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Re: [經驗] 詳讀信用卡所有規則的機率

看板Oversea_Job (海外工作)作者 (山中無一事 石上坐秋水:))時間16年前 (2009/05/05 16:47), 編輯推噓24(24推 0噓 123→)
留言147則, 26人參與, 最新討論串5/7 (看更多)
※ 引述《larrytang (單吊青發)》之銘言： : ※ 引述《brandont (布蘭登)》之銘言： : : 同一張卡, 原 Po 的經驗真的不是最慘的 : : 我一個朋友也是辦 Chxse credit card : : 他同時還有兩三張卡可以用 : : 有一次去旅遊, 就刷 Chxse 卡 : : 結果刷爆了 : : 絕大多數的狀況, 一般信用卡刷爆了就不能用 : : 或是會有電話告知 : : Chxse 不是, 是每一筆不論大小收你 $20 的手續費 : : 對, 你沒看錯, $20, 而且那張密密嘛麻的規則紙同樣有告知 我根本沒有Credit Card, 是Visa 記得以前checking account overdraft 被罰 $20USD 都去跟他 argue就wavie. 幾個學期前 set up 另外的算法，變成罰$10USD 最近被連續罰了兩次 $10 USD overdraft. 跟他argue竟然也是完全不理我! :O 後來我有點怒了，就跟wellsfargo說應該設一個機制告訴客戶他們checking account 快沒錢才對，不然實在不太合理。我又不是saving account 沒錢或者卡刷爆跟銀行 呆帳借錢! 我平常很忙哪有時間常常去check,只能知道個大概數目而已。 存了那麼多錢在銀行讓他們用，不但利息比台灣爛那麼多，竟然還要常常被罰這種錢ꄊ 結果那個女客服態度超差，也不太會講話，竟然跟我說什麼別家銀行罰得更多， 要不你試著轉去別家看看。我當下就跟他說我覺得你這樣說很不對，身為銀行員應該 要為客戶著想提供更多方法讓客戶滿意，況且我的抱怨並非不合理。 後來manager出來了，馬上跟我道歉然後說wellsfargo有提供 Email reminder. 這是一個去年年底才出來的 new feature. 也就是說你可以設定當checking account 裡的錢低於 $xxxx , 讓wellsfargo 傳一封email給你做為提醒。 在這跟大家分享，不然我覺得有時候跟銀行 deal 真的很機車 他們就是有辦法 set a lot of rules 然後讓你感覺很像被 rip off. It's kind of like who is smart enough to play the game, who wins. 不過我想，一個企業如果靠狡詐或不合理手段來獲利，絕對不是長久經營成功的方式。 我覺得還滿意的就是manager 至少出來跟我道歉，然後還把方法告訴我。 難怪他能做到 manager, 然後那個態度很差的只能在哪裡唧唧歪歪。 XD 看似他吃小虧，其實替wellsfargo佔到了便宜。 : : 好吧, 在渾然不知道那張卡刷爆的狀況下 : : 我朋友多刷了二十幾筆(而且大多數單筆都不到 $20...0rz) : : 下個月的帳單就多了四百多塊美金的手續費.... : : 他一整個火的找分行經理吵架 : : 可是人家只讓他 waive 一筆 : : 換句話說還是要繳三四百塊的手續費.... : : 用卡真的要小心, 看不到規矩的婊起來都要命.. : 我上個月Amex/Costco卡也差點被罰錢 : 繳費期限是3/18 : 到月底我發現我開給Amex的支票尚未兌現 : 於是先電話支付 : 再來cancel原來支票 : 結果這個月發現被徵收$39 late fee : 打電話去申訴 : 一開始客服不肯退錢 : 於是我要求和經理說話 : 訴說理由 : 我說我相信有人可能會故意遲交 : 但在我的case來說 : 當我發現時 : 我馬上電話支付 : 而且我還能提供銀行止付證明 : 證明真有這張支票 : 經理也覺得合理 : 所以幫我取消 late fee : 就提供做參考摟 : 另外我覺得把卡刷暴很不可思議耶 : 基本四張卡 Visa/Master/Amex/Discover : 總額度少說四五萬 : 多則上十萬 : 刷暴的人也必須賺很多才是 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 75.63.180.182
推
05/05 22:19, , 1F
第一句我就看不懂
05/05 22:19, 1F
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05/05 22:49, , 2F
用你的標準那家銀行不狡詐？內規就是這樣你要一個小行
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05/05 22:50, , 3F
I don't know either ......... XD
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05/05 22:50, , 4F
員怎麼做？換到他的角度去想就很正常了
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推
05/05 23:32, , 5F
我跟本沒吃午餐，只有吃麵.....（我承認我來亂的）
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推
05/05 23:41, , 6F
什麼叫做"根本沒有Credit card, 是Visa"？ 看不懂+1
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05/05 23:41, , 7F
這是來搞笑的是吧.....=.=
05/05 23:41, 7F
推
05/06 00:26, , 8F
可能是他的debit card上有visa標誌,so...
