[請益]推薦廠商

看板MIS (IT資訊人員)作者 (aii)時間6年前 (2018/01/11 12:14), 編輯推噓8(8051)
留言59則, 14人參與, 6年前最新討論串1/3 (看更多)
最近公司要更換ERP主機及舊SERVER ,ERP是鼎新的,原則上會找來評估, 但有個問題就是他們不支援系統(windows server)維護協助 ,因為是一人傳產,工作雜事不少,但主管覺得ERP很穩, 當初談的條件底限就是多找人沒,找維護OK 原則上廠商功能就是急救支援跟背書, 主要點是台南(主機房在這) 台中北都有分公司(非必要) ,希望找的廠商解決問題資源要夠 之前有個連網規則設定問題,跟台北買設備的廠商問(前手合作的) 三催四請都沒空說很忙, 還在Mail跟我說這問題你們自己之前應該就要弄(前手跟你衝沙小我那知) 我不想跟這種情緒屁孩化的廠商合作 ,(因為後來得知他那期間忙, 且南下處理時還要設定費,當時也不講,一直推來我頭上幹嘛!) 需求像是系統更新導致SQL錯誤,內外網通通無法連線 時,我沒空或一時查不出問題,也能協助解決的廠商 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.64.94 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1515644049.A.EC8.html

01/11 12:39, 6年前 , 1F
跟廠商有簽維護?
01/11 12:39, 1F

01/11 13:09, 6年前 , 2F
你有付錢嗎?...有付錢簽MA我想是不會遇到這種狀況的
01/11 13:09, 2F

01/11 13:11, 6年前 , 3F
沒MA你就算五催六請我也不會想被凹
01/11 13:11, 3F

01/11 13:15, 6年前 , 4F
同樓上 你不相信廠商 我也不相信你 我怎知我推的廠商
01/11 13:15, 4F

01/11 13:16, 6年前 , 5F
會遇到什麼樣的人?提錢出來都好談 沒錢至少要好好談
01/11 13:16, 5F

01/11 13:25, 6年前 , 6F
我覺得你開這些需求有點危險,如果真的有廠商可以處理這
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01/11 13:25, 6年前 , 7F
些事情,那你的飯碗可能就...
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01/11 13:32, 6年前 , 8F
ERP買哪間就接洽MA就好了呀
01/11 13:32, 8F

01/11 13:40, 6年前 , 9F
@Weky 也不見得啦..之前有個新客戶DNS簽維護給個人工
01/11 13:40, 9F

01/11 13:40, 6年前 , 10F
作室.跟他要record資料也是這樣推來推去最後嗆客戶一
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01/11 13:41, 6年前 , 11F
年才收幾千塊別一直煩他
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01/11 14:16, 6年前 , 12F
有付錢還遇到這種狀況 那我只能說你找錯人了
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01/11 14:16, 6年前 , 13F
dns 維護也不是什麼艱難的任務 換間吧 不需要委屈自已
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01/11 14:23, 6年前 , 14F
我一氣之下跟客戶show自己在用的DNS服務價碼還附帶24h
01/11 14:23, 14F

01/11 14:24, 6年前 , 15F
線上服務..後來客戶由同事接手廠商有沒有換就不知道了
01/11 14:24, 15F

01/11 14:27, 6年前 , 16F
簽合約才擺爛的廠商一堆,提問題跟你說這非維護範圍,
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01/11 14:29, 6年前 , 17F
要嘛另外報價處理要嘛兩手一攤說不關我的事,小心啊
01/11 14:29, 17F

01/11 14:30, 6年前 , 18F
MA簽約跟開需求最好跑一下情境模擬,條件要寫清楚,還
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01/11 14:31, 6年前 , 19F
要講清楚罰則,沒罰則是叫不動人的,多的是賺短期的
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01/11 14:32, 6年前 , 20F
對SI來說建案比MA有價值,擺著放鳥的事情可不少
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01/11 14:37, 6年前 , 21F
就長期來看其實是MA比建案有價值..
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01/11 14:49, 6年前 , 22F
看有沒有時間 沒時間就花錢找大間的 像精誠 宏碁 比較
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01/11 14:50, 6年前 , 23F
有保障
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01/11 14:50, 6年前 , 24F
不過我想他要的是有沒有小間便宜有保障的 .. (煙)
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01/11 14:52, 6年前 , 25F
...這個只能求有燒好香...(茶)
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01/11 15:18, 6年前 , 26F
個人工作室 笑而不語 有這麼多間SI跑去簽個人工作室
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01/11 15:19, 6年前 , 27F
想便宜就要擔相關風險
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01/11 15:19, 6年前 , 28F
建案除非那種賺一手的大的 不然MA長期看下來通常更賺
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01/11 15:20, 6年前 , 29F
聽說是那個外點的主管自己找的工作室(還連簽好幾年)
01/11 15:20, 29F

