[理賠] 國泰全球台新台灣富邦住院理賠分享

看板Insurance (保險)作者PsycheBeast (美女野獸)時間2天前 (2025/03/23 20:30)推噓4(4推 0噓 2→)

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病名: 急性腸胃炎 (1/30~2/1) 理賠所需文件: https://imgur.com/a/u9B4FLP 1.診斷證明書 2.收據 3.理賠申請書(請自行上各家網站download) ---- 使用到的產品(保額/計畫別/正副本理賠) & 理賠金額(NTD): https://imgur.com/a/fpp6IMt 1.國泰人壽—新溫心住院— 住院日額醫療保險金(舊保單) (500元/非實支只需診斷證明書) 理賠金額: 2250元 2.全球人壽—XHB (計畫二/副本理賠) 理賠金額: 8861元 3.台新人壽—HX(計畫50/副本理賠) 理賠金額: 5961元 4.台灣人壽—HNRC(計畫三/副本理賠) 理賠金額: 6031元 5.富邦團險—GNHS (住院醫療保險金總限額5,0000/正本理賠) 理賠金額: 6031元 ---- 吃完年夜飯隔天胃突然超級痛! 半夜睡不著起來吃了胃藥胃散跟胃乳(原本以為沒很嚴重…) 但後來發現還是壓不下來(疼痛指數10兆度!!!) 就趕快請家人送我急診(本來想說醫生幫忙打完針後就可以開心回家了) 結果醫生: 哩A白血球跟C反應蛋白指數爆高喔,建議住院觀察幾天傻眼!! 只是吃個年夜飯,我這個年都在醫院度過… 但另一方面,其實又有點高興兩年前努力做功課為自己調整的保單終於可以派上用場啦後來我就不假思索的立即選要住單人房 ---- 理賠流程: 因為怕團險需要正本, 所以一開始就打算先等壽險的理賠告一段落再來送件團險,如果壽險部分需要使用到收據正本, 那就大不了不送團險理賠了後來發現不管是不是第一家投保都還是可以用副本理賠 1.國泰人壽—竹北服務中心親自送件 2/8 補班日親自到服務處送件人超級多(大概等了40分) 不過服務人員超級好!!! 超級有耐心(不會臭臉) 專業度也很夠後來幫我處理的小姐也有分享說其實可以先用國泰的app先送理賠申請書(不用填紙本很棒) 再利用掛號或臨櫃送診斷證明書(&收據)即可 2/8 11:17 收到理賠受理中簡訊 2/10 17:50 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭) 超級快,大概半個工作天 XD 不得不說,雖然國泰產品一般般(請再加油!) 但app介面設計我覺得很好用,實體服務與效率也很棒! ---- 2.全球人壽—保經楊小姐順便幫忙送件因為被原本的業務放生, 原本打算自己送件結果楊小姐人超好, 說要幫我跟台壽一起送後來就直接請楊小姐處理 2/14 送件申請 2/17 11:00 收到理賠受理簡訊 2/18 11:00 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭) 全球也是超級快,理賠完全不囉唆,整個很滿意! ---- 3.台新人壽—直營業務李先生幫忙送件 2/14 送件申請(跟全球台壽同一天) 2/14 18:00 收到理賠受理簡訊 2/24 9:00 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭) 理賠流程大概是5個工作天(比想像中快) ---- 4.台灣人壽—保經楊小姐幫忙送件 2/14 送件申請(跟全球台新同一天) 2/17 15:15 收到理賠受理簡訊 2/26 17:03 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭) 理賠流程大概是7個工作天(還算可以) 有聽說受詐保影響,最近台壽理賠都很慢但我可能算幸運,沒有什麼爭議項目,所以算滿快結案的 ---- 5.富邦團險—公司HR幫忙送件有先問過HR,我們公司的團險醫療方面理賠,要收正本收據意外方面理賠,可以收副本 2/27 送件申請 3/7 18:00 收到理賠受理簡訊 3/11 14:00 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭) 理賠流程大概是3個工作天除了要收正本這點好像沒有什麼好挑剔的 ---- 個人心得: 超感謝兩年前的自己還有給我很多建議的網友有先把該買的項目都規劃好這次住院完全就是住好住滿完全不擔心費用的問題後來也陸續經歷超多好產品下架/失能成絕響/實支改革等… 以及這次的突然住院,都一再驗證保險真的要早點買啊!! 不要等快下架,生病後才想要買真的都買不到了~~~ 然後這次也有額外學到了一些經驗: 原來急診後轉住院,除了住院相關費用也可以理賠急診費用希望大家都能健康平安啦 : ) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.236.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1742733008.A.6AC.html

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