Re: [討論] 出面試技術題目及最近碰到的人才..
※ 引述《sigg (大閒者︠)》之銘言:
: 最近接觸到兩個新同事,真的是工作八年以來碰到最誇張的兩位
: 我跟同事工作內容都是HelpDesk跟公司系統維護,機房設備,網路系統
: 同事A 40y
: 專業能力: 灌電腦能力中下,說不出自己會什麼系統,什麼都ㄧ問就倒
: 不會從Win8拉捷徑到桌面,整理文件速度約常人5-6倍時間
: 溝通能力: 普
: 記憶力 : 自己的筆記印出來在面前,還會問我IP要輸入什麼
: 關聯能力: 低,只顧眼前事情,無法關聯自己工作
: 思考能力: 只會製造問題,不會自己去google跟解決問題
確定是helpdesk嗎?
: 同事B 38y
: 專業能力: 灌電腦能力低落,只會一套資產管理系統,但灌了兩個月才裝好(OpenSource)
: 裝好後完全不會promo系統,只不斷強調可以解決問題? (這樣誰敢上線啊)
: 溝通能力: 低,來一個月就被其他部門主管關切講話態度..
: 記憶力 : 筆記做得很仔細但還是常問你白目問題
: 關聯能力: 低,只顧眼前事情,無法關聯自己工作
:
我自認算是非常偏勞方立場的人,但碰到這兩個人
: 每天都一肚子火,教了沒用隔天又忘,幹譙下去也沒用...
: 我只想請他們回家吃自己
: 但問題還是要解決還是要找人來分攤工作的loading
: 我目前就只有想到考筆試
: 不然再碰到類似的"人才",我真的會吐血
: 想到的題目如下,主要以公司發生過的狀況來出題
: 主要沒有正確答案,主要看對方回覆方式來決定這個人做事方法跟技術能力
: 也請大家指點我,怎麼把題目出的更精確一點,來找到公司要的人才
: 1.使用者電腦反應網路無法連線,請問該檢查哪些地方,該如何處理 ?
檢查軟體部分 固定IP設定有無跑掉 檢查硬體部分 網路燈號有無正常
線路有沒有被老鼠XX 被扯斷
: 2.請問什麼是VPN? 請舉出IPsec VPN 跟 SSL VPN的差異?
1.VPN 虛擬私有網路 利用網際網路建立私有IP連線
2.IPsec 利用IP建立加密與認證的VPN
3.SSL 利用HTTPS建立的VPN
: 3.公司一次進了20台Asus XXX型號個人主機,需在一週內安裝好,請問該如何規劃,會用
: 到技術 工具?
1.先詢問公司需要的作業系統、使用軟體、使用用途,再做規劃。
2.安裝完作業系統,使用的軟體、再做映像檔、直接利用網路派送映像檔安裝 。
: 4.台南營業據點連線到台北總公司異常,使用ipsec vpn連線,但內部系統相當緩慢,請
: 問該 檢查什麼地方?
: (台北台南兩點ISP都是光世代固三IP, Fortinet防火牆)
1.檢查防火牆連線流量、使用率、檢查內部網路流量。
: 5.使用者反應公司內無線網路連線不穩,該如何排除?
1.檢查無線網路機台連線範圍、檢查使用LOG。
: 6.使用者反應寄信到客戶公司收不到信,但寄信到Gmail正常,請問該如何排除?
: (公司郵件系統: Notes + Mirapoint)
1.檢查郵件sv log,通常是被對方擋信,或是郵件規則錯誤。
: 7.公司電腦常中毒,該怎麼解決避免此問題發生? (請舉出技術內容)
1.宣導 使用者請不要隨意瀏覽網頁、使用非正版軟體。
2.安裝防毒軟體。
3.設定安全的dns。
: 8.公司有每週固定的3方視訊會議,依照你的經驗,你會如何提出方案?
Skype....(逃)
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