理賠金,但事後很現實的不聯絡,能說什麼
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07/26 15:12, , 55F
至於民庭訴訟代理人~~若有保險經紀人的證照會容易一點
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07/26 20:02, , 56F
沒有惡意,只是想提醒保戶有些要求原本就是違反人性
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07/26 20:32, , 57F
MrE 有~我朋友XD 他跟富邦打產險關係最後幫客戶爭取
07/26 20:32, 57F

07/26 20:33, , 58F
理賠 不過因為跟公司槓上所以也就離開了
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※ 編輯: huabandd (218.187.81.68 臺灣), 04/23/2025 00:01:48
文章代碼(AID): #1JqM97mX (Insurance)
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