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05/06 01:49, , 9F
跳票就是不對;你應該把所有的錢都放checking,不放saving
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05/06 01:49, , 10F
這樣就可以高枕無憂,永遠不必擔心overcharge protection
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05/06 01:53, , 11F
而且你用錯名詞;你沒有credit card，而有debit card
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05/06 01:54, , 12F
debit card不一定是visa，也可能是mastercard
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05/06 03:52, , 13F
我不是說wellsfargo狡詐 我只是打個比方啦XD
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05/06 03:59, , 14F
可是一入都是好幾百萬台幣也，都放checking我就沒有利息了:(
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推
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那就經常查帳戶餘額摟，online banking很方便
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我的作法是在checking account放幾千塊，其餘都放在
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HSBCDirect，天天線上查餘額，有需要就線上轉帳
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好幾百萬台幣也才幾萬美金,利息方面如果你自己不肯花時間去管
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05/06 04:16, , 19F
理花點錢讓銀行弄也很合理,資本主義就是這樣,你覺得貴就自己
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05/06 04:17, , 20F
管好就是了.
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05/06 04:18, , 21F
那要怎麼弄阿?去研究利息?要多請教你們。我爸媽根本不管的
05/06 04:18, 21F
推
05/06 04:40, , 22F
1萬美金如果overdraft一次,幾個月的利息大概就罰掉了
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05/06 04:41, , 23F
如果你很懶惰,利息就要給銀行賺;不然就不要抱怨銀行收你錢
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又想當懶人又想省錢? 天底下最好有這麼美好的事
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推
05/06 04:55, , 25F
在美國唸了六年書這點小事都不會去研究, 人生過太爽？
05/06 04:55, 25F
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05/06 05:04, , 26F
好像是可以定存CD，但要保存9個月以上不動才行 rate1.29%
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對啦 我就是過太爽又怎樣? 每個人背景不一樣，難免有差異
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至少我善良正直，從來沒去害人，這才是最重要的
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05/06 05:14, , 29F
我看到上面這句還有點想笑.....
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我從來不會去批評或歧視背景或成長經驗跟我不同的人
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每個人有每個人的問題 家家有本難念的經 這是對人的一種瞭解
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你似乎沒有搞清楚這麼多板友的推文和回文是為了什麼
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和包容 也是一種風度和氣度 成熟的人才會對人性有這種瞭解
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成熟的人更應該試著自己去研究了解該知道的權益...
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而不是在美國六年被扣錢了才來板上抱怨...
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純推cchris的話...想當懶人又想省錢...哪有這麼好的事.
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05/06 05:20, , 37F
所以成熟的人只會給建設性的建議 而不是到處批評人
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你看我在板上有批評過任何人嗎? 即使是想偷渡的
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05/06 05:21, , 39F
就事論事...請勿扯開話題...
