[問題] PM需要自己去跟催業務的進度嗎?

看板P_Management (專案/產品管理)作者 (amsn)時間14年前 (2011/08/25 23:42), 編輯推噓8(804)
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目前在LED廠, 身上扛了大約六十個專案, 除了面對RD,也要背負進度跟催的責任, 當WS送到客戶手裡後, 接下來就是要跟業務保持聯絡, 要了解客戶使用的狀況, 但是我們公司的業務,往往要我去問才要回報, 我常在想,這業績算你們的, 我雖然要關心專案,但是總不能我每時每刻去盯業務對於客戶的狀況, 今天跟主管說,這樣專案追蹤下來很累! 他說,我們要可憐業務,他們整天在外面跑又要曬太陽很累! 頓時,我語塞了! 這....我不可能每個禮拜都要打兩次(主管希望每周問兩次)電話去問狀況吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.157.160

08/26 05:28, , 1F
找出不回報的原因 設計一套流程或制度來改善這種情況
08/26 05:28, 1F

08/26 05:28, , 2F
但設計的流程或制度要與業務及主管一起討論規劃才有用
08/26 05:28, 2F

08/26 18:17, , 3F
你可以不用打 客戶急他們就會來跟你問了
08/26 18:17, 3F

08/26 18:18, , 4F
不然就跟業務主管highlight
08/26 18:18, 4F

08/26 20:12, , 5F
我也覺得不用問啊,如果沒highlight就代表沒什麼大事,很好
08/26 20:12, 5F

08/26 20:13, , 6F
丫,其實一週兩次感覺有點太頻繁了
08/26 20:13, 6F

08/26 21:46, , 7F
我在想一個問題就是 60個專案 光開會就開不完了吧 orz
08/26 21:46, 7F

08/27 13:46, , 8F
一個專案叫菜PM,5~10個專案叫大PM。60個.你只是打雜的.
08/27 13:46, 8F

08/28 01:36, , 9F
只有一個專案 我也要每天都去一趟模具廠盯進度 打電話
08/28 01:36, 9F

08/28 01:37, , 10F
算輕鬆了
08/28 01:37, 10F

08/28 14:41, , 11F
我也有一樣的困擾...業務都不會自動update要PM主動問
08/28 14:41, 11F

08/31 23:13, , 12F
別期望RD跟業務等會自動回報~
08/31 23:13, 12F
文章代碼(AID): #1ELcrJ03 (P_Management)
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