Re: [心得] 康福搬家
看來康福公司相當重視客戶意見
我才上他們網站留言不到2小時
工人就來電跟我說明當天的情況
有些目的地我不在場，所以只能靠家人轉述
就我自己看到或接觸到的部分，他們態度都算良好
而且我們東西頗多，他們也盡量幫我們塞成兩車，幫我們省錢
只是家人對幾樣東西損壞有些微詞
(我相信工人不是故意的，架子腳斷掉應該是意外)
如果當初搬運時可以更小心，或許就不會有這些不愉快了
另外，因為估價人員事先並沒有到內湖去勘查
按照內湖當地的條件以及康福公司的收費標準
其實多收400~600也不為過
不過工人還是按照合約來走
並沒有強制要收這部分
當天工人原本搬完已經打算要離開了
是我姊覺得他們走樓梯很辛苦
所以又多給他們300
目前工人願意負起損壞物品的賠償責任
甚至願意退還內湖多收的錢
算是可取之處
就這件事的後續處理來看
康福公司應該是一家負責任的公司
對工人的管理也很嚴格
甚至還因此對他們做出停班一週的處分
(這... 我只是抱怨一下而已... 並沒有想害人家失業啊 @@")
所以，儘管我自己的經驗不太好
大家還是可以加減參考看看
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