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[問題] FB臉書廣告成效非常慘烈，想知道為什麼?

看板Marketing (行銷)作者 (低調)時間6年前 (2018/06/24 05:57), 6年前編輯推噓13(14推 1噓 24→)
留言39則, 14人參與, 6年前最新討論串1/7 (看更多)
最近下了個FB廣告，測驗結果很傷心... 產品: 星巴克買一送一券，非常熱門的商品，我批發好幾萬張出去的。 團媽通常賣25、30、35、40元都有。 圖在此，我沒有想在PTT打廣告的意圖，畢竟這裡都是專家與學生，不是消費者 http://goo.gl/S6zsXk 一、顧問公司美編做的圖、顧問公司小編寫的文、顧問公司的投手。 二、廣告費一萬、投手2k、營業稅600，總投入成本12600元，不含商品成本 貼文走期2018/06/15-2018/06/17 (此產品預購熱度比現貨高，必須提前) (已更正日期) 三、數據: 曝光次數 69,253 觸及人數 64,552 點擊次數 1,389 (導蝦皮連結) 1389/64552 = 2.15% 點擊率 CPC $7.10 訂單數 16筆 (蝦皮所有訂單) 16/1389 = 1.15% 轉換率 平均客單價 300元 =>總營業額4800元(每張26~30元，通常不會只買一張) 姑且不論我蝦皮也買關鍵字廣告，就當作所有訂單來自臉書，數據也超慘。 已經不是 利潤 比 廣告費 少而賠錢，是總營業額都比廣告費還少阿... 平均一個訂單的廣告費是625元(不含投手20%費用與營業稅) 可能的原因如下， 1.產品的問題 我是覺得產品很強，很熱門的東西 一個團媽的社團3千人團購3百張，社團更多人的還有團媽預購上千張。 他們價格也都是30元 2.圖片/文案的問題 我看起來還好，若有什麼缺點拜託批評指教 3.投手的問題 CPC 7塊錢，好像還可以? 4.臉書的問題 這是為什麼? 他若確實投放到65K人眼前了，為何成效會差呢 5.連結的問題 A-蝦皮連結若客人沒有帳號，會懶得註冊? 所以應該架一頁式網頁銷售嗎? B-蝦皮連結會帶到蝦皮，客人若很愛比價，會去買別人最低價的。 各位專家怎麼看此案例? PS.之前下的廣告，是純燒錢買粉絲數，就是抽獎活動。這是第一次測試銷售
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06/24 10:55, 6年前 , 1F
圖片看起來文字覆蓋率過高，觸及人數會下降
06/24 10:55, 1F
推
06/24 11:01, 6年前 , 2F
連結擺在文案前三行會比較容易點擊，而且要導外站，建
06/24 11:01, 2F
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06/24 11:01, 6年前 , 3F
有行動呼籲的貼文會比較好
06/24 11:01, 3F
第一點的意思是說，圖片上的國字過多，會被臉書扣分是嗎? 另外點擊率的問題不是會比較希望會買的人才點，不買的人不要點， 所以先讓人看完文字，想買的再去點? 還是我的觀念有錯誤呢? 行動呼籲這個東西我研究一下，也去建議顧問公司看看
推
06/24 12:00, 6年前 , 4F
星巴克自己也有買一送一的活動，我有點不解這樣的東西
06/24 12:00, 4F
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06/24 12:00, 6年前 , 5F
，真的會有人想買嗎…
06/24 12:00, 5F
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06/24 13:01, 6年前 , 6F
我也跟樓上想法一樣，星巴克本身就很常在買一送一了…
06/24 13:01, 6F
因為時間點是錯開的，銷量挺恐怖的其實
推
06/24 13:50, 6年前 , 7F
只看圖文的話我會覺得蠻普通沒有到外包的等級
06/24 13:50, 7F
有沒有外包等級的範例可以參考呢? 我比較不會區分QQ
推
06/24 14:47, 6年前 , 8F
觸及率看起來偏低，圖片素材雖然用心手繪，但是文
06/24 14:47, 8F
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06/24 14:47, 6年前 , 9F
案行銷力道很弱，會讓人覺得只是無聊的一般廣告滑了
06/24 14:47, 9F
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06/24 14:47, 6年前 , 10F
就過。投手下廣告的方式和TA是什麼？不太清楚？也可
06/24 14:47, 10F
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06/24 14:47, 6年前 , 11F
提出來大家研究看看...