01/11 15:20, 6年前 , 30F
廠商本來就依客戶性質分輕重了 原廠也是看維護合約
01/11 15:20, 30F

01/11 15:22, 6年前 , 31F
手上有頂級客戶事情 你給不起 再怎麼哭鬧也不理你
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01/11 15:26, 6年前 , 32F
不相信真的花錢請有規模的廠商他們還敢亂搞
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01/11 15:26, 6年前 , 33F
客戶輕重問題很正常 但合約會載明24hr or 7days內回覆處理
01/11 15:26, 33F

01/11 15:27, 6年前 , 34F
最差也頂多是拖到時間快到前回你 還是有人真的有走過法院的
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01/11 15:28, 6年前 , 35F
大間也未必有保障,以前也被宏碁整到很火,抗議也沒用
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01/11 15:29, 6年前 , 36F
合約通常是7*24一天內解決 或是5*8兩個工作天內解決
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01/11 15:31, 6年前 , 37F
直到全省分公司IT通通打算不續簽MA後才改善,顆顆
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01/11 16:03, 6年前 , 38F
感覺你直接找一個比你能力強的 當你的主管,一切搞定...
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01/11 16:32, 6年前 , 39F
我也想,難找啊!傳產都一人MIS,遇到問還是集思廣益好
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01/11 16:33, 6年前 , 40F
先前有同事會寫報表,寫查詢系統,主管也看好他,結果有時到
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01/11 16:34, 6年前 , 41F
一般連線異常SQL當掉,他那摸很久,主管還來靠腰我去協助
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01/11 16:34, 6年前 , 42F
每次都靠經驗解決,主管還說我要去幫啊,我說他沒求支援啊
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01/11 16:36, 6年前 , 43F
且我會看處理時間再看要不要協助,但還是被靠北我要主動
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01/11 16:37, 6年前 , 44F
奇怪,他能力強又先接到問題,為什麼我沒主動上還要被靠
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01/11 16:37, 6年前 , 45F
我遇到問題主管也說我要盡力獨自完成,所以現在我寧可找
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01/11 16:40, 6年前 , 46F
外援,因為不管我再甘願領少點當小卒,有事我很難不扛
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01/11 16:41, 6年前 , 47F
所以目前這間不太想多找人,我表明OK你廠商維護簽給我就好
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01/11 16:42, 6年前 , 48F
該問的我會問,該學新的我也不會少,至少也有的討論啊
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01/11 17:15, 6年前 , 49F
(拍拍 ...南部傳產?我待過快10年,只能保持多方學習心態
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01/11 17:16, 6年前 , 50F
真的是...多方學習心態 OTL 啥都接...畢竟資訊看起來最閒~
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01/11 17:17, 6年前 , 51F
目前已經離開傳產...雖然薪水沒比較高,但是比較受重視 Q_Q
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01/12 08:27, 6年前 , 52F
重要系統還是簽個MA比較有保障,沒MA臨時要廠商幫忙真
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01/12 08:27, 6年前 , 53F
的就要看交情……
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01/15 16:47, 6年前 , 54F
鼎新喔 塊陶喔
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01/15 17:28, 6年前 , 55F
維護這種事情要白紙黑字寫清楚,要不然之後不認帳
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01/17 19:37, 6年前 , 56F
有時候SI要不要處理就看你的交情,別忘了MIS還有一個武器
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01/17 19:37, 6年前 , 57F
就是採購權,這家不好配合下次規畫買設備你自然就不會找他
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01/17 19:37, 6年前 , 58F
,大家出來混口飯吃互相
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01/25 16:35, 6年前 , 59F
私我吧 我們公司很注重SERVICE這塊
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