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還有 68 則推文
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05/07 10:55, , 108F
要求銀行刪這刪那的人很多, 尤其有錢有名的人要求的多
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05/07 10:56, , 109F
銀行的立場 如果是大戶 通常很容易可以刪 這也沒有辦法
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05/07 10:57, , 110F
不過第一線客服請客人轉去別家試試看,倒是犯了大忌
05/07 10:57, 110F
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05/07 10:58, , 111F
就算對客人的要求再無法接受 也不能請客人轉去別家
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05/07 11:01, , 112F
老實說我在BOA和WellsFargo和WaMu都聽過類似的話
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05/07 11:02, , 113F
有些費用就是行規，那種第一線的人根本沒權講什麼
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05/07 11:04, , 114F
第一線的人員也有權限 只是看限制是多少,當客人對銀行"
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05/07 11:05, , 115F
有一定貢獻"的時候,就會往後報了,後面老闆說可以,就可以
05/07 11:05, 115F
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05/07 11:09, , 116F
所以銀行第一線的人是做不了決定的！跟他們坳沒用
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05/07 11:14, , 117F
看金額大小與過去所刪次數,有些第一線人員就可以決定
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05/07 11:15, , 118F
除非金額過份大到 系統擋住 需要上一個band的人核准
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05/07 11:17, , 119F
那個不是決定是執行命令，命令外的才需要決定
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05/07 11:17, , 120F
很多時候就算權限可以作 也不會輕易答應 ,要看客人
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05/07 11:19, , 121F
我自己只有在五星級的旅館看過底層可以做規定外的決定
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05/07 11:20, , 122F
重點是"can I talk to your manager"這句話講起來很爽
05/07 11:20, 122F
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05/07 11:22, , 123F
總之 我要表達的是銀行的規定很多 但是都有彈性..
05/07 11:22, 123F
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05/07 11:22, , 124F
這彈性 跟著不同的客人財力貢獻 有不同的程度..
05/07 11:22, 124F
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05/07 11:25, , 125F
我還沒有成功過把wire transfer弄掉過,很多還是很硬的
05/07 11:25, 125F
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05/07 11:30, , 126F
你這個比較難,D/C F/C 相對容易,但是還是要case by case
05/07 11:30, 126F
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05/07 11:36, , 127F
遵守規定比較好,一直要求這要求那,銀行都有錄音紀錄的
05/07 11:36, 127F
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05/07 12:48, , 128F
我當初學測英文也是15級分沒錯阿 大學聯考英文也是top500也
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05/07 12:50, , 129F
被妳們罵得我好像白痴一樣 我在國外看到一流的人都是很謙虛
05/07 12:50, 129F
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05/07 12:50, , 130F
尤其越厲害越有深度的人越謙虛 懂得包容別人
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05/07 12:51, , 131F
而且還會很有教養 很有人文關懷 :)
05/07 12:51, 131F
推
05/07 13:10, , 132F
看樣子我該搬沙發，點香雞排了。pest:加辣不要切, thx!
05/07 13:10, 132F
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05/07 13:12, , 133F
老闆雞排一份要切不要辣
05/07 13:12, 133F
推
05/07 13:22, , 134F
搬板凳
05/07 13:22, 134F
推
05/07 13:22, , 135F
雞排切了肉汁就流失啦！
05/07 13:22, 135F
推
05/07 13:26, , 136F
炸完再切趁熱吃就好啦....雞排就是要趁熱吃
05/07 13:26, 136F
推
05/07 14:14, , 137F
好的肉排 是會把肉汁封在肉裡不會因為切開而流汁的!!!
05/07 14:14, 137F
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05/07 14:17, , 138F
看來我錯過什麼了 不過我看到有人開分身上來戰還被抓包
05/07 14:17, 138F
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05/07 14:21, , 139F
從"我爸說"到"新bf"到"山區開卡車"到"好爸爸"
05/07 14:21, 139F
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05/07 14:21, , 140F
現在連大學聯考的分數也搬出來說了 :D
05/07 14:21, 140F
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05/07 14:45, , 141F
我只是要說 聞道有先後，術業有專攻 每個人都有優缺點
05/07 14:45, 141F
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05/07 14:46, , 142F
也許我是太天真浪漫不切實際 對現實生活沒有經驗和認知
05/07 14:46, 142F
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05/07 14:47, , 143F
但不需要對我做人身攻擊 有用的意見我會take 亂酸的我不想理
05/07 14:47, 143F
→
05/07 14:49, , 144F
其實原po很可愛 說不想理 但還是看到就一直回下去 :p
05/07 14:49, 144F
推
05/07 15:43, , 145F
雞排攤老闆: 歹勢 忙著看樓下跳針文 客人都跑光了
05/07 15:43, 145F
推
05/08 07:27, , 146F
雞排炸好以後 在架子上放幾分鐘 讓水氣散掉 這樣皮脆
05/08 07:27, 146F
→
05/08 07:28, , 147F
同時肉汁會重新分配 這樣切開來就不會流汁了
05/08 07:28, 147F
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