06/24 14:47, 11F
居住地點：全台 年齡：20 - 50 興趣：餐券、優惠、餐廳、旅遊、美食、票卷、好康、主題樂園、家庭、優惠券、 折扣券、折扣商店、促銷、美食頻道、coupon、零售、團購、特價、便宜、休閒娛樂、 電影、展覽、朋友 潛在觸及：4,500,000人 使用的是CPC依照點擊蝦皮連結才付費
推
06/24 14:55, 6年前 , 12F
內容圖文不夠吸睛，如果是我我會用影片呈現
06/24 14:55, 12F
這是一張30元的東西，影片成本會過高@@"
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06/24 15:04, 6年前 , 13F
另外你怎麼會想純燒錢買粉絲數？現在FB觸及率很低，
06/24 15:04, 13F
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06/24 15:04, 6年前 , 14F
粉絲數效益很低...
06/24 15:04, 14F
因為剛開始粉絲數是0人，貼文也沒有人看，所以要先用抽獎累積一些粉絲
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06/24 15:10, 6年前 , 15F
另外廣告用蝦皮的效果確實不太好，購買頁可以檢討。
06/24 15:10, 15F
看來真的得用自己的網站囉?
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06/25 01:05, 6年前 , 16F
有自己網站更好，但問題是貼文看了沒有很想要買的感覺
06/25 01:05, 16F
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06/25 01:12, 6年前 , 17F
一半以上的內容其實可以省略,然後會想喝想買的人心中疑問
06/25 01:12, 17F
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06/25 01:14, 6年前 , 18F
都沒有說明,例如使用上的限制/期限/外觀(圖片)等
06/25 01:14, 18F
顧問公司是說用一些可愛逗趣的文字吸引人這樣 使用規則因為很繁瑣也不太重要，字會太多，蝦皮連結裡面都有， 主要重點只有使用期限
推
06/25 01:15, 6年前 , 19F
FB有針對圖片文字佔比做說明：https://goo.gl/K1nbSY
06/25 01:15, 19F
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06/25 01:15, 6年前 , 20F
10張280不如乾脆買10張送1張,好友手牽手一起分享這句很好
06/25 01:15, 20F
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06/25 01:23, 6年前 , 21F
TA的興趣可以再加入星巴克、咖啡
06/25 01:23, 21F
噓
06/25 23:38, 6年前 , 22F
買一送一還要卷，我都單品
06/25 23:38, 22F
推
06/25 23:57, 6年前 , 23F
主要重點放前段，活動太複雜，看兩次才知道是什麼活動，
06/25 23:57, 23F
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06/25 23:57, 6年前 , 24F
建議一眼就明白的活動
06/25 23:57, 24F
您好，不太能理解是哪方面太複雜，前三句話就寫明是買一送一券預購， 看不太懂應怎麼改進
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06/27 01:53, 6年前 , 25F
沒有裝pixel,也沒有好的名單可投真的比較難優化轉換，
06/27 01:53, 25F
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06/27 01:53, 6年前 , 26F
有試過再行銷粉專粉絲？
06/27 01:53, 26F
粉專粉絲都是之前抽獎活動按讚的... 感覺有九成是職業抽獎的= =
推
06/30 11:20, 6年前 , 27F
文案的部分把最強的誘因放在前面，直接溝通星巴克買一送
06/30 11:20, 27F
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06/30 11:21, 6年前 , 28F
一券一張30元，連結也放在前幾行，下面再補充文案
06/30 11:21, 28F
推
06/30 20:28, 6年前 , 29F
文案 你請的寫手太弱了 還有太長 前三行就要放連結了
06/30 20:28, 29F
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07/02 18:38, 6年前 , 30F
圖片上傳時FB沒提醒文字比例過高的話，或許沒超過20%，
07/02 18:38, 30F
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07/02 18:38, 6年前 , 31F
只是這cpc個人覺得過高了
07/02 18:38, 31F
推
07/04 04:32, 6年前 , 32F
換顧問公司吧...投手完全不行
07/04 04:32, 32F
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07/04 04:33, 6年前 , 33F
另外 導蝦皮會不會有跑去其他業者買的問題？
07/04 04:33, 33F
推
07/04 04:35, 6年前 , 34F
現在興趣不能那樣下 那樣下的成果都會很差
07/04 04:35, 34F
推
07/04 04:37, 6年前 , 35F
3天1萬是你要求的還是顧問要求的？
07/04 04:37, 35F
推
07/04 04:40, 6年前 , 36F
還有可以私訊小弟顧問公司的名字嗎？
07/04 04:40, 36F
上次的抽獎活動也是短期大量廣告，因為星巴客期限短，也放不了長期 請收私信 ※ 編輯: ganbaday (123.194.157.53), 07/05/2018 16:18:38
推
07/26 00:38, 6年前 , 37F
你的產品本身，讓人覺得來源有疑慮。圖片又非常粗糙，
07/26 00:38, 37F
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07/26 00:38, 6年前 , 38F
畫質很差，設計感不足。
07/26 00:38, 38F
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07/26 00:39, 6年前 , 39F
投數位廣告前，行銷最最基本的消費者insight請先釐清
07/26 00:39, 39F
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