Re: [閒聊] 護理讀七年是讀心酸的嗎
說不定,護理讀七年,正是引起這次衝突的原因。
以前我還是替代役男,執行緊急救護的時候,
有一次去救太久沒吃飯的糖尿病昏迷患者,
一進到患者房間,看到患者嘴裡塞的是整顆方糖!
等患者送到醫院,我才跟家屬說些整顆和粉的表面積不同吸收比較慢,
因為昏迷不能吞嚥所以不能給液體糖等等。
還有一次,一個患者車禍,肩膀整個脫臼,
我們還在固定的時後,家屬在旁邊攘攘:「不要弄了啦,你們弄這些都沒用,
趕快送到醫院去就對了」。但是患者生命徵象完全正常喔!沒有必要這麼趕。
家屬不知道,創傷在運送的過程中可能會造成二次傷害,
認為我們只是司機&搬運工,一點醫學的知識都沒有。
所以要沉住當下很不爽的心情,好好跟家屬說明,讓他知道妳有專業,
縱使沒有醫生來得專業(甚至是不同的專業),也能夠幫助患者與家屬。
大概是因為,我接觸醫學的時間很短、又很淺,比領有衛生署執照的任何人都淺得多,
所以還能夠隨時從這些專業中抽離出來,用外行人的角度,去想像家屬的想法,
就會覺得「不懂是理所當然」。
在EMT-1的養成教育裡,只教我們「檢查瞳孔幾mm?是否等大?」
然後回報這些訊息,卻沒有告訴我們,不等大代表什麼意義?
當我向護理師請教的時候,她告訴我不等大代表視神經受壓迫,可能有腦出血。
我不知道這個知識,對護理師來說是深或淺?
但是,當你們願意這樣說明的時候,在我心中的專業度形象馬上就大大提升。
我相信家屬也是同樣感受。
專業"形象"不是因為穿制服有執照,弄一堆雜七雜八的管路和儀器家屬也看不懂,
不說明的話,搞不好他認為你只是在演戲,弄好看的,沒實質作用。
(不用意外,醫療業以外有太多職業都是這樣!)
專業"形象"是從一點一滴的衛教中慢慢建立起來的。
再退一步說,我也要把自己從「護士/護理師是專業的」這個想法中抽離出來,
如果我女友不是護理師,在我考EMT前,幫我準備一堆預習資料,
我怎麼會知道妳們懂這麼多東西?
說不定認為妳們只會換藥包紮掛號,跟外籍看護沒兩樣。
當一個人在同樣環境下七年,妳的同學老師同事幾乎都習醫,
很多知識技能都不能當作喝水一般自然的話,要如何學習更高深的醫術?
所以要從這些東西中抽離出來,想像自己是個外行人,還真不容易。
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