Re: [問題] 請問關於EDM的發送

看板Marketing (行銷)作者 (柴柴之光照亮我)時間16年前 (2009/03/09 18:44), 編輯推噓12(12040)
留言52則, 4人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
我以前在開發這類軟體的公司上班 大型企業通常會採用客製或購買一套專業系統 專業的系統一套要價10萬~2百萬不等 功能會含各種閱信行為的分析報表或定時發送 加密發送(用於電子帳單) 較特別的功能是所謂的"二次行銷"功能 就是收信者開了信 點了某一個主打連結後 便會再收另一封mail或一個簡訊 通常是再次促銷的訊息 不建議採取外包的方式 很多代發業者的IP都爛掉了用爛掉的IP發一次信 以後所有的信都會被放到垃圾郵件去 代發業者會強調 "保證"寄幾封 "保證"多少人收到 但這些數字通常是灌水的 真正應該在乎的是 多少目標客戶開信 和多少人點擊連結 發送也分為opt in 和 opt out 如果收件者有主動加入你的會員 並同意接收電子報 才是合法的發送 且信件內一定要附有可取消訂閱的連結 讓收信者有權終止收信 若是去購買名單 那些名單通常也會被isp業者判為不好的名單 用不合法手段購買來的名單發信 也會讓你以後的任何信件都被放到垃圾郵件去 且這些是未經收件者同意的發送行為 現在法令通過了 便有吃官司的可能 建議發送的對象必需是你公司網站的會員 或既有客戶 一來他們同意接收你的信 不會有官司問題 二來他們也較樂意讀你的信 EDM行銷才能達到效果 發送的方式目前國內較正規 不是在做濫發的廠商有三家 歐米印象科技 --軟體開發商 也針對小型客戶提供點數服務 一封0.2元 功典 --軟體客製 行銷功能較強 但客製的也是數十萬起跳 譯宇 --軟體客製 偏向服務金融業 較針對電子帳單區塊服務 若是找人代發一封是0.4元 ※ 引述《ziti (rdv)》之銘言: : 前輩們 : 想請問一下 有沒有對EDM發送比較了解的 : 通常如果比較大量的話 : 是有軟體可以發送嗎 或是通常都採用外包的呢? : 計費方式又如何計算? : 有沒有前輩可以來解惑一下呢? : 感謝啦! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.73.187

03/09 20:19, , 1F
非常實用
03/09 20:19, 1F

03/10 02:10, , 2F
真正會發垃圾信很少用自己信箱..通常會從名單中抓個替死鬼
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03/10 02:11, , 3F
林背就被當好幾次替死鬼..
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03/10 02:13, , 4F
但收到信的很少會從code去分辨真假
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03/10 10:14, , 5F
這種就是濫發業者了 正規的廠商會用自己的網址來發
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03/10 14:21, , 6F
實在不知正規跟濫發的界線在哪..
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03/10 14:22, , 7F
隨便丟垃圾到私人信箱就是無恥,用不用自己的domain不重要
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03/10 14:23, , 8F
本質上都是一個字~ 爛
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03/10 14:25, , 9F
對案主care的只是..計價方式不同與選擇罷了
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03/10 14:31, , 10F
有兩個強盜..其中一個不矇面,所以不是強盜???
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03/10 14:35, , 11F
光名單..是合法管道取得的嗎? 還正規業者嘞
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03/10 14:37, , 12F
看來不矇面的所謂正規廠商更無恥,根本不知自己錯在哪
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03/10 19:05, , 13F
我想C大所謂正規廠商是指OPT IN的方式吧..內文說的很清楚
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03/10 19:27, , 14F
有何規定說會員一定要收你的EDM..
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03/10 19:32, , 15F
發EDM給會員,還是要經過當事人同意吧
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當然會員加入時有的類似"訂閱電子報"這種選項..
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但個人認知..網站更新的電子報跟EDM在性質有很大差距的
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03/10 19:42, , 18F
實不應將兩者界限模糊,將會員資料當資產來濫用
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03/10 19:57, , 19F
OPT IN大部份是網站經營者自己處理,那所謂正規廠商在幹嘛?
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03/10 19:57, , 20F
心知肚明阿...
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03/10 20:04, , 21F
舉一家績*為例(所謂台灣電子報行銷公司前兩名)算正規公司吧
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03/10 20:05, , 22F
網創業內的評語... 惡名昭彰
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正規的廠商就是在加入會員時會有選項讓消費者自由選擇要
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不要收到電子報或EDM 也會在信件內放取消訂閱的連結 且此
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03/10 21:36, , 25F
連結必需是有效的 若取消訂閱了還一直寄或沒問過會員就擅
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03/10 21:37, , 26F
自寄送 都是不尊重消費者的行為 買名單濫發或賣名單給相
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03/10 21:38, , 27F
關企業 或以名單來營利也都是非法的行為 內文所提供的廠
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03/10 21:39, , 28F
商都是一種行銷工具 就像ERP系統那樣 或許是不肖代發業者
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03/10 21:40, , 29F
太多了才會讓email行銷整個臭掉 如果對什麼叫正規的email
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03/10 21:42, , 30F
行銷有與趣 可以去看臉譜出版的 email行銷基本教練一書
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03/10 21:43, , 31F
這是03年的書內容可能多少過時 但email行銷的本意是想做
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03/10 21:45, , 32F
更符合個人化需求促銷內容的工具 並非今日的濫發行為
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03/10 21:46, , 33F
工具要怎麼使用還是要看人
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03/10 21:48, , 34F
對了 你提到的績X就是標準的濫發業者呀 強調開信率都不可
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03/10 21:51, , 35F
信 他們只是寫了簡單的程式就大量瘋狂的發送 並不是專業
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的行銷軟體 但代發是很省事拉 連名單都不用準備 反正信只
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03/10 21:54, , 37F
要有發出去老闆有看到就算交差囉 所以email行銷已經黑掉
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03/10 22:50, , 38F
C大業內工作過,我相信您是有使命感的
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03/10 22:51, , 39F
至於EDM或電子報濫不濫發的問題,換個角度從email的用途看
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03/10 22:53, , 40F
除去msn不談(好友要個人同意認證),email的聯繫用途角色相當
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03/10 22:54, , 41F
於現實生活中的電話,大家能忍受電話一直有業務或XX來騷擾?
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03/10 22:55, , 42F
這些行銷公司美其名創個"電子報行銷"主要在email的成本太低
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否則為何不用電話,簡訊?成本高阿 但就因為成本低更不應該因
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03/10 22:57, , 44F
商業行為來破壞這可貴的資源
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03/10 22:59, , 45F
ms在他提供的hotmail上web廣告,ok..無妨,因為能選擇看不看
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03/10 23:01, , 46F
但郵件直接進到信箱成本是不同的,您能想像ms3的hinet信箱一
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03/10 23:02, , 47F
天會塞滿多少信? 每次換個信箱的成本多高? 就因為"電子報
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03/10 23:02, , 48F
或EDM行銷"存在是合理的嗎?
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03/10 23:04, , 49F
說到電子報,RSS不能代替嗎? 為何一定要佔用郵件資源?
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03/10 23:07, , 50F
台面上的大腳品牌..當初都透過電子報行銷?現在也在電子報行
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03/10 23:09, , 51F
銷?
03/10 23:09, 51F

03/11 00:36, , 52F
推文好多喔...我直接回你信箱好了
03/11 00:36, 52F
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