[討論] 內憂外患

看板P_Management (專案/產品管理)作者purist (雙面君子 N )時間15年前 (2010/01/17 14:32)推噓2(2推 0噓 5→)

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小弟是個菜PM, 最近事情做的很困惑, 不知道版友能不能分享一些經驗目前案子是做server ODM, 公司組織做一個案子會有大PM小PM(我當然是小的那個XD) 大PM管schedule管issue什麼都包, 小PM看料看BOM看cost, 當大PM助手故事背景是客人弄了一個server project, 2009/11/M kick off, 2010/9就要MP schedule很趕, 而客人好像對於任何變動的cost/risk都沒什麼概念, 要東要西剛好我們從大PM到各個RD team的lead都不強勢, 認為業界生態就是我們OT做得出來就會答應客人(i'm not sure about that...) 結果就是RD加班做到死, 假日常常進來結果schedule還是稍微delay 從原訂的目標2010九月初延到2010九月底最近power solution炸掉了, 最根本的解決方式是整個換掉, 但schedule impact很大所以客人壓著的處理方式是研究換掉的方案跟目前的power solution並行 (換句話說, 再把loading跟專案的複雜度提高一個檔次) 但團隊的士氣其實已經很低落, 有點搞不太下去了. 而現在面臨的困難是, 以每週工作大約70hr來看: 1.之前我跟著處理專案的issue跟進度比較多, 結果會壓縮到處理料,BOM,cost的時間. 這種寫在SOP裡面我得處理的事情, 沒有辦法花很多精神在上面. 2.所以後來我轉成不太follow專案的近況, 只根據最後的決議去管理料,BOM,cost的變更結果就是對目前變得很複雜的專案近況不夠了解, 大PM不夠滿意對於以上兩點, 公司內部其他成員的建議是支援大PM優先凡是就壓榨RD, 能推就推出去, 其他team做不好就escalate, 以期能達到又了解專案, 料/Cost/BOM又都能順利完成的目的. 這好像是對的, 畢竟我應該支援自己家PM優先於其他的team 但這種做事方式, 又會跟我現有的精神有相衝突的地方. 另外客人還是繼續再把案子弄得複雜內部的一些R&R, 大老闆們開會暫定還打算把一些sales的workload丟給PM. 日子都不知道該怎麼過好囉~ --- 題外的抱怨話, 我們家sales用一種很複雜的表格跟客戶算帳, excel裡面包含七八個sheet, 但很多資料是重複的. sales咬死這個表格行之有年, 要變動請PM自己跟客戶談咬死之前其他account PM都會幫他填好, 所以資料重複又人工維護的風險跟workload就要PM吃 (那位小姐蠻委屈的認為, PM重複交資料她markup價格也要很多次, 明明就一樣辛苦) 結果大老闆們開會的結果不是Sales自己去搞定他的表格, PM該給的資訊就給一次, 而是: 1. PM去幫Sales把顯而易見可以簡化的部分整理起來, 2. PM盡量簡化自己這端的工作, 但還是一樣要交一推資訊重複的sheet出去 great move! -- 當我們在路上偶遇, 你想聽什麼程度的事實? 50%的答案是說:我在唸書, 統計. 70%的答案是說:其實我喜歡在露天座位唸書 90%的答案是說:每週一下午我都會在這翻一下書, 等空堂. 而100%的真實是: 我在這等你. 即使一面也好. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.142.201